Як виправити ваш Samsung Galaxy S7, який почав вимикатися, перезавантажуючи випадково [Посібник з усунення несправностей]

Випадкові вимикання та перезавантаження можуть виникнути через проблему з акумулятором або деякими компонентами у вашому Samsung Galaxy S7. Це також може бути ознакою серйозного питання прошивки, що потребує вашої негайної уваги. Іншими словами, лише за допомогою цих ознак ми не маємо поняття про те, що насправді проблема, тому нам потрібно виконати деякі процедури з усунення несправностей, щоб ми могли, принаймні, мати уявлення про причину або тригер.

У цій посаді я допоможу вам усунути неполадки вашого Galaxy S7, які випадково перезавантажуються або вимикаються. Ми розглянемо всі можливості і виключаємо їх один за одним, поки не зможемо дійти до точки, де ми можемо легко визначити, в чому полягає проблема. Таким чином, якщо у вас є телефон, подібний до цього, і зараз його переслідує подібна проблема, продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може бути корисною для вас.

Але перед тим, як перейти безпосередньо до виправлення неполадок, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опуститеся на нашу сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем з цим пристроєм після його випуску. Знайдіть подібні з вами проблеми та використовуйте запропоновані нами рішення та / або посібники з усунення несправностей. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Як усунути неполадки Galaxy S7, які випадково вимикаються і перезавантажуються

Проблема : Мій Samsung Galaxy S7 випадково вимикається і перезавантажується останнім часом. Крім того, коли телефон підключений, і я тримаю кнопку живлення при спробі включити його, він просто блимає символ зарядки. Я можу включити його лише після того, як витягнув шнур живлення, навіть якщо телефон заряджений вище 20%.

Рішення: Якщо ваш телефон вимикається і перезавантажується без очевидних причин, є два фактори, які необхідно враховувати, що викликало проблему, або це прошивка була зруйнована або апаратне забезпечення має проблему. Отже, для того, щоб визначити, що викликало проблему, найкраще, що ми хочемо зробити, це виключити проблему, виконавши процедури з усунення несправностей. Але нічого не турбувати про методи, оскільки він не буде видаляти ваші важливі файли або завдати шкоди вашому телефону. Ці способи слід виконувати:

Крок 1: Перевірте, чи акумулятор несправний, зарядивши пристрій

У цьому конкретному методі ми повинні перевірити, чи є акумулятор несправним або не заряджати його, поки він не заповниться. Як правило, через невідповідності батареї і не може живлення апаратних компонентів, які можуть бути причиною, що ваш телефон вимикається і перезавантажується без будь-яких ключів. Коли воно вже заповнене, не від'єднуйте його від зарядного пристрою і знову використовуйте пристрій і дотримуйтесь, якщо проблема все ще виникає. Якщо проблема все ще залишається, то все, що вам потрібно зробити, це принести її до магазину, щоб технік міг перевірити пристрій. Але перш ніж це зробити, ми рекомендуємо вам спочатку виконати процедури з усунення неполадок, щоб усунути підозру, що це не викликало проблеми з програмним забезпеченням.

Крок 2: Завантажте телефон у безпечному режимі

Під час підключення до зарядного пристрою спробуйте перезавантажити телефон у безпечному режимі, щоб дізнатися, чи виникла проблема. У цьому андроїд-середовищі програми сторонніх виробників будуть деактивовані, і в системі буде працювати лише попередньо встановлена ​​програма. Таким чином, у той час як у цьому режимі і телефон більше не вимикається і перезавантажується, є додаток, яке потрібно знайти і видалити, якщо це можливо. Для цього виконайте такі дії:

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Коли з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть кнопку живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки не завершиться перезавантаження.
  4. Коли на екрані з'явиться “Безпечний режим”, негайно відпустіть клавішу зменшення гучності.

Але якщо нічого не зміниться, і телефон все одно вимикається і перезавантажується, можна перейти до наступного методу.

Крок 3: Спробуйте очистити розділ системного кешу

Системні кеші - це тимчасові файли, створені і збережені в каталозі пристрою, щоб зробити його безперебійним і ефективним. Таким чином, якщо ці кеші були зруйновані або застаріли, то існує можливість, що невідповідності будуть відбуватися на вашому пристрої без видимих ​​причин. У цьому методі всі старі файли будуть видалені з розділу, щоб пристрій міг створювати нові і свіжіші кеші. Але не хвилюйтеся, що всі важливі файли та дані не будуть видалені. Таким чином ви видаляєте кеші системи:

  1. Вимкніть телефон.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть 'Перезавантажити систему зараз' і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Крок 4. Відновлення пристрою

Пам'ятайте, що ви можете виконати скидання, якщо всі процедури не вирішать проблему вашого телефону. Це призведе до видалення всіх файлів і даних, збережених на вашому пристрої, включаючи ті програми, які ви завантажили з Play Store. Це означає, що ви повернете систему до заводських налаштувань, і перед тим, як це зробити, ми рекомендуємо створити резервну копію, передавши її все на комп'ютер або на карту SD.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Після скидання уважно слідкуйте за тим, щоб проблема залишалася. Якщо так, то найкраще, що ви повинні зробити, це відвідати найближчий магазин у вашому місці, щоб технік міг перевірити його.