Як виправити ваш Samsung Galaxy S7, який застряг на екрані Samsung і пульсує після оновлення нуги [Посібник з усунення несправностей]

Будучи застрягли на екрані завантаження є одним з ознак того, що ваш телефон страждає від прошивки питання, і чи є це серйозно чи ні, це те, що нам потрібно, щоб знайти і знайти рішення для. Ми отримали чимало скарг від наших читачів, які зіткнулися з тим, що вони застрягли на логотипі Samsung, і багато хто з цих скарг прибуло після виходу оновлення Android Nougat для Samsung Galaxy S7. Зайве говорити, що багато хто з власників S7 відчували проблеми під час завантаження незабаром після оновлення своїх телефонів.

У цій посаді я вирішу цю проблему, коли S7 буде предметом нашого виправлення неполадок. Ми спробуємо з'ясувати, чому телефон застряє на логотипі і спробуємо визначити можливості і виключити їх один за одним, доки не прийдемо до точки, де ми можемо легко визначити, в чому полягає проблема і що треба зробити. виправити. Отже, якщо ви володієте цим телефоном, нещодавно оновили його до Nougat і в даний час маєте подібну проблему, продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може допомогти вам.

Але перед тим, як перейти безпосередньо до виправлення неполадок, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опуститеся на нашу сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем з цим пристроєм після його випуску. Знайдіть подібні з вами проблеми та використовуйте запропоновані нами рішення та / або посібники з усунення несправностей. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Як усунути неполадки Galaxy S7, які застрягли на екрані Samsung після оновлення

Проблема: Привіт, я тільки що зробив нове оновлення, і це було більше 4 годин і екран Samsung з'являється і пульсує. Це було таким чином протягом 3 годин. Я спробував зробити м'який скидання, екран Galaxy S7 з'являється, а потім повертається до пульсуючого екрану. Це все, що відбувається, я не можу потрапити в безпечний режим або на основі ваших порад для безпечного режиму. Що я можу зробити? Шоу

Рішення: Привіт Шоу! Схоже, що щось не так з прошивкою телефону. Причина того, що екран пульсує або мерехтить, це тому, що система, можливо, розбилася і не могла нормально завантажувати свою прошивку. Це означає, що це може бути проблема, пов'язана з програмним забезпеченням, і її можна виправити за допомогою простих процедур, не приводячи телефон до технології. Отже, щоб переконатися в тому, що викликало проблему, потрібно виключити всі можливості, виконуючи покрокові процедури на вашому телефоні. Ось як:

Крок 1: Виконайте примусове перезавантаження, це може бути системний збій

Під час оновлення прошивки ми повинні очікувати, що до пристрою було додано декілька функцій. Отже, якщо ці функції працювали одночасно, існує тенденція, що система не зможе впоратися з усіма завданнями, і якщо це станеться, є велика ймовірність, що прошивка зірветься і не зможе успішно завантажитися. При виконанні примусової перезавантаження ми оновлюємо пам'ять телефону і закриваємо ті програми, які ви запустили до початку проблеми. Для початку, просто натисніть і утримуйте клавіші Power (Живлення) та Volume Down (Вниз) разом 7-10 секунд і чекайте, поки пристрій перезавантажиться.

Якщо екран як і раніше залишається чорним і пульсує, то процедура примусової перезавантаження не вирішила проблему. Отже, ви повинні перейти до наступного кроку.

Крок 2. Спроба перезавантажити його у безпечному режимі

Оскільки перший крок не вдалося повернути телефон до життя, потрібно спробувати цей метод. Це насправді не вирішує проблему, але це дасть вам уявлення про те, що насправді викликало проблему. Роблячи це, ви виключаєте можливість того, що цю проблему викликає додаток стороннього виробника. Початок роботи телефону в безпечному режимі тимчасово вимикає всі сторонні елементи, тому, якщо одна з них викликає проблему, ви зможете запустити свій телефон у безпечному режимі, і це так:

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Якщо з'явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу Power та просто утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Якщо в нижньому лівому куті екрана відображається “Безпечний режим”, ви можете відпустити клавішу зменшення гучності.

Якщо телефон успішно ввімкнено в безпечному режимі, то наша підозра, що причиною проблеми є третя сторона, підтверджується. Ви просто повинні знайти цю програму, очистити кеш і дані або видалити її, якщо проблема залишається. Ось як ви робите такі речі:

Як очистити кеш-програми та дані про Galaxy S7

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
  5. Натисніть Пам'ять.
  6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
  7. Натисніть Очистити кеш.

Як видалити програми з Galaxy S7

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
  5. Натисніть Видалити.
  6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Однак, якщо екран залишається чорним і імпульсом навіть після спроби завантаження телефону в безпечному режимі, перейдіть до наступного кроку.

Крок 3. Спробуйте запустити телефон у режимі відновлення

Середовище відновлення системи Android є фактично безпечним для всіх телефонів Android. Навіть якщо ваш телефон страждає серйозною проблемою прошивки, він все одно зможе завантажитися в цьому режимі, де ви зможете робити речі, які мають великий вплив на продуктивність пристрою. Насправді всі процедури, які ви можете виконати в режимі відновлення, так чи інакше розроблені, щоб допомогти привести телефон у нормальний режим роботи, тому важливо зробити цей крок.

У разі успіху перше, що потрібно зробити в режимі відновлення, - видалити розділ кешу, щоб усі кеші системи були видалені і замінені. Це дуже ефективна процедура для виправлення проблем, які виникли після оновлення, або будь-яких проблем, викликаних самою прошивкою. Ось як ви це робите:

  1. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  3. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  4. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  5. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  8. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Припускаючи, що ви успішно завантажили свій телефон у режимі відновлення, витерли розділ кешу, але телефон все ще застряг на чорному екрані після перезавантаження, тоді вам доведеться скинути його, оскільки проблема може бути викликана пошкодженою, застарілою або відсутньою системою. файлів. Ви повинні перезавантажитись у режимі відновлення, і, на жаль, ви не можете зробити резервну копію важливих файлів, оскільки ви не можете зробити так, щоб телефон завантажувався нормально до скидання.

  1. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  3. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  4. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  5. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  8. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо проблема все ще залишається після того, як все це буде зроблено, то вам доведеться довести телефон до магазину, а технологія дозволить вам вирішити цю проблему.