Як виправити ваш Samsung Galaxy S8, який почав тримати висить після оновлення [Посібник з усунення несправностей]

Ми можемо рідко бачити високого класу телефонів, як Samsung Galaxy S8 стикаються з проблемами, пов'язані з продуктивністю, тому що вони часто не закінчуються або ресурси, щоб задовольнити потреби всіх своїх додатків і послуг. Однак, як ви продовжуєте використовувати його протягом місяців, ви помітите, що поступово, його продуктивність погіршується, особливо якщо ви вже встановили багато додатків і зберегли багато файлів у його. Тоді одного дня, ви можете зіткнутися з деякими відставаннями, млявістю, яка перетвориться на замерзання або зависання. Коли це відбувається з телефоном, це означає, що вам потрібно негайно зазирнути в нього, щоб запобігти ускладненню простих проблем.

У цій статті, я буду вирішувати часті висячі питання з Samsung Galaxy S8 і я буду ходити вас через у вирішенні проблем вашого пристрою, поки ми можемо вирішити проблему і зробити ваш телефон працювати так швидко, як раніше. Ми спробуємо розглянути кожну можливість і виключити їх один за одним, поки ми не зможемо легко визначити, в чому полягає проблема. Можливо, нам доведеться виконати деякі процедури, які потенційно можуть усунути проблему, а потім перейти до іншої, якщо проблема залишається. Отже, продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може допомогти вам.

Але перед тим, якщо ви зараз маєте різні проблеми з телефоном, то я пропоную вам відвідати нашу Samsung Galaxy S8 сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже почали надавати підтримку нашим читачам, які володіють цим пристроєм. Ми розуміємо, що ваш телефон все ще абсолютно новий, він повинен працювати без проблем, але навіть сам Samsung не може гарантувати, що проблем не буде. Те, що ми робимо тут, надає допомогу нашим читачам найкращим чином, якщо ми не опублікували повідомлення про вашу зацікавленість, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Як усунути неполадки у Вашій Galaxy S8, яка тримається підвісний / заморожуючий

Частіше за все, смартфон, який продовжує вішати, також працює дуже повільно і більшу частину часу стає дуже млявим, перш ніж він замерзає. Заморожування може досягати декількох хвилин, перш ніж ви зможете користуватися телефоном, залежно від того, наскільки серйозною є проблема. Це дуже неприємна проблема, оскільки вона заважає вам нормально користуватися телефоном, і я розумію, що ви хочете виправити її, тому ось вам можна зробити, щоб вирішити цю проблему…

Крок 1: Спробуйте примусово перезавантажити для нього може бути глюк

Якщо це перший випадок, коли ця проблема сталася з вами, не намагайтеся нічого іншого, але виконайте процедуру примусової перезавантаження. Натисніть та утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 7-10 секунд, щоб перезавантажити телефон. Якщо зависання або зависання відбувається через збій, ваш телефон повинен працювати належним чином після перезавантаження. Якщо ні, то спробуйте наступний крок.

Крок 2. Перезавантажте телефон у безпечному режимі

Запуск телефону в безпечному режимі не вирішує проблему. Проте це дасть вам уявлення, якщо проблему викликано одним або декількома встановленими сторонніми програмами.

Таким чином ви починаєте Galaxy S8 у безпечному режимі ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Вам не потрібно нічого робити в цьому середовищі, за винятком спостереження за телефоном, щоб дізнатися, чи замерзання все ще відбувається, тому що, якщо так, то ми можемо розглядати можливу проблему прошивки. Проте, якщо звисання зникне, то зрозуміло, що ця проблема пов'язана з однією або декількома встановленими програмами. У цьому випадку можна спробувати оновити програми, які потрібно оновити:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Play Store.
3. Натисніть клавішу Меню, а потім торкніться Мої програми. Щоб автоматично підтримувати оновлення програм, торкніться меню Меню> Установки, а потім торкніться пункту Автоматичне оновлення програм, щоб встановити прапорець.
4. Виберіть один із наведених нижче варіантів.
   • Натисніть Оновити [xx], щоб оновити всі програми з доступними оновленнями.
   • Натисніть окрему програму, а потім торкніться Оновити, щоб оновити одну програму.

Припускаючи, що у вас є програми, які ви підозрюєте, спробуйте очистити їх кеш і дані, і якщо це не допоможе, спробуйте видалити їх один за одним.

Як очистити кеш програми та дані про Galaxy S8

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Налаштування> Програми.
3. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням або торкніться піктограми 3 точки> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
4. Натисніть Пам'ять.
5. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
6. Натисніть Очистити кеш.

Як видалити програми з Galaxy S8

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Налаштування> Програми.
3. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням або торкніться піктограми 3 точки> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
4. Натисніть потрібну програму.
5. Натисніть Видалити.
6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Крок 3. Спробуйте видалити розділ кешу

Припускаючи, що S8 все ще зависає або замерзає, коли він знаходиться в безпечному режимі, то спробуйте витирати розділ кешу так, щоб всі кеші системи були замінені на нові. Не хвилюйтеся, ця процедура є досить безпечною для вашого телефону та даних. Жоден з ваших файлів не буде видалено, і він настільки ефективний, як і скидання.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "витирати розділ кешу".
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо після цієї процедури проблема все ще виникає, спробуйте виконати наступний крок.

Крок 4. Зробіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону

Після виконання всіх кроків, описаних вище, а телефон все ще висить або заморожується, у вас немає іншого вибору, окрім як зробити резервну копію всіх ваших файлів і даних, а потім скинути телефон. Проблеми з підвіскою є незначними, і, виходячи з нашого досвіду, його буде виправлено. Проте, перед скиданням і повторним відновленням даних вам доведеться піддаватись проблем із резервуванням даних, а тривалість цього процесу залежить від кількості даних і файлів у телефоні.

Перед тим, як скинути телефон, переконайтеся, що знаєте свій ідентифікатор Google і пароль. Якщо ні, краще виконайте наведені нижче кроки, щоб вимкнути захист із відновленням на заводі, щоб ви не були заблоковані після скидання.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
3. Натисніть Облікові записи.
4. Натисніть Google.
5. Натисніть на адресу електронної пошти Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
6. Торкніться піктограми 3 точки.
7. Натисніть Видалити обліковий запис.
8. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

І це, як ви скинули ваш Samsung Galaxy S8 ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Сподіваюся, що цей посібник з усунення неполадок допомагає.