Як виправити свій Samsung Galaxy J3 (2017), який показує помилку "Налаштування зупинився" [Посібник з усунення несправностей]

Програми час від часу падають, і це відбувається незалежно від моделі телефону. Однак пристрої з більш високими специфікаціями не можуть зіштовхуватися з нею так часто, як ті, що знаходяться в нижньому кінці з якихось очевидної причини. Нещодавно, однак, ми отримували повідомлення від наших читачів, які володіють Samsung Galaxy J3 скаржиться на додаток, який продовжує збій. Спочатку ми подумали, що це була лише незначна проблема з додатком, але коли ми дізналися, що це додаток налаштувань, який тримався збій, ми вважаємо за необхідне негайно вирішити цю проблему.

Програма "Налаштування" є найважливішим вбудованим додатком у вашому телефоні, оскільки вона охоплює майже всі пристрої. Ну, він обробляє всі налаштування та налаштування для ваших програм і функцій телефону. Якщо він зависає, є велика ймовірність того, що інші програми також будуть порушені. Насправді, ви помітите, що ваш телефон починає працювати дуже повільно до виникнення помилки. Це ознака того, що налаштування впливають на загальну продуктивність телефону. Якщо ви є одним із власників, які викликають цю помилку, продовжуйте читати цю публікацію, оскільки вона може допомогти вам.

Перш ніж ми переходимо безпосередньо до нашого виправлення неполадок, якщо у вас є інші проблеми, опустіть нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy J3, тому що ми вже розглядали багато проблем з цим телефоном, оскільки ми почали його підтримувати. Спробуйте знайти проблеми, подібні з вами, і скористайтеся запропонованими нами процедурами з усунення несправностей або рішеннями. Якщо вам потрібна подальша допомога від нас, заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть кнопку представити. Не хвилюйтеся, це безкоштовно.

Як виправити неполадки Galaxy J3 з помилкою "Налаштування зупинилися"

Коли йдеться про проблеми, пов'язані з додатками, їх легко виправити, враховуючи той факт, що більшість з цих проблем обмежуються лише програмами, які згортаються. Це може бути так тут, так що в ході нашого усунення несправностей буде виключена можливість того, що це просто незначний збій у додатку, після чого ми будемо прогресувати і виправляти прошивку, поки не будемо виключати всі можливості. З огляду на все це, я пропоную вам зробити цю проблему…

Крок 1. Очистіть кеш і дані програми Налаштування

Нам доведеться піти після додавання, яке обрушилося, і в цьому випадку це налаштування. Очищення кешу та даних в основному означає, що ви скидаєте його або повертаєте до початкової конфігурації, видаляючи всі можливі пошкоджені кеші та файли даних. Щоб скинути налаштування, виконайте наведені нижче дії.

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Натисніть Настройки.
  5. Натисніть Пам'ять.
  6. Натисніть Очистити кеш.
  7. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.

Після цього спробуйте перезавантажити телефон, щоб оновити його пам'ять, і якщо помилка все ще з'являється після цього, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2. Запустіть телефон у безпечному режимі, щоб перевірити, чи виникає помилка

Давайте тепер спробуємо виключити можливість того, що ця помилка ініціюється одним або декількома програмами, встановленими на вашому телефоні. Програми, які часто падають, також можуть призвести до падіння інших програм або припинення роботи. Завантажуючись у безпечному режимі, ви тимчасово вимикаєте всі сторонні елементи, які негайно ізолюють проблему. Таким чином ви запускаєте телефон у безпечному режимі ...

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
  3. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Перебуваючи в цьому режимі, уважно слідкуйте за своїм телефоном, щоб дізнатися, чи виникла помилка, і якщо вона не відображається, достатньо зрозуміти, що проблема або одна з програм, які ви встановили, є причиною. Якщо у вас немає поняття, який з програм є винуватцем, то спробуйте оновити програми, які потрібно оновлювати, оскільки це може бути лише проблемою сумісності, і саме так ви робите це ...

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Play Store.
  3. Натисніть клавішу Меню, а потім торкніться Мої програми. Щоб автоматично підтримувати оновлення програм, натисніть клавішу Меню, торкніться Установки, а потім торкніться пункту Автоматичне оновлення програм, щоб встановити прапорець.
  4. Виберіть один із наведених нижче варіантів.
    • Натисніть Оновити [xx], щоб оновити всі програми з доступними оновленнями.
    • Натисніть окрему програму, а потім торкніться Оновити, щоб оновити одну програму.

Однак, якщо ви вже підозрюєте деякі програми, спробуйте очистити їх кеш і дані. Ви повинні зробити це для кожної програми, яку ви підозрюєте, поки помилка не з'явиться більше. Якщо очищення кеш-пам'яті та даних не допоможе, ви повинні видалити їх один за одним.

Як очистити кеш програми та дані про Galaxy J3

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
  5. Натисніть Пам'ять.
  6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
  7. Натисніть Очистити кеш.

Як видалити програми з вашого Galaxy J3

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
  5. Натисніть Видалити.
  6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Однак, якщо помилка все ще відображається навіть у безпечному режимі, це може бути проблемою вбудованого програмного забезпечення.

Крок 3. Видаліть кеші системи, щоб вони були замінені

Ми зіткнулися з випадками, коли помилка, подібна до цього, була викликана деякими пошкодженими кешами системи, особливо якщо оновлено програмне забезпечення телефону. Кеші завжди піддаються корупції, а деякі можуть застарівати в момент встановлення нової прошивки. У цьому випадку найкращим рішенням проблеми є видалення всіх кешей, щоб система створила нові, і ось як це зробити ...

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Це може бути процедура, яка вирішить проблему, але якщо помилка продовжує з'являтися навіть після цього, у вас немає іншого вибору, окрім як скинути телефон.

Крок 4: Виконайте Master Reset на вашому Galaxy J3

Можливо, ви не зможете створити резервну копію ваших файлів і даних, оскільки помилка не дозволить вам нормально користуватися телефоном, але якщо є невеликий шанс зробити це, покладіть час на резервне копіювання важливих файлів і даних. Після цього, якщо ви все ще можете отримати доступ до налаштувань, відключіть захист заводу, щоб ви не були заблоковані після скидання, але якщо ні, то зверніть увагу на ідентифікатор Google і пароль, які ви використовували для налаштування телефону.

Як відключити захист заводу на Galaxy J3

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
  4. Натисніть Облікові записи.
  5. Натисніть Google.
  6. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
  7. Натисніть Меню.
  8. Натисніть Видалити обліковий запис.
  9. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Як Майстер Скинути ваш Galaxy J3

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоможе вам.