Як виправити свій Samsung Galaxy S8 Plus, який застряг на логотипі та нескінченних циклів завантаження (прості кроки)

Коли йдеться про проблеми з завантаженням, ви можете очікувати, що це більше питання прошивки, ніж будь-що інше, особливо якщо ці проблеми трапляються на смартфонах преміум класу, як Samsung Galaxy S8 Plus. Деякі з наших читачів зв'язалися з нами, оскільки їхні пристрої, як повідомляється, застрягли на логотипі або не можуть продовжувати завантаження. Хоча застряг на логотип, мабуть, відрізняється від проблеми циклу завантаження, бувають випадки, коли ці два фактично з'єднані.

Отже, на цій посаді ми спробуємо вирішити проблему вашого телефону, що має одну з проблем, про які я згадував. Ми спробуємо виключити будь-яку можливість визначити причину того, чому це питання відбувається. Таким чином, ми також можемо спробувати сформулювати рішення, яке вирішить проблему назавжди. Отже, якщо ви один з власників цього пристрою або будь-якого Android-смартфона, продовжуйте читати, оскільки цей пост може допомогти вам так чи інакше.

Якщо раніше у вас виникли інші проблеми з пристроєм, будь ласка, перейдіть на сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглядали кілька загальних проблем з цим телефоном. Шанси на те, що існують вже існуючі рішення для ваших проблем, так що просто потрібно час пошуку проблем, які схожі з вашими. Якщо ви не можете знайти його, або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб було також легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому все, що вам потрібно, це дати нам достатню інформацію про цю проблему.

Як усунути неполадки Galaxy S8 Plus, які застрягли на логотипі або в циклі завантаження

Перш ніж виконувати наведені нижче дії, якщо ваш телефон продовжує перезавантаження (вимкнення, вібрація та повторне включення), будь ласка, перевірте, чи застрягла клавіша живлення. Спробуйте натиснути його кілька разів, щоб переконатися, що він не застряг, і після цього проблема продовжуватиметься, спробуйте вказані нижче способи ...

Перше рішення: Виконайте примусове перезавантаження

Важливо, щоб ви спробували цю процедуру спочатку перед будь-яким іншим, тому що завжди є шанс, що це просто результат незначного глюка прошивки або проблеми. Примусове перезавантаження дозволить оновити пам'ять телефону та перезавантажити всі необхідні служби та основні функції. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку зниження гучності та кнопку живлення протягом 10 секунд або більше. Якщо телефон успішно завантажується і досягає головного екрана, це може закінчитися проблемою. Однак, якщо він все ще застряг на логотипі або продовжує перезавантажуватися, не досягаючи головного екрана, спробуйте виконати наступну процедуру.

ПРИМІТКИ:

  • Samsung Galaxy S8 Plus продовжує відставати і показує помилку "На жаль, налаштування зупинилися" [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Samsung Galaxy S8 Plus, що згасне і не увімкнеться після оновлення Android 8 Oreo (прості кроки)
  • Як виправити Samsung Galaxy S8 Plus застряє на чорному екрані смерті після оновлення Android 8.0 Oreo (прості кроки)
  • Що робити з вашим Samsung Galaxy S8 Plus, який працює так повільно і мляво при відкритті додатків [Посібник з усунення несправностей]

Друге рішення: Протріть розділ кешу

Чесно кажучи, на даний момент, я не знаю, якщо ви дійсно можете зробити ваш телефон для завантаження в режимі відновлення і залишатися на ньому без перезавантаження, але це те, що ви повинні спробувати. Припускаючи, що ваш телефон продовжує працювати в режимі відновлення, перше, що вам слід зробити, це стерти розділ кешу, щоб видалити всі системні кеші і замінити їх новими. Ось як це зробити:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу " Головна ", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Припускаючи, що ваш телефон може завантажитися в режимі відновлення, але витираючи розділ кешу не працює, ви повинні спробувати наступну процедуру.

Третє рішення: Скидання налаштувань телефону

Ви не маєте іншого вибору, окрім як зробити це, щоб побачити, якщо проблема виправлена. Але справа в тому, що файли та дані, збережені у внутрішній пам'яті телефону, будуть видалені. Немає можливості зробити резервну копію, оскільки телефон не завантажується нормально. Це компроміс.

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу " Головна ", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перезавантаження є вашою останньою можливістю, тому після того, як це зробити, і проблема продовжується, вам доведеться принести пристрій до магазину, щоб технік міг спробувати вирішити проблему для вас. Існує ймовірність того, що деякі з файлів, що використовуються прошивкою, пошкоджені. Те ж саме має бути зроблено, якщо телефон не може успішно завантажитися в режимі відновлення.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоможе вам так чи інакше. Якщо у вас є інші питання, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час або залишити коментар нижче.