Як виправити Huawei Mate 10 Pro, який не зарядить або зарядить, але дуже повільно [Керівництво з усунення несправностей]

Проблеми з зарядкою в мобільних пристроях, зокрема, не викликають проблем із зарядкою, зазвичай пов'язані з поганим обладнанням для заряджання, несправним / пошкодженим акумулятором або іншими відповідними компонентами. Повільна зарядка, з іншого боку, зазвичай пов'язана з проблемами, пов'язаними з програмним забезпеченням, як, наприклад, помилкові програми, помилкові оновлення та неправильно налаштовані параметри системи. Є також деякі випадки повільної зарядки, які прив'язані до використання несумісних або не-OEM зарядних пристроїв. Проблеми з зарядкою рідко зустрічаються з новими пристроями, але це не означає, що вони повністю вільні від таких недоліків, оскільки фактори, пов'язані з програмним забезпеченням, є одними з основних причин.

Цей пост підкреслює кілька загальних рішень для проблем зарядки, які впливають на новий восьмиядерний телефон Huawei Mate 10 Pro. Якщо ви володієте цим телефоном і несподівано виникли проблеми із заряджанням, то можете посилатися на наступні покрокові інструкції та поради щодо зарядки, які я вказав нижче. Продовжуйте читати для отримання додаткової інформації.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглядати сторінки пошуку несправностей, щоб дізнатися, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон знаходиться у списку наших підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей і знайдіть подібні проблеми. Ви можете використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, що це безкоштовно. Але якщо вам все ще потрібна наша допомога, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Що робити, якщо Mate 10 Pro заряджається дуже повільно?

Якщо ваш телефон здатний заряджати і мати принаймні 50 відсотків часу автономної роботи, спробуйте ці обхідні шляхи для усунення та виправлення помилок програмного забезпечення з основних причин.

Перше рішення: очистіть усі фонові програми, а потім перезавантажте телефон.

Фонові програми, які пішли з ладу, можуть призвести до конфлікту в системі зарядки і тим самим призвести до повільної зарядки. Фонові програми складаються з нещодавно відкритих або використаних, але не закритих. Вони знаходяться в режимі очікування і продовжують працювати у фоновому режимі. Тривале зберігання фонових програм може збільшити шанси будь-кого з них на аварію або пошкодження. Коли це відбудеться, існує тенденція інших програм до негативного впливу. Щоб очистити це, очистіть або видаліть фонові програми на програмі Mate 10 Pro за допомогою таких кроків:

1. Натисніть клавішу Останні програми, щоб розпочати роботу.
2. Натисніть кнопку Активні програми, щоб переглянути всі запущені програми.
3. Виберіть параметр, щоб закрити окремі програми або торкніться Завершити всі, щоб закрити всі запущені програми одночасно.
4. Якщо з'явиться запит, натисніть OK для підтвердження.

Після очищення всіх фонових додатків перезапустіть телефон, щоб очистити його внутрішню пам'ять і оновіть операційну систему для більш плавної та швидкої продуктивності. Це також очищає дрібні програмні збої та помилки, включаючи ті, що викликали конфлікт на зарядній системі телефону.

Друге рішення: оновлення програм і програмного забезпечення телефону до останньої доступної версії.

Оновлення програмного забезпечення пристрою допомагає звільнити його від основних недоліків. Це може призвести до виправлення проблем із зарядкою на телефоні, особливо тих, які викликані помилками системи та недосконалими програмами. Щоб перевірити та завантажити вручну оновлення програмного забезпечення на Mate 10 Pro, виконайте такі дії:

1. Перейдіть до Налаштування .
2. Натисніть Система .
3. Виберіть "Оновлення системи".
4. Натисніть опцію Перевірити наявність оновлень.

Повідомлення з'явиться, якщо нова версія програмного забезпечення доступна для вашого телефону. Перед оновленням переконайтеся, що ваш телефон підключений до Інтернету через Wi-Fi, достатньо місця для зберігання та принаймні 50% акумулятора. Також обов'язково створіть резервні копії файлів.

Якщо у вашому телефоні попередньо встановлено Google Play Store, запустіть програму та перевірте, чи не встановлено оновлених оновлення програм. Оновлення програм також допомагає запобігти їх дії або викликати конфлікти в системі зарядки телефону.

Третій спосіб обертання: скинути всі налаштування телефону.

Скидання всіх налаштувань телефону також може бути ключем до вирішення проблеми, якщо вона пошкоджена неправильними або неправильними настройками телефону. Це призведе до стирання поточних системних налаштувань телефону та відновлення значень за замовчуванням, не впливаючи на внутрішні дані. Ось як це робиться:

1. Натисніть, щоб відкрити програму Налаштування на головному екрані.
2. Виберіть Додаткові параметри.
3. Перейдіть до та натисніть Резервне копіювання та скидання.
4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування. Це призведе до скидання всіх параметрів без впливу на дані або збережені файли на телефоні.
5. Щоб підтвердити, знову торкніться Скинути всі налаштування .

Перезавантажте телефон після того, як налаштування скинуті та налаштуйте необхідні параметри та окремі функції.

Четверте обхідний шлях: Протріть розділ кешу на телефоні.

Після встановлення оновлень на телефоні рекомендується видалити розділ кешу. Це призведе до усунення незначних помилок програмного забезпечення та збоїв, спричинених помилковим кешем, з системних папок або розділу кешу, які могли пошкодити систему зарядки і тим самим виникли проблеми з зарядкою по телефону. Ось як стерти розділ кешу на Mate 10 Pro:

1. Якщо телефон вимкнено, одночасно натисніть і утримуйте одночасно кнопки збільшення гучності та живлення не менше 10 секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться логотип Honor.
3. Незабаром після перегляду логотипу на екрані EMUI з'являються параметри режиму відновлення.
4. Натисніть кнопку " Зменшення гучності", щоб перейти до пункту Виділити розділ кешу і виділити його.
5. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
6. За допомогою кнопок гучності перейдіть і виділіть наступні параметри та кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.

Спробуйте потім зарядити свій телефон і перевірте, чи є які-небудь поліпшення.

П'ятий обхідний шлях: скидання та відновлення заводських налаштувань за промовчанням на телефоні.

Серед останніх можливих рішень, які можна спробувати, якщо повільна зарядка продовжується після вичерпання попередніх методів, є основний скидання або скидання заводських даних. Це все ж витирає все з телефону, включаючи збережені дані, тим самим створюючи резервні копії настійно рекомендується заздалегідь. Щоб продовжити, виконайте такі дії, щоб відновити скидання Mate 10 Pro:

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Перейдіть до розділу Система .
3. Натисніть Backup & Reset.
4. Виберіть із заводських налаштувань Скидання заводських даних .
5. Натисніть Скинути телефон, якщо буде запропоновано двічі.
6. Потім натисніть « Видалити все» для підтвердження.

Після цього телефон перейде до повного скидання системи, а потім відновить заводські налаштування та конфігурації за промовчанням. Проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, включаючи проблеми, пов'язані з системою зарядки, зазвичай видаляються після виконання заводського скидання даних / основного скидання. Щоб дізнатися, спробуйте зарядити свій телефон і перевірте, чи він вже заряджається належним чином.

Що робити, якщо ваш Mate 10 Pro взагалі не стягуватиметься?

Якщо телефон не заряджається взагалі, перевірте, чи використовується зарядний пристрій, який використовується. Ви можете використовувати іншу запасну плату, сумісну з вашим пристроєм, щоб визначити, чи проблема пов'язана з поганим зарядним пристроєм. Якщо ваш телефон може заряджатися з іншими зарядними пристроями, то проблема полягає в зарядному пристрої, тому його потрібно замінити.

Крім зарядного пристрою, перевірте також зарядний порт телефону та джерело живлення. Видаліть будь-який корпус або додаткові аксесуари телефону, які можуть блокувати контакт між зарядним пристроєм та портом заряджання. Щоб переконатися, що проблема не пов'язана з джерелом живлення, спробуйте зарядити з різних джерел, таких як комп'ютер, автомобільний зарядний пристрій або інші портативні банки живлення. Якщо це також не спрацює, тоді ваш пристрій потребує обслуговування.

Інші варіанти

Якщо ваш телефон знаходиться під гарантією, то гарантія на обслуговування або заміну пристрою повинна розглядатися серед останніх місць, якщо все інше не вдалося вирішити проблему, і що смартфон Huawei Mate 10 Pro все ще заряджається дуже повільно або зовсім не заряджається. Для отримання більш детальної інформації про те, як користуватися гарантією, зверніться до постачальника пристрою або Huawei Support для рекомендацій. Крім того, ви можете завітати до найближчого авторизованого сервісного центру Huawei та попросити техніку провести подальші оцінки обладнання. Щоб з'ясувати та підтвердити, що проблема пов'язана з несправним зарядним пристроєм, принесіть зарядний пристрій.