Як виправити свій Samsung Galaxy S6 Edge, який продовжує показувати "На жаль, помилка налаштувань" після оновлення [Посібник з усунення несправностей]

Повідомлення про помилку "На жаль, налаштування зупинилося" виходить, коли телефон страждає від серйозного питання прошивки, і здається, що багато власників # Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) в даний час прослуховуються від цієї помилки. Ми отримали чимало скарг від наших читачів, і здається, що питання почалося після останнього оновлення прошивки, яке готується до майбутнього оновлення Android Nougat.

Я постараюся вирішити це повідомлення про помилку в цій публікації і допоможе вам у вирішенні неполадок вашого пристрою, який, ймовірно, не дозволяє вам нічого робити або змінювати будь-які налаштування. Якщо ви один з власників Galaxy S6 Edge і в даний час виникають проблеми з одним із ваших програм, то продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може допомогти вам, врешті-решт, налаштування - це додаток.

Але перед тим, як перейти безпосередньо до виправлення неполадок, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви відвідали сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим пристроєм. Шанси на те, що ваші проблеми вже існують, і все, що вам потрібно зробити, це знайти їх. Отже, спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями та посібниками з усунення несправностей. Якщо вони не працюють для вас, заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами. Все, що нам потрібно, це інформація про ваш телефон і проблема, щоб мати змогу надати відповідне рішення.

Усунення несправностей Galaxy S6 Edge з помилкою "На жаль, параметри зупинилися"

Очевидно, що повідомлення про помилку повідомляє користувача про те, що програма "Параметри" розбилася або перестала працювати з певних причин. Хоча збій додатків відбувається постійно, насправді не так часто, як основна служба, наприклад, налаштування. Таким чином, може виникнути серйозна причина, чому ця проблема виникає, а для усунення несправностей вашого пристрою - це те, що потрібно зробити ...

Крок 1. Перезавантажте телефон, якщо ви вперше побачите цю помилку

Це може бути просто збій у системі або самому апаратному забезпеченні, і якщо це перший випадок, коли ця помилка вискочила після оновлення прошивки, перезавантажте телефон кілька разів, щоб виключити можливість того, що це лише незначний збій. Перезавантаження може легко позбутися незначних збоїв, тому це має бути перше, що потрібно зробити, щоб вирішити проблему. Якщо ж перезавантаження не вдалося, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2. Запустіть свій телефон у безпечному режимі та перейдіть до налаштувань

Можливо, повідомлення про помилку було викликане програмою сторонніх розробників або двома, але, оскільки ми ще не підтвердили, ми повинні ізолювати проблему. Тим не менш, ви повинні перезавантажити rphone в безпечному режимі, виконавши наступні дії.

  1. Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
  2. Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
  3. Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
  4. Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Після завантаження телефону в цьому режимі, спробуйте отримати доступ до налаштувань і змінити щось, щоб спробувати переконатися, що він все ще не працює. Частіше за все, просто відкриття програми негайно викликає помилку, але є також випадки, коли він виходить після зміни щось.

Якщо повідомлення про помилку не відображається в цьому режимі, проблема або сторонні програми викликають цю проблему. Потрібно знайти ці програми та очистити кеш-пам'ять та дані або видалити їх.

  1. У головному екрані торкніться додатків.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Перейдіть до пункту "APPLICATIONS", потім натисніть "Менеджер програм".
  4. Проведіть праворуч до екрана ВСІ.
  5. Перейдіть до і підозрюваного.
  6. Натисніть Очистити кеш.
  7. Натисніть кнопку Очистити дані, потім OK.

Було б також краще, якщо ви просто резервне копіювання даних і файлів, щоб переконатися, що вони безпечні тільки в разі аварії продовжується. Я розумію, що знайти програму, яка викликає проблему, нелегко, особливо якщо на пристрої встановлено сотні. Таким чином, після резервного копіювання файлів і даних, вам може бути легше зробити скидання до заводських налаштувань, ніж будь-що інше.

Крок 3. Спробуйте видалити системний кеш завантаженням у режимі відновлення

Якби ця проблема почалася після оновлення, можливо, що кеші системи були пошкоджені під час та / або після оновлення. Коли старі системні кеші пошкоджені і нова система продовжує їх використовувати, у пристрої можуть виникнути такі проблеми, як уповільнення, постійне перезавантаження або збій програм, як це. Справа в кешах системи полягає в тому, що вони можуть бути видалені без негативних наслідків, адже навіть краще час від часу видаляти їх, щоб система могла створювати нові, щоб замінити їх.

Отже, на цьому кроці спробуйте видалити каталог, де зберігаються всі кеші системи. Роблячи це, ви змушуєте пристрій створювати нові кеші для нової системи. Ось як ви це робите ...

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Це може зайняти трохи більше часу для перезавантаження телефону, тому що система створює нові кеші для основних служб і програм. Після того, як пристрій остаточно прочитано, знову зверніться до налаштувань, щоб дізнатися, чи вдалося вирішити проблему. Якщо так, спробуйте зондувати далі, змінивши деякі налаштування. Якщо помилка все ще з'являється, вам може допомогти наступний крок.

Крок 4: Виконайте основний скидання, щоб повернути телефон до стандартних налаштувань

Я розумію, що проблема все ще виникає або додаток налаштувань все ще падає навіть після виконання попередніх кроків. Отже, настав час зробити щось, що поверне телефон до стандартної конфігурації, так що ми можемо виключити можливість виникнення проблеми через складну прошивку.

Тим не менш, потрібно створити резервну копію всіх даних і файлів, включаючи контакти, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Коли ви будете готові, вам потрібно це зробити ...

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Вам потрібно буде налаштувати телефон знову після скидання, але я пропоную вам не встановлювати нічого ще після скидання, замість цього спробуйте отримати доступ до програми "Налаштування" і змінити деякі речі. Якщо помилка все ще з'являється, зверніться до спеціаліста магазину, де ви його купили, або принесіть його до магазину.

Рекомендуємо

Компанія Samsung пропонує безкоштовні бездротові зарядні колодки користувачам Samsung Pay
2019
Розв'язано Samsung Galaxy Примітка 5 не включається після пошкодження портів зарядки
2019
Google Nexus 6 Проблеми, помилки, глюки і способи їх усунення
2019
Виправити Samsung Galaxy S7 "На жаль, галерея зупинилася" повідомлення про помилку і пов'язані з цим проблеми
2019
Як виправити iPhone 7, який постійно відстає і заморожує [Керівництво з усунення несправностей]
2019
Проблеми, збої, помилки, рішення та усунення несправностей Samsung Galaxy S4 [Частина 64]
2019