Як виправити свій Samsung Galaxy S7 Edge, екран якого став чорним і не відповідає, інші проблеми з екраном / дисплеєм

Найбільш поширений сценарій полягає в тому, що # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) трохи замерзає, трохи відстає, вимикається, а екран залишається чорним і не реагує. Власники негайно панікують, тому що телефон «не вмикається», коли насправді він увімкнений, але не відповідає на натискання на клавіші або натискання клавіш.

Проблеми з екраном або дисплеєм є одними з найпоширеніших проблем з високоякісними пристроями, особливо Samsung Galaxy, оскільки люди або власники очікують від них багато, оскільки компанія використовує дисплей як пункт продажу. S7 Edge має дисплей Super AMOLED, і люди думають, що це «ідеальний» дисплей, який може мати смартфон. Отже, якщо він не працює, вони стають настільки роздратованими.

У цій посаді я вирішу проблему, яка включає в себе Galaxy S7 Edge, екран якого став чорним без видимих ​​причин. Існують і інші питання, тому, якщо ви маєте сумніви щодо відображення вашого S7 Edge, читайте далі, оскільки ця публікація може дати відповіді на ваші запитання або рішення ваших проблем.

Ось список проблем, які можна знайти в цій статті…

  • Екран Samsung Galaxy S7 Edge виявився чорним раптово, не повернеться
  • Екран Galaxy S7 Edge має зелений колір, почав мерехтіти, вимкнений і не вмикається
  • Чорна лінія з'являється на екрані Galaxy S7 Edge, після чого вона починає мерехтіти

Екран Samsung Galaxy S7 Edge виявився чорним раптово, не повернеться

Проблема : Я володію галереєю S7 Edge, яку я придбав кілька місяців тому. Все пройшло добре, насправді, поки один день екран просто не вимкнувся або чорним і залишився таким чином протягом декількох днів. Я вже панікував, оскільки не знав, що робити, але через два дні телефон просто відобразив головний екран. Така ж проблема трапилася і вчора, і тепер екран чорний, не вмикається і телефон навіть не зарядить. Я думав, що телефон відключений, але він фактично відтворює тон повідомлення або дзвонить, коли хтось дзвонить. Отже, він увімкнено, і тільки екран вимкнено. Що потрібно зробити, щоб усунути проблему?

Усунення несправностей : Для цієї проблеми ми повинні розглянути кілька питань. Перший - це програми. Існує ймовірність того, що це викликано програмою або групою програм, які продовжують збій, що також може призвести до падіння прошивки.

Друге, що потрібно врахувати, це пошкодження кеш-пам'яті та даних, які можуть виникнути під час оновлення мікропрограми. Найчастіше телефон буде застряг під час завантаження, якщо деякі з кешів або даних пошкоджені, але також були повідомлення про те, що екран дуже сильно постраждав, і така проблема може трапитися.

Нарешті, є можливість апаратного питання, в якому панель дисплея більше не працює так, як повинно. Технік необхідний для того, щоб діагностувати його належним чином, оскільки тести будуть зроблені для того, щоб з'ясувати, що таке проблема насправді, і який курс слід виправити.

З усім, що було сказано, я пропоную вам слідувати покроковому посібнику з усунення несправностей чорного і невідповідного екрану з Galaxy S7 Edge.

Крок 1: Примусово перезавантажте телефон, щоб виключити можливість збою системи

Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності", а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення. Тримайте обидва з них протягом 10 секунд, доки телефон не перезавантажиться. Якщо проблема дійсно була викликана аварією в прошивці, і якщо є достатньо акумулятора, щоб підняти її, то телефон повинен нормально перезавантажуватися.

Процедура примусового перезавантаження еквівалентна процедурі витягування батареї, про яку знають багато власників пристроїв зі знімними акумуляторами. Це дуже ефективно у вирішенні проблем, пов'язаних з незначними проблемами системи, такими як це.

Крок 2. Спробуйте зарядити свій телефон, щоб виключити можливість злитого акумулятора

Я розумію, ви сказали, що телефон заряджений і тільки екран вимкнений, але для власників, які не мають такого ж випадку, як ваш, краще, щоб ви спробували зарядити телефон. Насправді, ви не просто заряджаєте телефон заради живлення, ви також намагаєтеся з'ясувати, як телефон відповідає, якщо через його контури протікає струм.

Якщо в телефоні є проблеми з апаратним забезпеченням, він не зможе зарядити або виявити струм. Замість цього він залишатиметься невідповідним, а екран - чорним.

Крок 3: Запустіть телефон у різних режимах

На цьому кроці ви намагаєтеся з'ясувати, чи телефон все ще здатний заряджати свої компоненти. Під час завантаження телефону в безпечному режимі всі програми та служби третіх сторін буде тимчасово вимкнено. Отже, якщо проблема викликана однією або групою програм сторонніх розробників, телефон повинен мати можливість завантажуватися без проблем. Ось як завантажувати ваш S7 Edge у безпечному режимі:

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

З іншого боку, якщо проблема виникає в режимі відновлення, інтерфейс Android вимкнено, тому якщо проблема з переднім кінцем, то ваш S7 Edge зможе успішно завантажитися в цьому режимі. Ось як ви це робите ..

  1. Вимкніть телефон.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.

Якщо телефон відмовляється завантажуватися в безпечних і відновлюваних режимах, то прийшов час відправити його на перевірку або можливий ремонт. Технік може повторно встановити або повторно запалити прошивку, якщо проблема викликана пошкодженими файлами та даними. Однак, якщо проблема пов'язана з серйозною апаратною проблемою, то все залежить від результатів тестів.

Екран Galaxy S7 Edge має зелений колір, почав мерехтіти, вимкнений і не вмикається

Проблема : Отже, мій S7 край працював відмінно, поки раптом не було половини екрана через зелений колір, коли я відкрив гру .. після цього чим більше я використовував свій телефон, тим гірше він пішов, почав мерехтіти білим, все-таки екран реагував на дотик. Я вимкнув телефон вдруге, і тепер він не повернеться назад ... будь ласка, допоможіть btw я не впевнений в моїй андроїд версії.

Усунення несправностей : Привіт! Багато хто з наших читачів звернулися до своїх проблем з дисплеєм свого пристрою, деякі використовували свій телефон протягом декількох тижнів, і проблема виникала. Існує декілька причин, з яких виникла проблема з відображенням, від встановленої власником програми, оновлення програмного забезпечення від виробника або навіть дефекту обладнання. Сподіваємося, це проблема програмного забезпечення, яку можна вирішити за допомогою кроків з усунення несправностей, які ми рекомендуємо виконати пізніше.

Здебільшого, така проблема - це апаратна проблема, і ми не можемо виконувати жодних способів її виправлення. А якщо гарантія вашого пристрою все ще активна, просто віднесіть її до найближчого сервісного центру Samsung, щоб його діагностували, і якщо це можливо для обміну пристроями, то набагато краще. Рекомендуємо спробувати виконати наведену нижче процедуру усунення несправностей, оскільки це може допомогти вирішити проблему.

Це не гарантована процедура, але, якщо ваш пристрій запускається в цей режим, ви можете зробити резервну копію всіх даних і відновити їх після.

Крок 1. Запустіть у безпечному режимі

Якщо проблему викликають програми сторонніх розробників, це рекомендована процедура видалення програми, що викликає проблеми. Нижче наведені кроки для виконання цього способу.

  1. Переконайтеся, що пристрій вимкнено
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, продовжуйте утримувати її, доки на екрані не з'явиться Samsung Galaxy S7 Edge
  3. Коли відображається логотип Samsung, відпустіть кнопку живлення та швидко натисніть клавішу зменшення гучності
  4. Продовжуйте тримати клавішу зменшення гучності після завершення перезавантаження пристрою
  5. Якщо ви бачите безпечний режим у нижній частині екрана, це означає, що він активовано.
  6. Відпустіть клавішу зменшення гучності
  7. Видаліть програму, яку ви вважаєте винним.
  8. Після завершення деінсталяції програм перезавантажте пристрій, щоб нормально завантажитися.

Якщо цей спосіб не вирішує проблему, спробуйте виконати наступний крок.

Крок 2: Запустіть в режимі відновлення і протріть розділ кешу

У цьому режимі перед виникненням проблеми можна відновити та відновити пристрій до налаштувань. Як зробити це нижче:

  1. Вимкніть телефон
  2. Натисніть і утримуйте клавішу Home + клавішу Volume Up + Power
  3. Продовжуйте утримувати, доки на екрані не з'явиться Samsung Galaxy S7 Edge, і швидко відпустіть клавішу Power, але продовжуйте натискати клавіші гучності та клавіші Home.
  4. Коли логотип Android з'явиться на екрані, відпустіть обидві клавіші
  5. Перейдіть за допомогою опцій, використовуючи клавіші збільшення та зменшення гучності
  6. Виберіть "видалити розділ кешу, натисніть кнопку живлення для підтвердження
  7. Зачекайте, поки пристрій завершить процес, це займе кілька хвилин.
  8. Виберіть "Перезавантаження системи зараз", коли вона буде виконана
  9. На цей раз будьте терплячими, перезавантаження після витирання розділу кешу займає більше часу, ніж звичайне перезавантаження

Виконуючи вищезазначені методи і не працюючи, спробуйте виконати цю процедуру.

Крок 3: Скидання заводу

Тепер цей метод іноді є останнім засобом у вирішенні більшості проблем, з якими стикаються власники. Пристрій повернеться до заводських налаштувань за промовчанням. Але робити це не так вже й складно, більшість власників можуть це зробити, важливою і ризикованою частиною для цього методу є дані, що зберігаються в пристрої, будуть видалені, як фотографії, повідомлення, контакти і багато іншого. Таким чином, перш ніж виконувати цей метод, переконайтеся, що ви вирішили.

Якщо ці методи не працюють для вас, або це не допомогло вирішити проблему, ми настійно рекомендуємо принести пристрій до найближчого сервісного центру Samsung у вашому регіоні. Якщо пристрій все ще перебуває на гарантії, то принесіть його з собою, він може покрити ремонт або навіть вони видадуть телефонний обмін.

Чорна лінія з'являється на екрані Galaxy S7 Edge, після чого вона починає мерехтіти

Проблема : я використовував свій телефон один день, а потім чорна лінія з'явилася в центрі мого телефону по горизонталі, і вона починає мерехтіти Я не думав про це, поки не заблокував свій телефон, коли я намагався розблокувати його. перетворити зелений і червоний і хотів показати мені екран блокування, але після перезавантаження він почав працювати, але я не можу заблокувати його через це робити те ж саме .. що я можу зробити, щоб виправити це?

Усунення несправностей : Привіт! Ця проблема якимось чином є загальними проблемами Samsung Galaxy S7 Edge, більшість власників скаржилися на це, оскільки більшість з них купували пристрій кілька тижнів тому, перш ніж почалася проблема. Насправді, ми отримали декілька листів про цю проблему і ретельно розглянули їх, ми бачили багато відео та коментарів з цього питання, і більшість з них - це апаратні питання або дефекти виробництва.

Є випадки, що ця проблема виникає після того, як оновлення програмного забезпечення, ймовірно, завантажені дані пошкоджені або розбиті. Сподіваюся, може бути, у вашому випадку це питання програмного забезпечення, то ми можемо спробувати вирішити проблему пристрою і відновити його, якщо ні, то сумно сказати, що ми не охоплюємо апаратні питання.

Рекомендуємо виконувати наведені нижче способи. Можливо, це допоможе вирішити проблему, на яку ви зараз перебуваєте.

  1. Вимкніть пристрій
  2. Натисніть і утримуйте разом "клавішу живлення" + "Ключ додому" + "Клавіша збільшення гучності"
  3. Зачекайте, поки Samsung Galaxy S7 Edge з'явиться на екрані, і відпустіть клавішу "Power"
  4. Коли відобразиться талісман Android, відпустіть обидві клавіші
  5. Використовуйте клавіші "Збільшення та зменшення гучності" для навігації по параметрах
  6. Виберіть 'wipe cache partition' і натисніть 'Power key' для підтвердження
  7. Зачекайте, поки процес завершиться, і виберіть опцію "Перезавантажити систему зараз"
  8. Перезавантаження займе кілька хвилин, це займе більше часу, ніж звичайний перезапуск
  9. Зачекайте, поки ви знаходитесь на головному екрані

Якщо цей метод не зможе вирішити проблему, ми можемо спробувати перезавантажити телефон, він відновиться до заводських налаштувань за промовчанням і видалить всі дані, що зберігаються в пристрої. Якщо все інше не вдасться, то віднесіть телефон до сервісного центру Samsung або відправте телефон на ремонт.