Як виправити ваш iPhone 7 Plus Touch ID, який перестає працювати після оновлення iOS до останньої версії [Посібник з усунення несправностей]

Для ідентифікатора Touch, який припиняє працювати після встановлення оновлення iOS, проблема, швидше за все, пов'язана з помилковим оновленням. Це означає, що проблема пов'язується з помилками програмного забезпечення і, отже, виправлена. Щоб усунути проблему з вашої сторони, необхідно виконати ряд процедур з усунення несправностей. Виділені в цій посаді стандартні процедури та потенційні рішення для подібної проблеми на iPhone 7 Plus, в якому система Touch ID перестає працювати після встановлення останнього оновлення iOS. Якщо ви впевнені, що проблема не пов'язана з будь-яким апаратним пошкодженням на телефоні, то ви можете витратити деякий час і виконати ці обхідні шляхи.

Перш ніж будь-що інше, якщо у вас виникли інші проблеми з пристроєм, спробуйте переглянути сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували пост, який вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми, з тим, що в даний час є, і можете вільно використовувати запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету і натисніть кнопку «Надіслати», щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: Вимкніть сенсорний ID, а потім знову ввімкніть його.

Функція Touch ID, можливо, зазнала незначних збоїв після оновлення, тому вона перестала працювати. Щоб очистити незначні програмні збої, спробуйте вимкнути сенсорний ідентифікатор, а потім знову увімкнути. Ось як це робиться:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Натисніть Touch ID & Passcode .
3. Перейдіть до пункту Розблокування iPhone та iTunes & App Store, після чого увімкніть і знову ввімкніть перемикач.

Цей трюк виявився ефективним для інших власників iPhone, які мали справу з тією ж проблемою при використанні Touch ID. Дайте йому спробувати і подивіться, чи він принесе позитивний результат. Якщо він не працює на вашому кінці, продовжуйте виправляти неполадки і спробуйте інші застосовні рішення.

Друге рішення: Перезавантаження / м'який скидання вашого iPhone 7 Plus.

Це ще одне просте, але дуже ефективне рішення для незначних помилок програмного забезпечення, включаючи ті, які виникають після впровадження оновлення iOS. Перезавантаження iPhone не тільки оновить операційну систему, але й скидає кеш-пам'ять з внутрішньої пам'яті, що може призвести до конфлікту з іншими функціями, такими як Touch ID. Для м'якого перезавантаження / перезавантаження iPhone 7 Plus виконайте такі дії:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, доки не з'явиться команда Slide to Power Off .
2. Перетягніть повзунок праворуч, щоб повністю вимкнути iPhone.
3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться логотип Apple, а потім відпустіть.

Це не призведе до видалення особистої інформації, збереженої в пам'яті телефону, тому немає необхідності створювати резервні копії.

Третє рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone 7 Plus.

Можливо, налаштування вашого iPhone автоматично було замінено новим оновленням iOS і зрештою призвели до помилки. Щоб виправити його, можна повернути налаштування iPhone до початкових або типових значень. Це можна зробити через налаштування системних налаштувань на вашому iPhone 7 Plus. Ось як:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть " Скинути всі налаштування" з цих параметрів.
5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль, щоб продовжити.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Потім пристрій почне видаляти поточні налаштування, а потім відновить значення за промовчанням. Будь-яка помилкова конфігурація також буде очищена в процесі. Після скидання потрібно ввімкнути опції та функції, які потрібно використовувати на своєму пристрої.

Четверте рішення: Повне скидання / скидання заводських налаштувань вашого iPhone 7 Plus.

Головний скидання або скидання до заводських налаштувань можна вважати одним з останніх варіантів для подальшого усунення складних системних проблем на телефоні, які могли б перешкоджати роботі ідентифікатора Touch. Це призведе до знищення всього вашого iPhone, включаючи особисту інформацію, збережену на внутрішній пам'яті телефону. Перш ніж продовжити, створіть резервні копії всіх важливих даних для збереження. Потім виконайте наведені нижче дії, щоб відновити скидання або відновити заводські налаштування пристрою iPhone 7 Plus:

1. Натисніть Настройки .
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть параметр Видалення всього вмісту та налаштувань.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання.

Дозвольте пристрою завершити весь процес відновлення, а потім відновити заводські налаштування. Вона буде перезавантажена сама, коли буде виконано скидання. Після завершення завантаження можна продовжити початковий процес налаштування пристрою. Не забудьте налаштувати сенсорний ідентифікатор та зареєструвати відбитки пальців, які потрібно використовувати.

П'яте рішення: Відновлення iPhone 7 Plus у режимі відновлення через iTunes.

Якщо не вдалося усунути проблему з скиданням / скиданням на заводські налаштування, а Touch ID все ще не працює на вашому iPhone 7 Plus, тоді можна відновити відновлення режиму відновлення. Це дозволить помістити пристрій у стан відновлення, а потім відновити iOS за допомогою iTunes. Ось як це робиться:

1. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою роз'єму USB або кабелю блискавки, а потім відкрийте iTunes.
2. Під час підключення iPhone, перезапустіть пристрій, натиснувши й утримуючи одночасно кнопку Side / Power та кнопку Down Volume . Не відпускайте кнопки, коли з'являється логотип Apple, тому що вам потрібно помістити пристрій у режим відновлення. Ви можете відпустити кнопки, як тільки ви побачите екран підключення до iTunes .
3. Коли з'явиться запит із параметром Оновити або Відновити, виберіть Відновити.

Зачекайте, поки iTunes спробує переінсталювати iOS і завантажити програмне забезпечення для вашого пристрою. Завантаження зазвичай триває 15 хвилин. Якщо завантаження перевищує 15 хвилин, ваш iPhone вийде з екрана підключення до iTunes . Якщо це станеться, залиште завантаження і поверніться до попередніх кроків, щоб перейти до екрана Підключення до iTunes і знову ввести режим відновлення.

Інші варіанти

Ви можете вибрати режим DFU, щоб відновити знімок, якщо Touch ID все ще не працює на вашому iPhone 7 Plus після виконання відновлення режиму відновлення. Це поставить ваш iPhone в стан, де він все ще може спілкуватися з iTunes на комп'ютері, навіть якщо операційна система не завантажується. Більш детальний посібник щодо відновлення режиму DFU на пристрої iPhone 7 Plus наведено в розділі підручників цього сайту. Якщо вам потрібно знати кроки, перейдіть до сторінки виправлення неполадок iPhone 7 Plus, а потім перейдіть до розділу підручників і знайдіть заголовок теми.

Для інших опцій та додаткових методів усунення несправностей зверніться до технічної підтримки свого оператора. Ви також можете передати проблему на підтримку Apple, щоб вони могли робити додаткові оцінки і, якщо необхідно, розробляти виправлення виправлення.

Якщо жодна з них не допомагає, то вам, можливо, доведеться розглянути можливість вибору послуги. Ваш пристрій, можливо, отримав певний фізичний або рідкий збиток від попередніх випадків падіння або витримки рідини. Незважаючи на те, що симптоми почали виникати після інсталяції оновлення iOS, це не завжди означає, що винуваті оновлення. Щоб дізнатися, чи проблема пов'язана з пошкодженим обладнанням, перевірте ваш iPhone авторизованим фахівцем на панелі Genius.

ПРИМІТКИ:

• Як виправити iPhone 7 Plus, який несподівано припиняє роботу та вимикається після оновлення до iOS 11.4.1 [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити iPhone 7 Plus, який не відповідає або застряє після установки оновлення IOS версії 11.4 [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити додаток Instagram для iPhone 7 Plus, який продовжує збій або не завантажується належним чином після оновлення iOS [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити iPhone 7 Plus, що підтримує заморожування і відставання після оновлення iOS [Посібник з усунення несправностей]