Як виправити свій Samsung Galaxy A3 (2017), який не заряджатиметься [Керівництво з усунення несправностей]

Зарядка дуже важлива для електронних пристроїв, оскільки без харчування телефон стане ще одним дорогим прес-пап'є на вашому столі. Ми отримали кілька скарг від наших читачів, які володіють Samsung Galaxy A3, і деякі з них повідомили, що їхні пристрої більше не можуть заряджатися належним чином. Новий телефон повинен працювати без проблем, але, оскільки це сталося, є шанс, що це проблема з прошивкою, оскільки ми вже стикалися з проблемами зарядки в минулому, викликаними оновленнями прошивки. Ми також зіткнулися з подібними проблемами, викликаними деякими апаратними проблемами, тому ми дійсно не знаємо, що з вашим телефоном.

У цій посаді я ознайомлю вас з усуненням неполадок вашого Galaxy A3, які з певних причин більше не стягуються. Ми повинні розглянути кожну можливість і спробувати виключити їх один за одним, доки не прийдемо до точки, де ми можемо легко визначити причину проблеми і сформулювати рішення, яке може просто виправити. Отже, якщо ви володієте цим телефоном і в даний час прослуховуються проблемою зарядки, то продовжуйте читати, оскільки цей пост може допомогти вам.

Тепер, перш ніж перейти до нашого посібника з усунення несправностей, якщо навіть ви знайшли цю публікацію, оскільки ви намагалися знайти вирішення іншої проблеми, я пропоную вам відвідати нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy A3, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Спробуйте знайти проблему, подібну до вашої, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями або обхідними шляхами. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android, і ми включимо ваше занепокоєння до наступних постів.

Ось що потрібно зробити, якщо ваш Galaxy A3 більше не заряджається

Проблема : Привіт дроїд. Це мій перший раз на вашому сайті, і я вже прочитав деякі ваші повідомлення, які дуже корисні. Я володію Galaxy Note 4 і Galaxy A3. У телефоні у мене виникли проблеми з А3. проблема в тому, що з якоїсь причини вона не стягує більше, і я не впевнений, чому. Він тільки почав робити це (або не робити це) вчора, і я турбуюся, так як я тільки що купив цей телефон в березні. Чи можете ви допомогти мені з цим? Дякую.

Усунення несправностей : Найчастіше власники знають, що їхні телефони більше не заряджаються, коли акумулятор майже розряджений. Це тому, що ніхто не хотів би заряджати свій телефон, якщо він все ще має більше 30% батареї. Таким чином, ви знаєте, що у вашому телефоні є питання про зарядку, коли воно вже вмирає. Якщо ваш телефон більше не стягується, ось що вам потрібно зробити:

Крок 1. Змініть налаштування телефону та спробуйте знову зарядити його

Я не знаю, скільки разів ви намагалися заряджати свій телефон вже так, я припускаю, що незалежно від того, що ви робите, він просто не стягуватиметься. Перше, що я хочу зробити, це спробувати м'який перезавантаження телефону, щоб виключити можливість того, що ця проблема викликана глюком в прошивці або апаратному забезпеченні.

М'який скидання, про який ми говоримо, еквівалентно процедурі витягування батареї, яку ми часто робимо з телефонами зі знімними акумуляторами. Це дуже ефективно при вирішенні проблем, які мають щось пов'язане з збоями в прошивці або апаратному забезпеченні. Просто натисніть клавіші зменшення гучності та клавіші живлення разом протягом 10 секунд, і якщо в телефоні все ще залишилося достатньо батареї, він повинен нормально перезавантажуватися. Після перезавантаження підключіть зарядний пристрій, а потім приєднайте телефон, щоб перевірити, чи телефон заряджає цей час. Якщо ще немає, то переходимо до наступного кроку.

2. Підключіть телефон до комп'ютера або ноутбука, щоб дізнатися, чи він заряджається

Таким чином, пристрій не заряджається під час підключення до зарядного пристрою, і настав час дізнатися, чи є проблема з самим зарядним пристроєм. Якщо у вас є комп'ютер або ноутбук, спробуйте підключити телефон до нього, щоб побачити, чи він показує значок зарядки. Як правило, комп'ютери видає близько половини Ампер струму і ваш телефон зазвичай отримує 2 від зарядного пристрою, але ми насправді не намагається побачити, як швидко телефон може заряджати, але якщо він відповідає, коли він виявляє струм протікає через його схеми. Якщо він заряджається, то купуйте новий зарядний пристрій, але якщо він все ще не заряджається, перейдіть до наступного кроку.

Крок 3. Перезавантажте телефон у безпечному режимі та спробуйте зарядити

Ми зіткнулися з проблемами, які викликали проблеми із заряджанням сторонніх програм. Насправді, найпоширенішим є те, що телефон фактично розряджається, навіть якщо він підключений. Отже, давайте спробуємо визначити, чи є у вас сторонні програми.

Перезавантажте Galaxy A3 у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі програми сторонніх виробників, а потім спробуйте зарядити свій телефон у цьому режимі. Таким чином ви запускаєте телефон у безпечному режимі:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
  3. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Все, що вам потрібно знати, це якщо ваш телефон все ще здатний заряджати акумулятор, тому що, якщо він є, то, принаймні, у вас вже є обхідний шлях, який можна використати лише для поповнення потужності вашого пристрою. Якщо у вас є достатньо часу для усунення несправностей, вам потрібно знайти програми, які викликають проблему, а потім спробувати оновити, скинути або навіть видалити їх, щоб виправити проблему.

Як оновити програми у вашому Galaxy A3

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Play Store.
  3. Натисніть клавішу Меню, а потім торкніться Мої програми. Щоб автоматично підтримувати оновлення програм, натисніть клавішу Меню, торкніться Установки, а потім торкніться пункту Автоматичне оновлення програм, щоб встановити прапорець.
  4. Виберіть один із наведених нижче варіантів.
    • Натисніть Оновити [xx], щоб оновити всі програми з доступними оновленнями.
    • Натисніть окрему програму, а потім торкніться Оновити, щоб оновити одну програму.

Як скинути Galaxy A3 за допомогою чіткого кешу додатків і даних

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Натисніть Менеджер програм.
  5. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням або торкніться БІЛЬШЕ> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
  6. Натисніть Пам'ять.
  7. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
  8. Натисніть Очистити кеш.

Як видалити або видалити програми з вашого Galaxy A3

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Натисніть Менеджер програм.
  5. Натисніть потрібну програму
  6. Натисніть Видалити.
  7. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Якщо телефон все ще не заряджається навіть у безпечному режимі, спробуйте виконати наступний крок.

Крок 4. Вимкніть телефон і спробуйте зарядити

Тепер ми хочемо знати, якщо телефон заряджає, що він не увімкнений. Насправді це один із способів з'ясувати, чи апаратне забезпечення все ще хороше, чи ні, тому що, якщо телефон виставляє штраф, а його вимкнено, то проблема може бути в прошивці. Однак, якщо телефон відмовляється заряджатися навіть при відключеному живленні, то швидше за все виникає проблема з обладнанням, і вам потрібен фахівець, щоб вирішити проблему за вас.

Тепер, припустимо, що телефон заряджається під час відключення живлення, наступне, що потрібно зробити, це спочатку дозволити телефону повністю зарядити акумулятор, а потім спробувати скинути його.

Існує два поширених способи скинути телефон. Можна або скинути його через режим відновлення або в меню налаштувань. Якщо ви хочете скинути телефон через режим відновлення, то вам потрібно вимкнути захист від заводських скидів, щоб після перезавантаження телефон не був заблокований. Ви повинні зробити це, особливо якщо ви не знаєте ідентифікатор Google і його пароль, які використовуються у вашому телефоні. Але або ви хочете скинути його з режиму відновлення або меню налаштувань, вам потрібно зробити резервну копію файлів і даних, оскільки вони будуть видалені.

Як відключити захист заводу

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Облікові записи.
  4. Натисніть Google.
  5. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
  6. Торкніться Додатк.
  7. Натисніть Видалити обліковий запис.
  8. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Як скинути Galaxy A3 в режимі відновлення

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як скинути Galaxy A3 з меню налаштувань

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
  4. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
  5. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
  6. Натисніть Заводские сброс данных.
  7. Натисніть Скинути пристрій.
  8. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть PIN-код або пароль.
  9. Натисніть Продовжити.
  10. Натисніть Видалити все.

Якщо все інше не вдасться, принесіть телефон до магазину і зверніть увагу на техніку.