Як виправити ваш Samsung Galaxy S7, який більше не може підключитися до Wi-Fi після оновлення Android 7 Nougat [Посібник з усунення несправностей]

• Зрозумійте, чому ваш #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) більше не може підключитися до домашньої мережі Wi-Fi після оновлення Android 7 # Nougat і дізнатися, як усунути неполадки в спробі виправити проблему.

Інтернет є одним з речей, які дуже важливі для смартфонів, оскільки більшість функцій залежить від цього, не кажучи вже про те, що це також необхідно, щоб переконатися, що ваші дані і файли резервне копіювання в хмарі вчасно. Але що, якщо одного разу телефон просто припинив підключення до Інтернету при використанні Wi-Fi?

Ми отримали чимало скарг від наших читачів, які свідчать про те, що нещодавнє оновлення Android 7 Nougat може призвести до того, що ваш Galaxy S7 більше не підключатиметься до Wi-Fi. У цій публікації ми вирішимо цю проблему і проведу через усунення несправностей вашого пристрою, щоб виправити проблему, щоб ви могли продовжувати використовувати свій пристрій під час підключення до точки доступу Wi-Fi.

Прочитайте далі, щоб дізнатися більше про цю проблему, але якщо у вас є інша проблема, переконайтеся, що ви опустите сторінку нашої сторінки, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим пристроєм. Знайдіть проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями або процедурами усунення несправностей. Ми залежать від наших посібників з усунення несправностей щодо інформації, яку ви надаєте нам, тому переконайтеся, що ви надаєте нам точні дані, щоб ми могли дати вам більш точні рішення. Просто заповніть нашу анкету з питань Android, щоб зв'язатися з нами.

Виправлення неполадок Galaxy S7, які не підключатимуться до Wi-Fi після оновлення Нуги

Метою цього посібника з усунення несправностей є знання про проблему або її причину. Як тільки ви їх отримаєте, легше буде сформулювати рішення, яке може усунути проблему. Перш ніж перейти до кроків з усунення несправностей, я хочу навести одне з повідомлень, отриманих від наших читачів, що найкраще пояснює цю проблему ...

“ Привіт дроїдний хлопець. Я сподіваюся, що ви можете допомогти мені, тому що мій телефон дуже важливий для мене і моєї роботи. Це телефон Samsung, Galaxy S7, який я купив у листопаді минулого року. Нещодавно я завантажив оновлення. Це було насправді третє оновлення, яке я завантажив з моменту придбання телефону. Перші два оновлення були успішними, і після встановлення їх не виникло жодних проблем. Останній, однак, викликаний телефоном не підключитися до мого домашнього Wi-Fi більше. Я вже подзвонив моєму інтернет-провайдеру і техніку було відправлено, щоб перевірити моє з'єднання тільки щоб бути сказаним, що все працює, наскільки мій інтернет стурбований. Отже, це повинен бути телефон. Справа в тому, що я не знаю, як це виправити або навіть де шукати. Я сподіваюся, що ви повернетеся до мене, як тільки отримаєте це повідомлення. Дякую. "

Крок 1: Перезавантажте телефон кілька разів, щоб побачити, чи це просто тимчасовий збій

Глюки відбуваються весь час, і вони часто трапляються, коли ви найменше очікуєте їх. Тим не менш, частіше за все, тимчасові глюки можна вирішити, просто перезавантаживши телефон. Отже, якщо це перший випадок, коли ця проблема виникла після оновлення, поки що нічого не робите, але спочатку перезавантажте телефон. Якщо проблема виникає після першої перезавантаження, спробуйте зробити це знову, а якщо ще немає, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2. Видаліть всі кеші системи, оскільки деякі з них можуть бути пошкоджені під час оновлення

Справа в кешах системи полягає в тому, що вони пошкоджуються частіше, ніж ви думаєте, особливо під час або після оновлення прошивки. Проте середні користувачі не мають доступу до них, тому ви не можете їх видалити один за одним. Тому все, що вам потрібно зробити, - видалити весь каталог, де зберігаються кеші системи. При цьому, ви насправді змушуєте телефон створювати нові кеші, які тепер сумісні з новою системою. Ось як ви дійсно вилучите кеші системи:

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Після успішного перезавантаження телефону спробуйте перемкнути перемикач Wi-Fi, а потім спробувати підключитися до мережі, з якою ви підключалися. Або ще краще «забудьте» мережу, а потім дозвольте телефону виявляти та повторно підключатися до неї. Якщо він все ще не з'єднається, спробуйте виконати наступний крок.

Крок 3. Спробуйте завантажувати пристрій у безпечному режимі та спостерігати

Це, в основному, не є виправленням, але це дасть вам уявлення, якщо проблему викликає додаток третьої сторони чи ні. Безпечний режим також відомий як діагностичний стан, в якому всі програми сторонніх виробників тимчасово відключені, залишаючи всі попередньо встановлені й запущені основні служби. Важливо, що ви виконуєте цю процедуру, оскільки існують програми сторонніх виробників, які можуть фактично керувати бездротовим з'єднанням у вашому телефоні. Ось як ви завантажуєте свій телефон у безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Коли з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть кнопку живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки не завершиться перезавантаження.
4. Коли на екрані з'явиться “Безпечний режим”, негайно відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо телефон перебуває в такому стані, спробуйте підключитися до Wi-Fi, а якщо з'єднання встановлено, то має бути додаток, що перешкоджає підключенню пристрою до мережі. Ви можете спробувати знайти цю програму та видалити її, або просто скопіювати ваші дані та файли, а потім скинути заводські налаштування. Таким чином ви скидаєте заводські налаштування телефону ...

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки, а потім натисніть Резервне копіювання та скидання.
3. Натисніть Заводские сброс данных и натисніть Сброс устройства.
4. Якщо увімкнено функцію блокування екрана, введіть пароль або PIN-код.
5. Натисніть Продовжити.
6. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити свою дію.

Після того, як ви зробили це, і проблема все ще залишилася, настав час зробити щось, що поверне телефон до початкового стану.

Крок 4: Виконайте Master Reset на вашій Galaxy S7

Це поверне телефон до початкової конфігурації, але разом з ним всі ваші файли та дані будуть видалені, і їх не можна буде відновити. Таким чином, ми наполегливо рекомендуємо зайняти час для резервного копіювання файлів, зображень, відео, текстів, електронних листів, даних тощо, перш ніж виконувати наведені нижче дії.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Крок 5: Надішліть телефон на ремонт

Хоча Samsung офіційно розгорнув оновлення Nougat минулого тижня, було щось, що спонукало компанію до припинення ролі. Схоже, що її розробники виявили щось, що треба виправити. Компанія переконується, що все працює гладко з його пристроями, тому що після фіксації Note 7 вона більше не може дозволити собі мати серйозні проблеми. Отже, на даний момент, якщо проблема все ще відбувається, то настав час проконсультуватися з техніком про це.