Як виправити ваш Samsung Galaxy S6, який продовжує показувати "На жаль, помилки налаштувань" після оновлення [Посібник з усунення несправностей]

  • Прочитайте та зрозумійте, чому ваш #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) починає відображати помилку "На жаль, помилки налаштувань" після оновлення мікропрограми і дізнатися, як усунути несправність пристрою, коли воно відбудеться.

Повідомлення про помилку "На жаль, налаштування зупинилися" є однією з найгірших помилок, з якими можна зіткнутися. Хоча в основному йдеться про програму, яка перестала працювати, програма Налаштування - це найважливіша програма на вашому телефоні. Він містить налаштування всіх програм, служб і функцій вашого пристрою, а також налаштувань. Отже, якщо він зависає, це вплине на всі ваші програми, а також на інші функції, тому можна помітити, що його продуктивність значно зменшилася.

Якщо у вас є Galaxy S6, який ви нещодавно оновили, і в даний час виникає це повідомлення про помилку, читайте далі, щоб дізнатися більше про це і зрозуміти, чому він з'являється. Ви повинні виправити свій телефон, щоб дізнатися, що потрібно зробити, щоб усунути проблему. Я включив процедури, які ви можете використовувати нижче, але, будь ласка, продовжуйте на свій страх і ризик. Деякі речі можуть виникнути під час усунення несправностей, і ми можемо не знати точно, що трапилося з вашим телефоном.

Для тих, хто шукає рішення для зовсім іншого питання, відвідайте нашу сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, оскільки ми почали підтримувати цей пристрій. Знайдіть ті ж самі або подібні проблеми, які використовуються вами, і використовуйте запропоновані нами рішення та / або посібники з усунення несправностей. Якщо вони не працюють для вас, або вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Усунення несправностей Galaxy S6, що показує "На жаль, помилка налаштувань"

Метою цього виправлення є те, що ми знаємо, що трапилося з вашим телефоном, чому виникає ця помилка. Ми також повинні дізнатися більше про причини, щоб повністю зрозуміти проблему, але зверніть увагу, що немає гарантії, що ми можемо це виправити, оскільки все залежить від серйозності проблеми.

Крок 1. Запустіть телефон у безпечному режимі

Це дуже важлива процедура, оскільки вона негайно дає нам уявлення про те, чи пов'язані ваші завантажені програми з повідомленням про помилку. Завантаження в цьому режимі тимчасово вимикає завантажені програми, тому, якщо один з них призводить до аварійного завершення програми "Налаштування", помилка не відображатиметься в цьому режимі.

  1. Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
  2. Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
  3. Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
  4. Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Припускаючи, що помилка не відображається, це означає, що проблему пов'язано з одним або декількома завантаженими програмами. Спочатку знайдіть його та очистіть його кеш і дані, якщо це не допоможе вирішити проблему, а потім видаліть її.

  1. У головному екрані торкніться додатків.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Перейдіть до пункту "APPLICATIONS", потім натисніть "Менеджер програм".
  4. Проведіть праворуч до екрана ВСІ.
  5. Перейдіть до і підозрюваного.
  6. Натисніть Очистити кеш.
  7. Натисніть кнопку Очистити дані, потім OK.

Перезавантажте телефон нормально після очищення кеш-пам'яті та даних про підозрілі програми, а потім перейдіть до налаштувань. Якщо помилка все ще з'являється, завантажте її знову в безпечний режим і очистіть кеш-пам’ять і дані іншого підозрілого додатка, доки не знайдете той, що викликає проблему, але я знаю, що це простіше сказати, ніж зробити. Отже, якщо у вас є сотні додатків, і ви не знаєте, де шукати, просто резервне копіювання файлів і даних, а потім зробити заводський скидання.

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться піктограми Параметри.
  3. У розділі "Особисте" знайдіть та торкніться резервного копіювання та скидання.
  4. Натисніть Заводские сброс данных.
  5. Натисніть Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
  6. Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
  7. Натисніть Продовжити.
  8. Натисніть Видалити всі, щоб підтвердити дію.

Крок 2: Завантажте в режимі відновлення, а потім видалити розділ кешу

Проблема виникла після оновлення мікропрограми, що наводить нас на думку, що деякі кеші можуть бути пошкоджені під час процесу. Ми не знаємо точно, який кеш був пошкоджений, чи маємо доступ до окремого системного кешу. Отже, краще всього стерти каталог, де зберігаються ці кеші. Система створить нові кеші для заміни тих, які були видалені, і ось як ...

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Після перезавантаження телефону знову зверніться до налаштувань, щоб побачити, чи з'являється помилка, якщо не буде, а потім спробуйте змінити деякі налаштування, щоб підтвердити, що проблема дійсно вирішена. Однак, якщо помилка все ще з'являється, то наступний крок може допомогти.

Крок 3: Знову завантажте відновлення і виконайте операцію Master Reset

Після завантаження телефону в безпечному режимі, видалення деяких програм, витирання розділу кешу і виникнення проблеми, час скинути пристрій. Знову запустіть свій телефон у безпечному режимі та створіть резервні копії файлів і даних, особливо тих, які зберігаються у внутрішній пам'яті телефону. Після резервного копіювання виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону ...

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Після завершення перезавантаження не встановлюйте нічого, замість того щоб отримати доступ до налаштувань і змінити щось, щоб спробувати викликати помилку. Якщо він все ще з'являється, то можна з упевненістю припустити, що це більш серйозне питання прошивки. Прошивку може знадобитися повторно встановити, але ви не можете зробити це самостійно, якщо у вас немає просунутих знань у прошивних прошивках. Тому найкраще було б, щоб ви просто привезли його до техніки, і щоб він піклувався про нього.