Як виправити ваш iPhone 7 Plus, який застряг на нескінченних циклів завантаження після оновлення до iOS 11.3 (прості кроки)

Хоча це може і не відбутися для всіх, інші власники iPhone 7 Plus, які нещодавно оновилися до iOS 11.3, на жаль, зіткнулися з проблемами, оскільки їхні айфони застрягли на нескінченних завантажувальних петлях і не змогли завершити процес завантаження. Очевидно, це проблема програмного забезпечення, яка, можливо, була викликана певною помилкою, яка була запущена, якщо вона не міститься в новому оновленні. Якщо ви, випадково, ви також зіткнулися з подібною проблемою після установки нового оновлення iOS на тому ж iPhone, то я виділив деякі загальні рішення для вас, щоб спробувати. Спробуйте виконати ці обхідні способи, перш ніж вибирати послуги або інші варіанти ремонту.

Перед тим як йти далі, хоча, якщо у вас є інші проблеми з вашим новим iPhone, переконайтеся, що ви падіння на нашій iPhone 7 сторінку пошуку несправностей для ми вже почали підтримувати пристрій. Крім того, якщо вам потрібна додаткова допомога, ви завжди можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з питань iPhone та надавши нам достатню інформацію про проблему.

Перше рішення: Примусово перезавантаження.

Найперший спосіб обходу, який ви не повинні пропустити, - це перезавантаження сили. Це допоможе виправити програмні збої, спричинені оновленням, і в кінцевому підсумку змусить ваш телефон погано поводитися. Це не видаляє ваші дані, тому ви не втратите жодного збереженого вмісту в процесі. Ось як це робиться:

• Натисніть і утримуйте кнопки Sleep / Wake (Живлення) та Volume Down (Униз) протягом приблизно 20 секунд або до появи логотипу Apple.

Можливо, вам доведеться трохи натиснути кнопки, оскільки пристрій, швидше за все, не зможе завантажитися швидко, як звичайно. Якщо це не спрацює, спробуйте виконати наступне рішення.

Друге рішення.

Нове оновлення містило певні помилки, які призвели до масового зливу потужності пристрою і в той же час зупинили процес завантаження. У цьому випадку ваш iPhone може перезавантажитися під час зарядки. Отже, ось те, що ви повинні зробити тоді:

1. Підключіть iPhone до джерела живлення за допомогою оригінального зарядного пристрою (з комплекту Apple), а потім дайте йому зарядити приблизно 20 хвилин. Має бути достатньо часу, щоб ваш пристрій накопичував потужність.
2. Після закінчення часу, перезапустіть iPhone 7 Plus, натиснувши і утримуючи кнопки " Сон / Пробудження" ("Power") та регулювання гучності протягом приблизно 20 секунд або до появи логотипу Apple.

Якщо це не спрацює, спробуйте наступний метод.

Третє рішення: доступ до iPhone через iTunes на комп'ютері.

Останнім варіантом буде використання iTunes. Щоб це було зроблено, потрібно закріпити комп'ютер з комп'ютером Windows або Mac за допомогою останньої версії програмного забезпечення iTunes. А коли все встановлено, підключіть телефон до комп'ютера за допомогою кабелю Lightning.

Якщо ви маєте доступ до свого пристрою через iTunes, створіть резервні копії даних та відновіть iOS. Можна скористатися попереднім файлом резервної копії iOS, або відновити систему iPhone до заводських налаштувань, а потім налаштувати пристрій як новий. Ви можете виконувати відновлення iOS через режим відновлення або режим DFU. Обидва ці методи можуть бути завершені через iTunes.

Щоб відновити iPhone 7 Plus у режимі відновлення, виконайте такі дії:

• Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою роз'єму USB або кабелю блискавки.
• Відкрийте програму iTunes на комп'ютері. Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію програмного забезпечення iTunes.

Під час підключення iPhone виконайте наступні дії:

1. Натисніть та утримуйте кнопку живлення та гучність одночасно, доки не з'явиться екран підключення до iTunes . Не відпускайте кнопки, коли ви бачите логотип Apple, тому що спочатку потрібно ввести режим відновлення.
2. Після цього буде запропоновано параметр Відновити або Оновити . Щоб оновити iPhone до останньої версії iOS, натисніть Оновити . В іншому випадку виберіть параметр Відновити .
3. Зачекайте, поки iTunes спробує переінсталювати iOS, не видаляючи дані, а потім завантажте програмне забезпечення для вашого пристрою. Якщо завантаження займає більше 15 хвилин, телефон вийде з режиму відновлення. Якщо це трапиться, залиште завантаження і знову переведіть телефон у режим відновлення, використовуючи ту ж саму процедуру.
4. Після завершення оновлення або відновлення налаштуйте iPhone.

Щоб відновити iPhone 7 Plus у режимі DFU, виконайте наведені нижче дії.

1. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю блискавки або роз'єму USB.
2. Натисніть та утримуйте кнопку живлення та гучність одночасно протягом приблизно 10 секунд.
3. Відпустіть кнопку « Живлення», але тримайте кнопку « Зниження гучності» ще 10 секунд.
4. Якщо після цього екран залишиться чорним, це означає, що ви вже ввели режим DFU. Але якщо ви бачите будь-який логотип на дисплеї, це означає, що ви не ввійшли в режим DFU і вам доведеться почати все спочатку.
5. Перебуваючи в режимі DFU, ви повинні побачити повідомлення про те, що iTunes виявив iPhone в режимі відновлення… На цьому етапі можна продовжити відновлення iOS через iTunes.

Щоб виконати звичайне відновлення iTunes / заводське скидання, виконайте такі дії:

1. Відкрийте iTunes на комп'ютері, щоб розпочати роботу.
2. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю даних USB або кабелю блискавки.
3. Виберіть свій iPhone, коли він з'явиться у програмі iTunes. Якщо ви не бачите свій iPhone у програмі iTunes, вимкніть будь-які аксесуари USB з комп'ютера, а потім перезавантажте комп'ютер і знову підключіть iPhone. Або якщо у вас є додаткові кабелі Lightning, спробуйте замінити той, який ви використовуєте.
4. Виберіть параметр Відновити резервне копіювання в iTunes.
5. Знайдіть файл резервної копії для відновлення.
6. Натисніть кнопку Відновити і зачекайте, поки він закінчиться.

Підключайте iPhone до комп'ютера після його перезавантаження, а потім дочекайтеся його синхронізації з комп'ютером. Після процесу синхронізації можна від'єднати свій iPhone.

Шукати більше допомоги

Зверніться до свого оператора, щоб повідомити про проблему, якщо жодна з вищезазначених процедур не зможе виправити ваш iPhone 7 Plus і що він все ще застряг на нескінченних циклів завантаження. Або ви також можете передати справу безпосередньо в службу підтримки Apple, щоб вони могли оцінити проблему та забезпечити швидке рішення. Apple тільки що випустила останню версію IOS 11.3.1, так що якщо вам також може бути рекомендовано оновити iPhone iOS, якщо це можливо.