Як виправити ваш iPhone 8 Plus, який продовжує замерзати (і не завантажиться)

Ласкаво просимо до іншої статті з усунення несправностей для iPhone! Сьогоднішній пост охоплює загальну проблему для користувачів iPhone. В основному, користувач iPhone 8 задається питанням, що робити після виявлення того, що його пристрій відмовляється нормально завантажуватися під час постійного заморожування. Якщо ви маєте подібну ситуацію зі своїм власним iPhone 8 Plus, переконайтеся, що дотримуєтесь наших рішень нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: iPhone 8 Plus замерзає і не завантажиться

Мій iPhone 8 Plus заморожений. Я спробував поради, які ви дали на своєму сайті (Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності. Натисніть і швидко відпустіть кнопку Зменшення гучності. Потім натисніть і утримуйте кнопку Side, поки не побачите екран режиму відновлення). Я зробив саме це (і мені вдалося оновити його, але після оновлення він повернувся в режим заморозки з логотипом apple і білим тлом). після всього процесу iPhone все ще заморожений. Але якщо я скину його на завод, він працює знову, але повільно, і якщо я його вимкнути і включити його знову він зависає назад. Але я помітив все це після того, як я оновлював нову прошивку IOS (оновлення нагадувало 1 тиждень тому, тому я не знаю, чи має він щось робити з ним чи ні). IOS версії 12.1 тепер ом мій плюс 8 FYI. У всякому разі, якщо ви, хлопці, можете допомогти, що дійсно допоможуть повноцінно. Дякую.

Рішення : Якщо ваш iPhone 8 Plus працює після скидання заводу, хоча й меншими темпами, причиною проблеми, ймовірно, є глибше. Це також може бути проблема програми, тому проблема повертається через деякий час.

Щоб дізнатися, чи проблема пов'язана з програмою, спробуйте знову налаштувати iPhone 8 Plus. Ось як:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Загальні.
3. Прокрутіть вниз, а потім торкніться Скинути.
4. Виберіть параметр Видалення всього вмісту.
5. Введіть код доступу до свого пристрою, коли його попросять продовжити.
6. Натисніть опцію, щоб підтвердити повне скидання системи.

Тепер, коли телефон протертий, налаштуйте його як новий пристрій і не встановлюйте до нього програми. Замість цього користуйтеся телефоном щонайменше 24 години, щоб дізнатися, чи є різниця. Якщо він працює нормально протягом періоду спостереження, це підтвердження того, що у вас є проблема програми.

Якщо ви нещодавно встановили програму перед тим, як помітити проблему, спробуйте видалити цю програму з системи та спостерігайте за тим, як вона знову працює. Якщо ви не маєте уявлення про те, які ваші програми перевіряти, скористайтеся методом усунення, щоб звузити підозрілі. Це означає, що вам доведеться докладати зусиль, щоб видалити програми окремо та перевірити проблему після кожного видалення. Це може зайняти певний час, якщо у вас багато програм, але це єдиний спосіб ідентифікувати проблему.

Відновлення режиму DFU

Якщо ваш iPhone 8 Plus має таку ж проблему відразу після скидання заводу, можливо, що за ним може виникнути помилка вбудованого програмного забезпечення. Щоб відновити стандартне програмне забезпечення для вашого пристрою, можна виконати відновлення режиму DFU. Ось як:

1. Підключіть iPhone 8 до комп'ютера за допомогою кабелю USB або Lightning, який додається до нього.
2. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
3. Вимкніть iPhone 8 так, як це зазвичай робите. У iOS 11 ви можете вимкнути свій iPhone, перейшовши в меню Параметри-> Загальне-> Меню вимкнення-> потім пересуньте повзунок праворуч. Це вимикає iPhone.
4. Натисніть і утримуйте кнопку Side (Кнопка живлення) протягом 3 секунд. Потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності", утримуючи при цьому кнопку Side. Тримайте обидві кнопки протягом 10 секунд.
   • Якщо з'явиться логотип Apple, це означає, що ви тримали кнопки занадто довго. Якщо це трапиться, потрібно повернутися з самого початку. В іншому випадку перейдіть до наступного кроку.
5. Відпустіть бічну кнопку, але тримайте кнопку Зниження гучності протягом приблизно 5 секунд.
   • Якщо вам буде запропоновано екран Plug in iTunes, це означає, що замість цього ви ввійшли в режим відновлення. Так що вам потрібно повернутися до першого кроку і переконатися, що ви не тримаєте кнопки так довго.
   • Якщо екран iPhone 8 залишається чорним, це означає, що ваш пристрій успішно ввів режим DFU. Після цього програма iTunes запропонує вам сповіщення про те, що він виявив ваш iPhone і дозволить його відновити. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб відновити iPhone 8 у програмі iTunes.

Отримайте підтримку Apple

Якщо жодне з вищезазначених рішень не працює, або якщо ви вже пробували їх, перш ніж звертатися до нас, проблема повинна виходити за межі вашої здатності виправляти. Як кінцевий користувач, ви обмежені лише базовими програмними рішеннями. Ви повинні відправити телефон таким чином, щоб навчений технікою компанії Apple міг зробити необхідні перевірки.