Як виправити підключення Wi-Fi Samsung Galaxy Note 9, яке продовжує падати, переривчасте з'єднання Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]

Проблеми підключення до мережі в мобільних пристроях неминучі. Вони можуть відбуватися з різними симптомами від переривчастого підключення до відсутності зв'язку взагалі. Необхідно розглянути деякі чинники, що стосуються проблем мережі з мережним обладнанням, статусом облікового запису, відключенням та налаштуваннями.

Рішення, які я виклав нижче, використовуються для вирішення проблеми з Wi-Fi на Samsung Galaxy Note 9. Якщо ви володієте цим пристроєм і відчуваєте переривчастий Wi-Fi-підключення, то цей вміст для вас. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо підключення смартфона Wi-Fi Galaxy Note 9 продовжує знижуватися або відключатися.

Перш ніж продовжити роботу, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки ви намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте перейти до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем із телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету для Android і надсилайте повідомлення.

Як усунути неполадки Galaxy Note 9 з підключенням Wi-Fi, що продовжує знижуватися

Щоб переконатися, що проблема, з якою ви маєте справу, не є ізольованою від застосунку веб-переглядача, спробуйте скористатися іншим доступним веб-переглядачем. Якщо ви відчуваєте випадкові відключення або переривання мережі Wi-Fi за допомогою додатка або вбудованого веб-переглядача Galaxy Note 9, спробуйте скористатися веб-переглядачем Google Chrome або іншими надійними програмами для перегляду Інтернету. Якщо проблема виникає незалежно від використовуваної програми веб-переглядача, спробуйте скористатися цими наступними рішеннями для усунення несправностей та вилучення проблем програмного забезпечення на пристрої. Не забудьте перевірити ваше підключення до Інтернету після виконання кожного методу, щоб дізнатися, чи виправлена ​​проблема.

Перше рішення: Перезавантажте бездротовий маршрутизатор / модем, а потім програмне скидання телефону.

Проблеми з прошивкою на мережевому обладнанні можуть також викликати цей симптом. Це саме джерело підключення до Інтернету, тому очікуйте, що всі підключені пристрої відчують той самий симптом. Щоб виключити це, перезавантажте бездротовий маршрутизатор / модем. Ось як перезавантажити бездротовий маршрутизатор / модем:

  1. Знайдіть, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення або увімкніть бездротовий маршрутизатор або модем, доки він не вимкнеться.
  2. Після вимкнення від'єднайте адаптер від джерела живлення.
  3. Через хвилину або дві підключіть її назад до джерела живлення.
  4. Якщо необхідно, натисніть кнопку живлення, щоб знову увімкнути бездротовий маршрутизатор / модем.

Зачекайте, поки всі світлові індикатори стануть стабільними. Якщо на дисплеї з'являється червоне світло або індикатор Wi-Fi, зачекайте, поки він не повернеться до звичайного кольору (зелений або синій). Червоне світло зазвичай вказує на проблему, як відсутність сигналу або відсутність мережевого з'єднання.

Коли бездротовий маршрутизатор / модем перезавантажився повністю, перезапустіть / soft reset ваш Galaxy Note 9 за допомогою цих кроків;

  1. Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" та кнопку живлення одночасно протягом приблизно 10-20 секунд або доки на екрані не з'явиться логотип Samsung.
  2. Відпустіть обидві кнопки, коли з'явиться логотип Samsung.

М'який перезапис видаляє незначні помилки програмного забезпечення, які можуть призвести до конфлікту з бездротовими функціями вашого телефону, і зрештою призвести до випадкових відключень.

Друге рішення: Від'єднайте, а потім знову підключіться до мережі Wi-Fi .

Ще одним простим способом оновлення бездротового з'єднання на вашому телефоні є відключення від мережі Wi-Fi та відновлення з'єднання з нею. Ось як:

  1. Посуньте панель сповіщень на головному екрані.
  2. Натисніть піктограму Wi-Fi, щоб вимкнути Wi-Fi у телефоні.
  3. Через кілька секунд знову торкніться піктограми Wi-Fi, щоб увімкнути функцію та знов підключитися до мережі Wi-Fi.

Ви також можете отримати доступ і налаштувати Wi-Fi через меню налаштувань. Ось як:

  1. На початковому екрані торкніться Програми .
  2. Натисніть Настройки .
  3. Натисніть Wi-Fi.
  4. Вимкніть і увімкніть перемикач Wi-Fi .

Зачекайте, поки телефон знову з'єднається з вашою мережею Wi-Fi, і під час підключення виконайте тестовий перегляд, щоб дізнатися, чи Wi-Fi-з'єднання вже стабільне.

Третє рішення: забудьте Wi-Fi мережу на своєму телефоні.

Видалення мережі Wi-Fi може бути необхідним, якщо проблема пов'язана з пошкодженою мережею Wi-Fi. Це дозволить видалити мережу Wi-Fi з збережених бездротових з'єднань телефону, що дозволить пристрою підключитися до мережі, як це робиться вперше. Нижче описано, як видалити чи забути мережу Wi-Fi у Вашій Galaxy Note 9:

  1. Натисніть, щоб відкрити меню програм.
  2. Натисніть Настройки .
  3. Натисніть Wi-Fi. Переконайтеся, що Wi-Fi увімкнено, в іншому випадку натисніть перемикач, щоб увімкнути Wi-Fi. Потім на екрані з'явиться список доступних мереж Wi-Fi.
  4. Натисніть і утримуйте мережу Wi-Fi зі списку.
  5. Потім виберіть опцію Забути або Забути мережу . Потім вибрану мережу Wi-Fi буде видалено.
  6. Перезавантажте телефон після видалення мережі Wi-Fi, а потім поверніться до меню Параметри-> Wi-Fi, а потім знову підключіться до мережі Wi-Fi.

Після повторного підключення телефону перевірте, чи є підключення до Інтернету вже стабільним.

Четверте рішення: скиньте налаштування мережі на телефоні.

Неправильні або неправильні налаштування мережі на телефоні можуть також призвести до увімкнення та вимкнення з'єднання Wi-Fi з Інтернетом. Зазвичай це відбувається, коли інстальовано системне оновлення, і це оновлення запрограмовано на автоматичне перевизначення параметрів на приймальному пристрої. Існує ймовірність того, що зміни призвели до деяких конфліктів і викликали симптоми. Щоб зняти це, скиньте налаштування мережі на Вашій Примітці Galaxy 9, виконавши наведені нижче дії.

  1. Натисніть, щоб відкрити програму Налаштування .
  2. Перейдіть до розділу Загальне керування .
  3. Натисніть Скинути .
  4. Виберіть Скинути налаштування мережі з цих опцій.
  5. Якщо буде запропоновано, введіть пароль пристрою або PIN-код, щоб продовжити.
  6. Потім натисніть кнопку Скинути налаштування для підтвердження.

Якщо необхідно, перезавантажте / м'який перезавантажте телефон після завершення налаштування мережі. Після завантаження телефону налаштуйте мережу Wi-Fi, а потім знову підключіть пристрій.

П'яте рішення: Скидання заводських даних / основний скидання телефону.

Серед останніх варіантів розглянути, якщо проблема продовжується після вичерпання всіх застосовних рішень буде майстер скидання або відновлення заводських даних на Galaxy Note 9. Це буде стерти все з системи телефону, включаючи фатальні системні помилки, неправильні налаштування і пошкоджені програми, які може викликати переривчасте з'єднання Wi-Fi у телефоні. Якщо ви хочете продовжити основний скидання, створіть резервні копії всіх важливих даних, щоб вони могли бути відновлені пізніше, коли це необхідно. Потім виконайте наведені нижче дії для відновлення та відновлення Galaxy Note 9 до заводських налаштувань за промовчанням:

  • Натисніть, щоб відкрити програму Налаштування .
  • Перейдіть до хмари та облікових записів.
  • Натисніть опцію для резервного копіювання та відновлення, а потім увімкніть параметр " Резервне копіювання даних" та " Відновити", якщо необхідно.
  • Поверніться до меню Параметри-> Загальне меню керування .
  • Потім торкніться Скинути .
  • Виберіть Заводські сброс настроек з даних опцій.
  • Потім торкніться Скинути пристрій.
  • Якщо буде запропоновано, введіть пароль або PIN-код, щоб продовжити.
  • Потім натисніть Вилучити все, щоб підтвердити скидання.

Налаштуйте та знову підключіть телефон до мережі Wi-Fi після скидання заводських даних. Будь-які проблеми з мережею, пов'язані з програмним забезпеченням, включаючи переривчасте бездротове підключення, повинні бути зникли до того часу.

Інші варіанти

Щоб отримати додаткові відомості про усунення несправностей у мережі, зверніться до технічної підтримки постачальника послуг Інтернету або служби підтримки Samsung. Якщо необхідно, ви можете попросити їх оновити безпроводовий маршрутизатор або модем за допомогою спеціального інструменту або мережевого програмного забезпечення.

Якщо ви підозрюєте, що проблема пов'язана з апаратним пошкодженням на бездротовому маршрутизаторі / модемі, то ви можете взяти своє обладнання в сервісний центр для апаратної оцінки. Ви також можете звернутися до виробника маршрутизатора / модему для отримання додаткових рекомендацій.

ПРИМІТКИ:

  • Як зробити скріншот на новому Samsung Galaxy Note 9?
  • Що робити, якщо Ваша Samsung Galaxy Note 9 не може надсилати / отримувати текстове повідомлення?
  • Samsung Galaxy Note 9 Помилка: На жаль, галерея зупинилася
  • Як розморозити заморожений Samsung Galaxy Note 9?
  • Що робити, якщо ваш новий Samsung Galaxy Note 9 починає тримати заморожування і відставання?