Як виправити смартфон Samsung Galaxy Note 9, який продовжує втрачати сигнал [Посібник з усунення несправностей]

Кілька факторів можуть викликати проблеми з сигналом в мобільних пристроях. Серед найпоширеніших винуватців включають, але не обмежуючись мережевими помилками, поганими оновленнями, неприпустимими налаштуваннями, пошкодженням даних і нечесними програмами. Апаратні проблеми, такі як пошкодження мережевих компонентів на телефоні, а також використання поганої SIM-карти також є одними з основних причин. Симптоми транспірації змінюються залежно від причини. Іноді вони можуть бути складними, але більшу частину часу вони просто незначні.

Проблеми, пов'язані з апаратним забезпеченням, зазвичай вирішуються за допомогою ремонту сервісу або обладнання, а ті, які пов'язані з програмним забезпеченням, усуваються деякими обхідними шляхами. Висвітлені рішення на цій посаді використовуються для вирішення відповідного питання на смартфоні Samsung Galaxy Note 9, який продовжує втрачати сигнал з деяких причин. Не соромтеся звертатися до цих покрокових інструкцій, коли це необхідно.

Тепер, перед будь-яким іншим, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опублікуєте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Можливо, ми вже надали вирішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому намагайтеся знайти проблеми, подібні до вашої на цій сторінці, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Як усунути неполадку Galaxy Note 9, яка продовжує втрачати сигнал?

Перед тим, як усунути неполадки програмного забезпечення на телефоні, переконайтеся, що ваш пристрій використовується в місці, де знаходиться покриття мережі. Це нормально, щоб отримати переривчастий сигнал, якщо ви далеко від вашої мережевої вежі, а також при використанні телефону в місці з багатьма сигнальними бар'єрами. Якщо необхідно, спробуйте перейти до іншого місця, де немає жодних бар'єрів сигналу та в межах зони покриття мережі. Якщо ви все ще відчуваєте падіння сигналу, навіть якщо ви вже перебуваєте поруч із мережевими вежами, видаліть помилки програмного забезпечення за допомогою таких обхідних способів.

Перше рішення: Перезавантажте / soft reset ваш Galaxy Note 9.

Якщо це тільки що сталося, що ваш телефон продовжує втрачати сигнал без внесення будь-яких змін у налаштуваннях, то це може бути просто випадкова помилка мережі, яку легко виправити за допомогою м'якого скидання або перезавантаження пристрою. Проте, спробуйте перезапустити або скинути налаштування Galaxy Note 9 за допомогою таких дій.

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд, доки не з'являться опції меню.
2. Натисніть Перезавантажити .
3. Зачекайте, доки пристрій не вимикається і вмикається знову.

М'який скидання також скидає помилковий кеш або пошкоджені дані з внутрішньої пам'яті, включаючи ті, які можуть викликати проблеми з мережевими функціями телефону. Немає необхідності створювати резервні копії, оскільки це не вплине на збережені дані в пам'яті телефону.

Друге рішення: увімкніть безпечний режим і діагностуйте програми.

Основними тригерами можуть бути і помилкові програми, або сторонні, або попередньо встановлені. Щоб визначити, чи проблему завдають деякі програми сторонніх виробників, спробуйте завантажити Galaxy Note 9 у безпечному режимі та діагностувати програми. У цьому режимі можуть працювати лише попередньо встановлені програми, оскільки програми та служби сторонніх виробників обходять. Це полегшить ізоляцію проблеми. Щоб завантажити телефон у безпечному режимі, виконайте такі дії:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд, поки телефон повернеться.
2. Коли з'являються опції меню, відпустіть кнопку, а потім утримуйте її та натисніть Power off (Вимкнути), доки не з'явиться пункт Перезавантажити в безпечному режимі .
3. Виберіть OK, щоб підтвердити і запустити телефон у безпечний режим.
4. Ви побачите, коли пристрій перебуває в безпечному режимі, якщо ви побачите мітку безпечного режиму в нижньому лівому куті екрана.

Спостерігайте за сигналом телефону, коли він працює в безпечному режимі. Якщо він не відчуває падіння сигналу або має стабільний сигнал у безпечному режимі, то вам потрібно визначити, який з завантажених додатків є тригером. Спробуйте подумати, яке додаток ви завантажили, перш ніж телефон почав втрачати сигнал. Ця програма повинна бути видалена. Інакше, можливо, доведеться видалити окремі програми, починаючи з останнього завантаження, доки не знищить причину. Не забудьте перевірити стан сигналу телефону після видалення програми, щоб дізнатися, коли потрібно припинити видалення програм. Можна просто перевстановити всі безпечні програми на пристрої, як тільки ви очистите проблему.

Третє рішення: встановіть останнє оновлення системи для вашого телефону.

Нові оновлення програмного забезпечення також пропонують удосконалення системи та виправлення виправлень для усунення існуючих проблем, спричинених випадковими помилками та зловмисними пошкодженнями. Щоб вручну перевірити наявність оновлень, ваш телефон повинен бути підключений до Інтернету, бажано через Wi-Fi. Якщо ви з'єднані, перевірте наявність оновлень програмного забезпечення, які можна завантажити та встановити через OTA. Ось як:

1. Натисніть Настройки .
2. Виберіть Оновлення програмного забезпечення.
3. Торкніться опції Завантажити оновлення вручну.
4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб викликати процес завантаження та інсталяції файлу оновлення.

Після оновлення системи телефону до останньої версії виконайте м'який скидання або вимкніть телефон на кілька секунд, а потім знову ввімкніть його. Це забезпечить належне застосування всіх нових системних змін, а також запобігає дії програм.

Четверте рішення: Скиньте всі налаштування Galaxy Note 9.

Неправильні налаштування мережі або неправильно настроєні параметри мережі також можуть впливати на стан сигналу телефону. Як правило, це трапляється, якщо проблема виникла після зміни деяких параметрів або встановлення нових оновлень на пристрої. Деякі оновлення запрограмовані на перевизначення поточних налаштувань, що може призвести до виникнення конфліктів або помилок. Щоб зняти це, виконайте наведені нижче дії, щоб скинути всі налаштування телефону, а потім відновити стандартні або початкові значення:

1. Натисніть Налаштування на екрані Головний додаток.
2. Перейдіть до пункту Загальне керування.
3. Натисніть Скинути .
4. Виберіть Скинути установки з цих опцій.
5. Прочитайте попередження, а потім знову натисніть Скинути налаштування, щоб продовжити.
6. Щоб підтвердити дію, знову торкніться Скинути налаштування .

Це скидання не вплине на збережені дані в внутрішній пам'яті телефону, тому не призведе до втрати даних. Після скидання, перезавантажте телефон, щоб оновити систему, а потім вручну налаштувати параметри мережі та відповідно включити необхідні функції.

П'яте рішення: Видаліть та перевстановіть SIM-картку.

Проблеми з сигналами та помилки, пов'язані з мережею, також можуть бути завдані незначними проблемами з системою SIM-картки. Такі проблеми часто видаляються, просто виймаючи та перевстановлюючи SIM-картку на телефон. Це не зашкодить, якщо ви спробуєте. Ось як це робиться:

1. Вимкніть телефон.
2. Вимкнувши телефон, обережно вставте інструмент для виймання лотка SIM-картки у відповідне отвір, щоб вийняти лоток SIM-картки.
3. Коли лоток вискочить, витягніть його повільно.
4. Потім вийміть SIM-карту та перевірте наявність ознак можливого пошкодження, як подряпини або сліди рідини. Якщо їх немає, помістіть його назад у слот для картки в тому ж положенні, перш ніж вийняти його. Золоті контакти повинні бути звернені донизу, щоб контактувати з роз'ємом картки.
5. Натисніть лоток назад у гніздо, коли SIM-картку закріплені на місці.
6. Заблокуйте лоток, а потім знову ввімкніть телефон.

Перевірте, чи це виправляє проблему скидання сигналу на вашому телефоні. Якщо проблема продовжується, то ваш телефон, ймовірно, потребує обслуговування. Якщо потрібно, можна відправити його до сервісного центру для перевірки обладнання та / або ремонту.

Інші варіанти

Зверніться до додаткової допомоги у постачальника послуг або оператора мережі, якщо ваш пристрій Galaxy Note 9 продовжує втрачати сигнал після вичерпання всіх попередніх рішень. Це може бути більш складною мережевою проблемою, яка вимагає більш просунутих рішень. В іншому випадку, можливо, доведеться мати справу з апаратними проблемами на телефоні. Переривчастий сигнал також може бути пов'язаний з пошкодженим мережним компонентом, таким як фізична антена або SIM-карта, що використовується. Якщо ви підозрюєте, що проблема пов'язана з несправною SIM-карткою, ви можете попросити замінити нову заміну SIM-карти.

ПРИМІТКИ:

• Як виправити ваш Samsung Galaxy Note 9, коли Facebook починає тримати на збої?
• Samsung Galaxy Note 9 Помилка: На жаль, галерея зупинилася
• Що робити, якщо Messenger постійно падає на Samsung Galaxy Note 9?
• Samsung Galaxy Note 9 Помилка: На жаль, Youtube зупинився
• Що робити, якщо Ваша Samsung Galaxy Note 9 не може надсилати / отримувати текстове повідомлення?
• Samsung Galaxy Note 9 Помилка: На жаль, повідомлення зупинилися