Як виправити ваш Samsung Galaxy Note 9, коли Facebook починає тримати на збої?

Хоча Facebook є додатком третьої сторони, він тепер поставляється як попередньо встановлене додаток на останніх моделях пристроїв Galaxy, включаючи новий Samsung Galaxy Note 9. Незалежно від того, чи є програма попередньо встановленою чи не, користувачі можуть зіткнутися з проблемами тут і там. Серед найбільш поширених проблем з додатками є збої, в яких ви можете отримати повідомлення про помилку, що, в даному випадку, скаже "На жаль, Facebook зупинився" або додаток може просто закрити по собі без видимих ​​причин або причин.

У цій посаді я ознайомлю вас з проблемою усунення несправностей у Facebook, що збій на Вашій Примітці 9. Ми постараємося визначити, в чому полягає проблема, щоб ми могли знайти рішення для неї. Ми намагатимемося розглянути всі можливості і виключити їх один за одним, щоб ми могли бути ретельними у вирішенні проблем. Отже, якщо ви один з власників цього нового чудового пристрою, продовжуйте читати нижче, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.

Власникам, які шукають вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Як усунути неполадки Galaxy Note 9 з додатком Facebook, який продовжує збій

Як правило, проблеми, пов'язані з додатками, дуже незначні, і ви можете виправити їх самостійно, виконавши деякі основні процедури усунення несправностей. Нижче наведено найбільш ефективні рішення цієї проблеми. Спробуйте побачити, що працює для вас ...

Перше рішення: Перезавантажте Примітку 9

Якщо ви вперше зіткнулися з цією проблемою, спробуйте виконати звичайне перезавантаження, оскільки можливо, що це відбувається лише через незначний збій програми або прошивки. Глюки можна легко виправити перезавантаженням, однак, якщо проблема продовжується після перезавантаження, я пропоную вам спробувати примусовий перезавантаження.

  • Натисніть і утримуйте одночасно клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд або більше.

Ваш телефон може перезавантажитися, як це зазвичай робиться, але його пам'ять оновлюється, а всі програми та служби перезавантажуються. Відкрийте Facebook після цього, і якщо він все ще аварій, то перейдіть до наступного рішення.

Друге рішення: Очистіть кеш-пам'ять на Facebook та дані

Видаляючи кеш-пам’яті та дані Facebook, ви повертаєте його назад до стандартних налаштувань і конфігурації. Вам доведеться увійти до свого облікового запису після цього, але якщо це лише проблема з програмою, то цієї процедури більш ніж достатньо, щоб виправити її. Не хвилюйтеся, жодна з ваших публікацій, зображень, відео та ін. Не буде видалена, оскільки ця інформація зберігається в хмарі. Іншими словами, ця процедура є безпечною, але ефективною. Ось як ви це робите:

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
  2. Натисніть Налаштування > Програми .
  3. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, натисніть Меню > Показать системные приложения s.
  4. Знайдіть і торкніться Facebook .
  5. Натисніть Сховище > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Відкрийте Facebook, щоб дізнатися, чи все одно виходить з ладу, чи ні, і якщо він все ще має місце, перейдіть до наступного рішення.

Третє рішення: Спробуйте оновити Facebook (якщо це можливо)

Є випадки, коли програми падають через проблеми з сумісністю, і якщо це так, то це легко виправити. Все, що потрібно зробити, це оновити додаток, і проблема буде вирішена. Ось як ви це робите:

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
  2. Натисніть Відтворити магазин > Меню > Мої програми .
  3. Щоб автоматично оновлювати програми, натисніть Меню > Настройки > Автообновление програм .
  4. Знайдіть і торкніться Facebook, а потім торкніться Оновити, щоб оновити одну програму.

Після оновлення програми спробуйте відкрити її, щоб дізнатися, чи виправлена ​​проблема, і якщо вона продовжується, спробуйте наступне рішення.

Четверте рішення: Протріть розділ кешу

Є випадки, коли системний кеш пошкоджується, і коли це трапляється, можуть виникнути проблеми з продуктивністю, як збій програми. На щастя, якщо це так, то проблему буде легше виправити, і для неї є ефективне рішення. Витираючи розділ кешу, ви видаляєте всі можливі пошкоджені кешовані файли і замінюєте їх новими. Ось як це зробити:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
  4. Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу .
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
  8. Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема продовжуватиме помилятися після цього, необхідно зробити наступне рішення.

П'яте рішення: Master Reset

Будь-яку проблему, пов'язану з програмою, можна виправити за допомогою скидання, але вона завжди приходить в кінці, оскільки ви можете втратити деякі важливі файли. У цьому випадку, однак, у вас немає іншого вибору, крім скидання телефону, оскільки всі попередні процедури не вдалося виконати. Таким чином, зробіть резервні копії всіх файлів і даних, особливо тих, які зберігаються у внутрішньому сховищі телефону, а потім скиньте телефон, щоб усунути цю проблему.

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Samsung для завершення основного скидання.
  2. Вимкніть пристрій.
  3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам так чи інакше. Якщо у вас є інші питання, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас або залишити коментар нижче.

ПРИМІТКИ:

  • Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy Note 9 не заряджатиметься з коробки?
  • Що робити, якщо новий Samsung Galaxy Note 9 не увімкнеться?
  • Samsung Galaxy Примітка 9: Безпечний режим, Wipe кеш розділ і скидання додатків
  • Як Soft Reset, Factory Reset і Master Скинути ваш новий Samsung Galaxy Note 9
  • Samsung Galaxy Note 9 WiFi продовжує знижуватися або відключатися
  • Що робити з Samsung Galaxy Note 9 з проблемою екрану?
  • Що робити, якщо ваш новий Samsung Galaxy Note 9 має чорний екран смерті?