Як виправити ваш Samsung Galaxy J3, який застряг у bootloop після оновлення [Посібник з усунення несправностей]

Схоже, що багато хто з наших читачів, які володіють Samsung Galaxy J3, скаржаться на подібну проблему - застрягання в bootloop. Деякі з них повідомили, що проблема почалася після оновлення, тому ми візьмемо до уваги можливість того, що це просто ще одна проблема, пов'язана з прошивкою. Це не обов'язково означає, що оновлення програмного забезпечення було поганим, оскільки більшу частину часу це файли в телефоні, які можуть виникнути труднощі з завантаженням після оновлення.

У цій посаді я ознайомлю вас з усуненням неполадок у телефоні, який не може успішно завантажуватися. Ми постараємося вивчити можливості і виключити кожен з них, поки не можемо сказати напевно, що є з вашим телефоном. Таким чином, ми можемо сформулювати рішення, яке могло б вирішити проблему назавжди і не допустити її знову в майбутньому. Отже, якщо ви володієте цим телефоном і в даний час прослуховуються подібною проблемою, продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може допомогти вам.

Перш ніж ми переходимо безпосередньо до нашого виправлення неполадок, якщо у вас є інші проблеми, опустіть нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy J3, тому що ми вже розглядали багато проблем з цим телефоном, оскільки ми почали його підтримувати. Спробуйте знайти проблеми, подібні з вами, і скористайтеся запропонованими нами процедурами з усунення несправностей або рішеннями. Якщо вам потрібна подальша допомога від нас, заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть кнопку представити. Не хвилюйтеся, це безкоштовно.

Покрокове керівництво з усунення несправностей Galaxy J3, яке застрягло в bootloop

Важливо, щоб ми знали, що таке проблема, щоб ми знали, що робити, щоб її виправити. Ось для чого цей посібник. Ми намагатимемося вивчити кожну можливість, яка визначає кожну з них, поки ми не зможемо визначити, в чому полягає проблема. Ось одне з повідомлень, отриманих від наших читачів, що стосується теми, яку ми обговорюємо тут ...

Проблема : Привіт, хлопці. Там було оновлення я скачав для мого телефону кілька днів тому, але я не знаю, що це оновлення для. Але в будь-якому разі мій телефон більше не може включатися після цього. Добре, він включений, але не буде продовжувати завантаження до головного екрану. Це більш дешевий пристрій Galaxy, J3, але я насолоджувався цим користуванням, поки ця проблема не почалася. Я не впевнений, що сталося, не кажучи вже про те, що робити з цим. Отже, якщо б ви могли мені допомогти, це було б чудово. Дякую!

Усунення несправностей : Застрягання в bootloop відрізняється від випадкового перезавантаження, оскільки телефон не може дійти до головного екрана, і ви дійсно не можете його використовувати. Ось чому вкрай необхідний час для усунення несправностей, щоб ви могли продовжувати користуватися телефоном. Будь ласка, перегляньте інструкції щодо усунення несправностей у Вашій Galaxy J3, що ввійшла до циклу завантаження без видимих ​​причин ...

Крок 1: Виконайте процедуру витягування батареї

Коли телефон увімкнено, зніміть задню панель, а потім витягніть акумулятор, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом однієї або двох хвилин.

Ця процедура оновить пам'ять телефону. Для питань, які мають щось робити з прошивкою, це не дивно, що ваш телефон увійде в bootloop, але найскладнішою частиною є знання, що проблема насправді.

Для ваших даних і файлів спробуйте виконати цю процедуру, перш ніж робити що-небудь. Це дуже ефективний метод для фіксації незначних прошивок і апаратних збоїв.

Тепер, після натискання кнопки живлення протягом однієї хвилини, поверніть її назад і закріпіть її задньою кришкою. Після цього спробуйте увімкнути телефон, щоб побачити, чи може він досягти головного екрана.

Крок 2. Спроба завантаження телефону в безпечному режимі

Початок запуску телефону в безпечному режимі не вирішить проблему, хоча це не дивно, що проблема може не виникати під час роботи телефону в цьому середовищі, оскільки працюють лише вбудовані програми та служби. У разі виникнення проблем, пов'язаних із додатками сторонніх виробників, можна негайно відчути полегшення, коли телефон досягне безпечного режиму. І якщо це вдасться, все, що потрібно зробити, це знайти програми, які викликають проблему.

Тепер, як ви починаєте свій J3 у безпечному режимі ...

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
  3. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

У разі успіху перейдіть до наступного кроку, інакше перейдіть до кроку 4.

Крок 3. Знайдіть, скиньте, оновіть та / або видаліть винуватців

Припускаючи, що ваш J3 успішно завантажився в безпечному режимі, це підтверджує нашу підозру, що проблема викликана однією або декількома програмами сторонніх виробників. У цьому випадку вам потрібно просто знайти винуватця, а потім спробувати його скинути, оновити, якщо це можливо, і видалити його, якщо проблема не зникне після перших двох процедур.

Як скинути програми на вашому Galaxy J3

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
  5. Натисніть Пам'ять.
  6. Натисніть Очистити кеш.
  7. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.

Як перевірити наявність оновлень програм на вашому Galaxy J3

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Play Store.
  3. Натисніть клавішу Меню, а потім торкніться Мої програми. Щоб автоматично підтримувати оновлення програм, натисніть клавішу Меню, торкніться Установки, а потім торкніться пункту Автоматичне оновлення програм, щоб встановити прапорець.
  4. Виберіть один із наведених нижче варіантів.
    • Натисніть Оновити [xx], щоб оновити всі програми з доступними оновленнями.
    • Натисніть окрему програму, а потім торкніться Оновити, щоб оновити одну програму.

Як видалити програми з вашого Galaxy J3

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
  5. Натисніть Видалити.
  6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Крок 4: Очистіть всі кеші системи, щоб вони були замінені

Бувають випадки, коли кеші, які використовує ваша прошивка, стають пошкодженими або застарілими. Це відбувається в більшості випадків після кожного оновлення. Таким чином, у вашому випадку, дуже можливо, що деякі з кешів були пошкоджені, і це може бути причиною, чому ваш телефон не може продовжувати завантаження. Отже, ви повинні очистити всі кеші системи, завантажившись у режимі відновлення, а потім витираючи розділ кешу:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Це займе трохи більше часу для завантаження телефону, оскільки він буде перебудовувати кеші так що почекайте, принаймні, дві хвилини для перезавантаження телефону. Якщо, однак, проблема все ще виникає після цього, то вам доведеться спробувати наступний крок.

Крок 5: Скиньте Galaxy J3

Це ваш останній засіб, принаймні, перш ніж відправити телефон на перевірку техніком. Проблема bootloop обмежена лише інтерфейсом інтерфейсу Android, тому ви зможете завантажуватися в режимі відновлення і виконувати скидання. Проте ви втратите всі файли та дані, збережені у внутрішній пам'яті телефону, і, на жаль, ви не можете зробити резервну копію. Це залежить від вас, якщо ви вирішите продовжити цю процедуру. І якщо ви це зробите, то ось як ви це робите:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо все інше не вдасться, то зверніть увагу на техніку.