Як виправити ваш Samsung Galaxy S7, який перезавантажується самостійно після оновлення Нуги [Посібник з усунення несправностей]

Проблеми, які мають відношення до включення живлення, можуть бути ознакою більш серйозної проблеми з апаратним забезпеченням, але коли телефон настільки потужний, як Samsung Galaxy S7 Edge починає самостійно перезавантажуватися після великого оновлення прошивки, як Android Nougat, проблема може бути пов'язана з самим прошивкою. Але це може бути навпаки, залежно від того, як поводиться телефон, тому ми дійсно не можемо бути впевненим, що відбувається з вашим телефоном. Потрібно вирішити проблему вашого пристрою, щоб дізнатися, в чому проблема.

Ми допоможемо вам у вирішенні неполадок вашого пристрою. Ми просто повинні розглянути всі можливості і виключити кожен з них, поки ми не прийдемо до точки, де було б легше визначити проблему. Як тільки ми дізнаємося, про що йдеться, ми можемо легко знайти рішення або метод, який нам потрібно, щоб вирішити проблему. Якщо ви володієте цим телефоном і в даний час прослуховуєте подібну проблему, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам.

Тепер, перед будь-яким іншим, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опустите нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy S7. Можливо, ми вже надали вирішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому намагайтеся знайти проблеми, подібні до вашої на цій сторінці, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Покрокове керівництво з усунення несправностей Galaxy S7, що продовжує перезавантаження

Важливо, щоб ви намагалися вирішити проблему свого телефону, який має потенційну проблему вбудованого програмного забезпечення якнайшвидше до того, як проблема стане серйозною, і це мета цієї публікації. Тепер, перш ніж перейти до кроків, ось одне з повідомлень наших читачів, які найкраще описують цю проблему ...

Проблема: Мій Galaxy S7 продовжує перезавантаження самостійно. Я буду мати його, і поки я використовую його, він перезавантажиться. Я не можу мати його протягом більше 2 хвилин без його перезапуску. Я спробував всі параметри перезавантаження. Я не хочу, щоб заводський скинути його, тому що жоден з моїх файлів резервне копіювання, і це не залишиться на досить довго в один час для мене, щоб підтримати їх. Я помітив, що це почалося, коли я встановив Nougat update. Я не хотів, щоб оновити його, тому що кожен раз, коли я оновлювати його щось піде не так. Але мій телефон в основному змусив мене оновити його. Це триває близько 3 днів. Що мені робити?

Рішення: Як ви заявили, що проблема почалася після оновлення, то, напевно, це проблема, пов'язана з програмним забезпеченням. Можливо, старі дані та файли не були повністю вилучені з телефону під час процесу оновлення, що створило конфлікт у системі. На цей раз, все, що вам потрібно зробити, це виключити проблему, виконавши в телефоні процедури усунення несправностей програмного забезпечення. Це процедури, які ви повинні зробити:

Крок 1: Примусове перезавантаження телефону

Оскільки ви не можете вийняти акумулятор пристрою, ця процедура являє собою імітацію відключення акумулятора, що є еквівалентом процедури витягування батареї. Метою цього методу є оновлення пам'яті пристрою та усунення будь-яких системних збоїв, якщо це можливо.

Для цього просто натисніть і утримуйте клавіші Power (Живлення) та Volume Down (Вниз) протягом 10 секунд і зачекайте, поки він не перезавантажиться. Після завершення процедури спостерігайте за пристроєм, якщо він все ще перезавантажується. Якщо так, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2: Завантажте ваш Galaxy S7 в безпечному режимі

Хоча це середовище андроїд не вирішить проблему, необхідно, щоб ви дотримувалися цієї процедури, щоб ми могли перевірити, чи є винуватцем, який змусив перезавантажити пристрій без видимої причини, один або деякі з ваших програм. У такому стані в системі запускатимуться лише вбудовані програми, і якщо ваш телефон не перезавантажується, то існує програма, яку потрібно знайти та видалити, щоб усунути проблему.

Таким чином ви перезавантажуєте телефон у безпечному режимі ...

1. Вимкніть ваш Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».

Припускаючи, що телефон успішно завантажився в цьому режимі, знайдіть програми, які викликають проблему, і працюйте з ними один за одним. Перше, що потрібно зробити, це очистити їх кеш і дані, а потім спробувати оновити їх, якщо це можливо, і, нарешті, видалити їх, якщо проблема не зникне.

Як очистити кеш програми та дані про Galaxy S7

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
5. Натисніть Пам'ять.
6. Натисніть Очистити кеш.
7. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.

Як оновити програми на Galaxy S7

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Play Store.
3. Натисніть клавішу Меню, а потім торкніться Мої програми. Щоб автоматично підтримувати оновлення програм, натисніть клавішу Меню, торкніться Установки, а потім торкніться пункту Автоматичне оновлення програм, щоб встановити прапорець.
4. Виберіть один із наведених нижче варіантів.
   • Натисніть Оновити [xx], щоб оновити всі програми з доступними оновленнями.
   • Натисніть окрему програму, а потім торкніться Оновити, щоб оновити одну програму.

Як видалити програми з Galaxy S7

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
5. Натисніть Видалити.
6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Крок 3. Очистіть розділ системного кешу

Ця процедура призведе до видалення всіх старих файлів, збережених у каталозі кешу, який використовував пристрій, до встановлення нової версії програмного забезпечення на вашому телефоні. Не хвилюйтеся, витираючи розділ кешу, не буде видалено жодного з ваших додатків або контактів, а видалити всі файли, які можуть виникнути у вашому телефоні. Ось як:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Крок 4. Поверніть телефон до заводських налаштувань за промовчанням

Після витирання розділу кешу продовжуйте користуватися телефоном і уважно спостерігайте і спробуйте знову підключити його до домашнього Wifi. Якщо пристрій все ще не вдається підключитися, це може бути серйозною проблемою вбудованого програмного забезпечення, і ви не маєте вибору, окрім як скинути телефон для вирішення проблеми. Але перед виконанням процедури скидання рекомендується створити резервну копію всіх файлів, таких як: музика, фотографії та контакти, оскільки всі вони будуть видалені. Це як зробити основний скидання:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

До речі, у випадку, якщо ви не знаєте свого ідентифікатора Google і його пароля, краще вимкнути захист заводу (Reset Reset Protection) перед скиданням, щоб ви не були заблоковані з телефону після цього:

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
4. Натисніть Облікові записи.
5. Натисніть Google.
6. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
7. Натисніть Меню.
8. Натисніть Видалити обліковий запис.
9. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Я сподіваюся, що цей посібник допоможе.