Як виправити ваш Samsung Galaxy Note 5, який заряджається повільно і не заряджається взагалі [Керівництво з усунення несправностей]

Проблеми із зарядкою дуже часто зустрічаються з # Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). Ми вже отримали сотні, якщо не тисячі проблем, від власників цього пристрою, і багато хто з них є проблемами, які припускають, що телефон не може зарядити акумулятор.

Є кілька проблем, які я вирішив у цій посаді, і перший - це повільний заряд. Це відбувається раз у раз, що пристрій займає занадто багато часу, щоб повністю зарядити акумулятор, і це може бути пов'язано з деякими факторами, і ми повинні виключити кожну можливість, про яку ми можемо думати. Другий - це не тарифікація, яка може трапитися і з будь-яким користувачем Note 5. Між цими двома, останній є більш серйозним.

Ми будемо проходити вас у вирішенні будь-якої з цих проблем, якщо трапиться з вами в майбутньому. Якщо у вас є інші проблеми, не соромтеся відвідати сторінку з усунення несправностей, яку ми створили для Примітки 5. Він містить усі посилання на публікації щодо усунення несправностей, які ми опублікували на нашому сайті. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Galaxy Note 5 заряджається дуже повільно

Проблема : у мене є Galaxy Note 5, яку мені дав друг. Це було у мене вже 4 місяці і поки що єдине, що мене турбує зараз - телефон не стягується так швидко, як раніше. Це займе всього кілька годин, щоб повністю зарядити раніше, але тепер, навіть якщо я залишив його підключений протягом 5 годин, батарея не пройшла через 84%. Я не знаю, чи це просто проблема з операційною системою або якщо вона вже є проблемою з апаратним забезпеченням. Можеш мені допомогти?

Усунення несправностей :

Є багато можливостей, які ми повинні розглянути, щоб визначити, що проблема з вашим телефоном насправді або те, що викликало це. У цьому випадку, коли пристрій заряджається повільно, ми повинні дивитися на всі можливості. Про це сказано декілька кроків, які потрібно виконати для усунення неполадок із пристроєм із проблемою заряджання:

Крок 1. Запустіть Примітку 5 у безпечному режимі та спробуйте зарядити його

Мета полягає в тому, щоб дізнатися, чи плата за пристрої штрафує, а всі програми сторонніх виробників тимчасово вимкнуті, оскільки, якщо так, то легше виправити цю проблему. Отже, виконайте такі дії, щоб перезавантажити пристрій у безпечному режимі:

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Коли з'явиться "Samsung Galaxy S6", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  3. Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
  4. Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

Тепер, коли ваш телефон перебуває в безпечному режимі, підключіть зарядний пристрій до джерела живлення, а потім підключіть телефон і уважно стежте за тим, щоб швидкість зарядки ставала нормальною або все ще повільною, тому що якщо вона остання, то нам потрібно перевірити адаптер живлення, як може є проблема.

Однак, якщо телефон нормально заряджається в безпечному режимі, можливо, було багато програм, які працювали у фоновому режимі і використовували занадто багато ресурсів і енергії. Наступного разу спробуйте закрити програми, що працюють у фоновому режимі.

Крок 2: Перевірте, чи зарядний пристрій все ще працює належним чином

Це дуже легко зробити; Вам просто потрібно використовувати інший зарядний пристрій, щоб дізнатися, чи правильно заряджається пристрій, тому що, якщо так, то вам дійсно потрібно купити новий зарядний пристрій. Або ви можете спробувати підключити інші пристрої до зарядного пристрою, щоб переконатися, що вони занадто повільно заряджаються або якщо вони стягують штраф.

Ви також можете перевірити порт зарядного пристрою на наявність сміття, волокна та / або корозії. Вибух стисненого повітря може допомогти, але якщо все виглядає нормально, то перейдіть до наступного кроку.

Крок 3. Переконайтеся, що кабель USB відмінний

Кабель - це той, що перемикає адаптер живлення та телефон, так що якщо він десь перервався, телефон не зможе зарядитися належним чином. Також легко перевірити кабель; просто проведіть пальцями від одного кінця до іншого, щоб відчути, якщо є грудки або перерви. Також перевірте на обох кінцях сміття, ворс і корозію.

Один із способів перевірити, чи є кабель нормальним, це підключення телефону до комп'ютера; якщо він не виявляється і не розпізнається, то це порушується, інакше кабель відмінний.

Крок 4. Видаліть системний кеш

Були подібні проблеми, з якими ми стикалися раніше, які були спричинені пошкодженими кешами та даними. Ну, це можливість, і ми повинні виключити його, щоб ми могли продовжувати роботу з усунення несправностей. Потрібно перезавантажити пристрій у режим відновлення та видалити з нього розділ кешу:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
  2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
  4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
  5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
  6. Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'wipe cache partition', і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
  7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
  8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Після того, як телефон перезавантажився, спробуйте підключити його і уважно спостерігати, якщо зарядка все ще повільна, і якщо вона є, то вам доведеться скинути пристрій до того, як ви вирішите перевірити його техніком.

Крок 5: Скиньте Galaxy Note 5

Ми повинні повністю виключити можливість того, що це питання прошивки, тому після всіх цих кроків, і телефон все ще заряджається дуже повільно, то нам потрібно скинути пристрій. Але перед цим переконайтеся, що резервні копії даних і файлів будуть видалені. Нижче описано, як змінити нотатку 5 ...

  1. Видаліть свій обліковий запис Google і відключіть замки екрана, щоб переконатися, що ви не відключите захист заводу (FRP).
  2. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
  3. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  4. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  5. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  6. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Після скидання і повільно заряджання телефону відправте телефон для перевірки та / або ремонту.

Galaxy Note 5 не заряджається взагалі

Проблема : M y Примітка 5 - це вже майже рік, але у мене було лише кілька проблем з ним раніше, ніж я могла самостійно виправити. Починаючи з минулого тижня, з'явилися випадки, коли телефон не заряджався, але проблема вирішувалась самостійно; Я навіть не знаю, що викликало це. Однак, з моменту вчорашнього дня, мій телефон більше не стягуватиметься, незалежно від того, що я роблю. У мене залишилося лише 8% батареї, тому мені дійсно потрібно його зарядити. Будь ласка, допоможіть мені з моєю проблемою. Дякую!

Усунення несправностей : Привіт! По-перше! Потрібно переконатися, що зарядний пристрій вашого пристрою не має жодних проблем, ви можете почати з перевірки зарядного пристрою, якщо він пошкоджений або якщо дріт розтягнувся занадто багато. Якщо також можна використовувати інший зарядний пристрій, то спробуйте. Роблячи це, ми можемо визначити, чи має зарядний пристрій проблеми чи ні. І потрібно зарядити свій пристрій, щоб пізніше виконати деякі дії з усунення несправностей. По-друге, ви повинні перевірити порт зарядного пристрою пристрою, якщо він має інші матеріали, що блокують його, наприклад, форми, вологу, пил і т.д., і ви повинні видалити його. Нижче наведено кілька кроків, які можна виконати:

Крок 1: Вимкніть телефон і зарядіть його протягом декількох хвилин

Оскільки вам не вистачає батареї, важливо, що вам потрібно знайти спосіб економії енергії. Ви можете вимкнути пристрій і підключити зарядний пристрій пристрою. Щоб упевнитися, що він заряджатиме акумулятор, коли зарядний пристрій вставлено в порт зарядного пристрою пристрою, потрібно ретельно дотримуватися, якщо з'явиться логотип зарядного пристрою за промовчанням, і дозвольте йому заряджатися протягом години або декількох годин.

Ви також можете перевірити зарядний пристрій, якщо він не має пошкоджень, як дріт не розтягується або видимі пошкодження. Можна також спробувати, якщо у вас вдома є інший пристрій, що використовує той самий тип зарядного пристрою, під'єднайте зарядний пристрій до цього пристрою та дотримуйтесь, якщо він заряджається. Якщо нічого не відбувається, то прийшов час придбати новий зарядний пристрій. Однак, якщо ваш пристрій заряджається під час вимкнення, на вашому пристрої виникає проблема з програмним забезпеченням. У цьому випадку може допомогти наступний крок.

Крок 2. Видаліть системний кеш і дані

Ми також не можемо відмінити можливість проблеми з програмним забезпеченням, особливо якщо ваш пристрій нещодавно завантажив оновлення. Найчастіше це корумповані кеші та дані, які спричинять такі серйозні проблеми. Таким чином, ви можете очистити системний кеш тільки для того, щоб видалити всі старі файли, які могли створити конфлікт у системі. Щоб зробити це, виконайте наведені нижче дії.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
  2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
  4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
  5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
  6. Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'wipe cache partition', і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
  7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
  8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Тепер спробуйте зарядити пристрій знову і уважно дотримуйтесь, якщо є вказівка, що пристрій заряджається. Шукайте такі знаки, як піктограма акумулятора на правому верхньому боці екрана, або під час вимкнення пристрою з'явиться логотип за замовчуванням. Ви можете перейти до наступного кроку нижче, якщо після виконання цих кроків нічого не працює.

Крок 3. Виконайте відновлення на заводі

Тепер цей метод є останньою можливістю вирішення будь-якої проблеми, пов'язаної з програмним забезпеченням, але це не є обов'язковим методом, і ви можете проігнорувати її, якщо ви сумніваєтеся слідувати, оскільки він видалить усі ваші дані, збережені на вашому пристрої. Він відновить ваш пристрій назад до налаштувань виробника за промовчанням і видалить усі встановлені програми. Перш ніж продовжувати виконувати кроки, необхідно створити резервну копію важливих файлів, перш ніж зберегти їх на SD-карті або на зовнішньому жорсткому диску. Нижче наведено кроки, як виконати скидання налаштувань Galaxy Note 5:

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться піктограми Параметри.
  3. У розділі "Особисте" знайдіть та торкніться резервного копіювання та скидання.
  4. Натисніть Заводские сброс данных.
  5. Натисніть Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
  6. Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
  7. Натисніть Продовжити.
  8. Натисніть Видалити всі, щоб підтвердити дію.

Завжди пам'ятайте, що ви завжди можете відвідати місцевий сервісний центр Samsung, якщо всі вищезазначені кроки не усунули проблему. Можливо, на вашому пристрої виникла проблема з обладнанням, а також наявність деталей, які потрібно замінити, тільки це можуть допомогти сертифіковані фахівці.