Як виправити ваш Samsung Galaxy Note8, який не буде заряджати [Керівництво з усунення несправностей]

Питання про зарядку часто бувають складнішими, ніж будь-які інші питання, пов'язані з енергоспоживанням, а преміум-телефони, такі як Samsung Galaxy Note8, входять до списку пристроїв, які часто стикаються з цими проблемами. Це не пов'язано з їхніми апаратними засобами, але з-за невідомої причини або причин, і оскільки телефон все ще новий, це може зайняти деякий час, перш ніж ми можемо розглянути проблему широко поширеною.

У цій посаді, хоча, я піду вас через у виправлення неполадок вашого Note8, що не стягує. Ми будемо враховувати кожну можливість і виключати їх один за одним, щоб ми могли визначити причину і що потрібно зробити, щоб спробувати вирішити проблему. Якщо ви один з нових власників цього смартфона, то продовжуйте читати нижче, оскільки цей пост, можливо, допоможе вам вирішити проблему.

Якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, то знайдіть час, щоб відвідати нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy Note8, оскільки ми вже надали рішення деяких поширених проблем з цим пристроєм. Спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення та обхідні шляхи. Якщо ви не можете знайти щось подібне, і вам дуже потрібна допомога, зверніться до нас, заповнивши анкету Android. Переконайтеся, що нам надано необхідну інформацію, щоб ми могли допомогти вам краще. Не хвилюйтеся, це безкоштовно.

Що робити з Galaxy Note8, що не заряджається

Проблема зарядки може бути ознакою випуску прошивки, але вона також може бути набагато гіршою. Це насправді залежить від того, що сталося з телефоном до проблеми. Таким чином, в ході нашого виправлення буде з'ясувати, що це таке причина, а потім ми спробуємо зробити деякі речі, які можуть змусити ваш телефон знову відповісти на його зарядний пристрій. Без перешкод, я пропоную вам зробити цю проблему ...

Крок 1: Переконайтеся, що проблема не пов'язана з фізичними та / або рідкими пошкодженнями

Смартфони неміцні, а електрика і вода не дуже добре змішуються. Отже, якщо ви знаєте, що ваш Note8 потрапив на цементований тротуар, і тоді ця проблема почалася, очевидно, що він постраждав від фізичного пошкодження і, швидше за все, падіння залишило бруд або подряпини на зовнішній обкладинці телефону або навіть пошкодить дисплей. Якщо, однак, ви впевнені, що телефон не постраждав від будь-яких фізичних пошкоджень, але потрапив у воду до проблеми, то, швидше за все, це пошкодження рідиною.

Ваш Galaxy Note 8 має рейтинг IP68, що означає, що він водостійкий, але не водонепроникний. Рідина все ще може знайти свій шлях у це, і саме тому компанія Samsung зробила сенс поставити індикатор пошкодження рідиною, і ви можете його знайти, коли ви вийдете з лотка SIM-карти і подивіться в слот SIM-картки. Ви повинні побачити там невелику наклейку. Якщо це біле, то рідина пошкодження не є причиною проблеми, однак, якщо наклейка перетворилася на рожевий або червоний, то це підтверджує причину, чому ваш Note8 не заряджається через пошкодження рідини.

Однак, якщо немає жодних ознак фізичного або рідкого пошкодження, але телефон все ще не заряджається, то настав час дивитися на нього під іншим кутом.

Крок 2: Фізично перевірте зарядний пристрій, кабель і порт зарядки телефону

Можливо, є щось, що блокує струм, так що наступне, що вам слід зробити, це перевірити порт на зарядний пристрій на наявність уламків, бруду або корозії. Те ж саме до порту зарядки на телефоні, а також фізично перевіряйте обидва кінці використовуваного кабелю. Все, що не належить, може перешкоджати течії. Ви можете дати йому вибух стисненого повітря, якщо ви знайдете щось незвичайне.

Якщо у вас є інший пристрій, ви також можете спробувати зарядити їх за допомогою зарядного пристрою Note8, але не заряджайте їх занадто довго. Просто спробуйте побачити, чи відповідають вони на ваш зарядний пристрій, тому що, якщо вони це роблять, зарядний пристрій добре. Наступне, що потрібно перевірити - це кабель. Спробуйте підключити телефон за допомогою оригінального кабелю до комп'ютера або ноутбука. Припускаючи, що він все ще увімкнено, він повинен повідомити, що він підключений до комп'ютера, або з'явиться повідомлення про те, що пристрій під'єднано через порт USB. Якщо ваш комп'ютер виявляє ваш телефон, кабель працює відмінно, і проблема може виникнути в телефоні. У цьому випадку перейдіть до наступного кроку.

Крок 3. Вимкніть телефон, підключіть його та перевірте, чи він нагрівається

Припускаючи, що ваш телефон все ще має достатньо акумулятора для живлення, і якщо ви ще не пробували заряджати його під час відключення живлення, то вам слід. Це дасть вам інформацію, якщо це питання пов'язане з прошивкою або деякими програмами. Крім того, будьте уважні, щоб знати, якщо це нагрівання під час підключення. Ви не можете дозволити собі нехтувати цим, враховуючи той факт, що це дуже небезпечно, якщо телефон нагрівається під час зарядки.

Якщо телефон заряджається під час відключення живлення, але нагрівається, припиніть зарядку та приведіть телефон до техніки, оскільки це, ймовірно, проблема з прошивкою. Якщо телефон не заряджається, але нагрівається, зробіть те ж саме.

Однак, якщо телефон звинувачується штрафу, коли вимкнений і не нагрівається, то ви повинні продовжити усунення несправностей, і ви можете бути впевнені тепер, що обладнання в порядку.

Крок 4. Спробуйте зарядити свій телефон у безпечному режимі

Тепер ми намагаємося перевірити, чи викликає ця проблема будь-яке з програм сторонніх виробників, встановлених на телефоні. Спробуйте ізолювати проблему, запустивши свій телефон у безпечному режимі, щоб усі програми інших виробників були тимчасово вимкнуті. Якщо одна з причин не зарядила Note8, тоді пристрій має бути в змозі правильно заряджатися в цьому режимі. Це може здатися рідкісним, але я особисто зіткнувся з додатками, які зіпсували зарядку мого телефону перед тим, чому це повинно бути виключено. Нижче наведено спосіб завантаження телефону в безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Якщо в цьому режимі телефон стягує штраф, то це підтверджує нашу підозру, що одна або деякі з встановлених програм викликають проблему. Спробуйте знайти цю програму, а потім видалити її з Note8, видаливши її:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Налаштування> Програми.
3. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням або торкніться піктограми 3 точки> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
4. Натисніть потрібну програму.
5. Натисніть Видалити.
6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Коли ви вже встановили багато додатків і у вас немає підказки про те, хто з них є винуватцем, то краще просто зробити резервну копію важливих файлів і даних і просто скинути телефон.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
3. Натисніть Резервне копіювання та відновлення.
4. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
5. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
6. Натисніть кнопку "Назад" у меню "Налаштування" та натисніть "Загальне керування"> "Сброс"> "Сброс заводских данных".
7. Натисніть Скинути.
8. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть облікові дані.
9. Натисніть Продовжити.
10. Натисніть Видалити все.

5. Підніміть телефон назад до магазину

Якщо Note8 не заряджатиметься в безпечному режимі, або якщо він більше не включатиметься через виснажену батарею, то нічого не можна зробити з цим. Ви не можете вирішити проблему з телефоном, який не активується. Отже, поверніть його в магазин і нехай технологія вирішить проблему для вас. За тиждень старий телефон, зазвичай, в магазині замінить його без запитань і це найкращий вибір.

Проте, якщо все ще залишається достатньо енергії або акумулятора, спробуйте створити резервні копії важливих файлів і даних, а потім виконайте скидання до скидання налаштувань телефону. Якщо це можливо, відключіть Захист від заводських налаштувань, щоб після перезавантаження не було вимкнено пристрій.

Як відключити Galaxy Note8 Захист заводу

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
3. Натисніть Облікові записи.
4. Натисніть Google.
5. Натисніть на адресу електронної пошти Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
6. Торкніться піктограми 3 точки.
7. Натисніть Видалити обліковий запис.
8. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Як зробити Master Reset на вашій Galaxy Note8

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.