Як виправити свій HTC U12 / U12 Plus, який не вдалося підключитися до Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]

Помилки Wi-Fi є одними з найскладніших питань для роботи в мобільних пристроях, оскільки існує багато факторів, які слід враховувати як основні причини. Це може бути пов'язано з проблемним мережевим пристроєм (маршрутизатором або модемом), проблемами, пов'язаними з обліковим записом, відключенням мережі, сервісним обслуговуванням, проблемами програмного та апаратного забезпечення на телефоні.

Але до тих пір, поки коренева причина знаходиться в структурі програмного забезпечення, є спосіб виправити проблему на вашому кінці. Все, що вам потрібно зробити, це спробувати деякі обхідні шляхи. Рішення, які я виклав нижче, використовуються для вирішення подібної проблеми на пристрої HTC U12 / U12 Plus, який не вдалося підключитися до Wi-Fi. Продовжуйте читати для більш докладних рішень.

Але перед тим, якщо ви маєте іншу проблему з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Як виправити неполадки HTC U12, які не можуть підключитися до WiFi?

Перед усуненням неполадок переконайтеся, що ви перебуваєте в межах досяжності від точки доступу Wi-Fi або бездротового маршрутизатора / модему. Ви не зможете підключитися до мережі Wi-Fi, якщо ви вже перебуваєте поза зоною дії або занадто далеко від джерела підключення до Інтернету. Проте перевірте і переконайтеся, що телефон отримує сильний сигнал Wi-Fi. Принаймні 2 панелі сигналу Wi-Fi є корисними до тих пір, поки вона стабільна. Якщо ви намагаєтеся підключитися до захищеної мережі Wi-Fi, переконайтеся, що ви ввели правильні облікові дані Wi-Fi або пароль мережі. В іншому випадку спробуйте будь-який з цих способів обходу.

Перше рішення: Перезавантажте маршрутизатор або модем Wi-Fi.

Маршрутизатори та модеми Wi-Fi не звільняються від проблем програмного забезпечення та збоїв вбудованого програмного забезпечення. Насправді, незначні проблеми з підключенням до Інтернету пов'язані з випадковими аваріями вбудованого програмного забезпечення на маршрутизаторі Wi-Fi або використовуваному модемі. Якщо всі ваші пристрої мають таку ж проблему і що всі вони використовують або підключені до однієї мережі Wi-Fi, то ймовірно, це пов'язано з збоями маршрутизатора або модему. У цьому випадку найпростішим рекомендованим рішенням буде цикл живлення або перезавантаження на використовуваному маршрутизаторі або модемі Wi-Fi. Це допоможе усунути незначні помилки програмного забезпечення, які могли б перешкодити маршрутизатору / модему встановити зв'язок з вашим телефоном. Якщо ви можете отримати доступ до маршрутизатора або модему Wi-Fi, спробуйте перезапустити його за допомогою таких кроків:

  1. Знайдіть і натисніть кнопку живлення, поки маршрутизатор / модем не вимкнеться повністю.
  2. Коли маршрутизатор / модем вимкнено, відключіть адаптер змінного струму від джерела живлення принаймні на 30 секунд.
  3. Після закінчення часу підключіть його до джерела живлення.
  4. Потім натисніть кнопку живлення, доки вона знову не увімкнеться.

Після того, як телефон повністю увімкнено, можна повторно підключитися до Wi-Fi. Якщо ви не настроїли або налаштували свій телефон для автоматичного підключення до мережі, тоді потрібно повторно підключити його вручну.

Друге рішення: м'який перезавантаження телефону.

Просте перезавантаження на телефоні може зробити багато хорошого: звільнити місце в пам'яті, скинути кеш, виправити невідповідних додатків і очистити помилки, пов'язані з програмним забезпеченням. Якщо це перший випадок, коли ваш HTC U12 / U12 Plus не вдалося підключитися до Wi-Fi, то, ймовірно, це просто випадкова програмна помилка, яку можна легко виправити за допомогою м'якого скидання. Ось як здійснюється м'який перезапуск на вашому HTC U12 / U12 Plus:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться меню.
  2. Натисніть кнопку Перезапустити . Це закликає телефон вимкнути, а потім перезапустити сам по собі.

Дозвольте пристрою завершити перезавантаження, а потім знову спробувати підключитися до Wi-Fi.

Третє рішення: увімкнути або вимкнути режим літака.

Це простий старий трюк, який продовжує творити чудеса при роботі з випадковими помилками підключення Wi-Fi у багатьох пристроях Android. Вона працює, перемикаючи перемикач режиму літака на кілька секунд, а потім знову вимкніть його. З деяких причин він ефективно видаляє дрібні помилки та збої, що впливають на бездротові функції телефону. Увімкнення режиму польоту дозволяє увімкнути бездротові радіостанції на телефоні, включаючи функцію дзвінка, послуги передачі даних, Bluetooth та Wi-Fi. А вимкнення функції вимикає ці функції одночасно. Так що це як швидкий перезапуск на всі згадані функції. Якщо ви хочете зробити його постріл, виконайте такі дії, щоб увімкнути / вимкнути режим літака на HTC U12 / U12 Plus:

  1. Перейдіть до Налаштування .
  2. Натисніть Мережа й Інтернет.
  3. Перейдіть до режиму літака.
  4. Потім натисніть перемикач On / Off біля режиму літака, щоб увімкнути функцію. Після цього функції Wi-Fi вимкнено.
  5. Через кілька секунд знову натисніть перемикач режиму літака, щоб вимкнути цю функцію. Це повторно вмикає функції Wi-Fi телефону.

Крім того, можна отримати доступ до значка Режим польоту та перемкнути його на панелі швидких налаштувань телефону. Щоб запустити панель, просто проведіть двома пальцями вниз з рядка стану телефону, а потім торкніться піктограми режиму літака, щоб увімкнути або вимкнути цю функцію найближчим часом.

Ви дізнаєтеся, коли режим літака увімкнено, якщо на панелі стану відображається піктограма режиму літака. Не забудьте знову вимкнути його, щоб знову використовувати бездротові функції телефону.

Четверте рішення: Скиньте налаштування мережі / APN на телефоні.

Скидання налаштувань мережі на телефоні також може допомогти у подоланні помилок Wi-Fi через неправильні або неправильно налаштовані параметри та опції мережі. Ймовірно, це потрібно, якщо телефон почав втрачати доступ до Wi-Fi або не підключитися до Wi-Fi після інсталяції оновлення програмного забезпечення. Деякі оновлення можуть перекривати поточні налаштування мережі на пристрої, що може призвести до конфліктів або помилок мережі. Щоб зняти це, можна скинути налаштування мережі до початкових або типових значень, а потім повторно налаштувати параметри мережі та ввімкнути лише необхідні функції.

Нижче описано, як скинути налаштування мережі на смартфоні HTC U12 / U12 Plus:

  • Натисніть Налаштування на головному екрані.
  • Натисніть Система .
  • Перейдіть, щоб торкнутися Скинути .
  • Виберіть пункт Параметри скидання мереж .
  • Потім двічі натисніть кнопку RESET SETTINGS (СКАЧАТИ НАСТРОЙКИ) для підтвердження.

Дозвольте пристрою завершити скидання налаштувань мережі, а потім перезавантажитися після завершення. Після перезавантаження мережеві налаштування відновляються до стандартних. Щоб повторно з’єднатися з мережею Wi-Fi та користуватися нею, потрібно настроїти та ввімкнути функцію Wi-Fi на своєму пристрої.

Проблеми, пов'язані з мережею, пов'язані з помилками мережевих налаштувань, вже повинні бути очищені.

П'яте рішення: Скиньте та відновіть телефон до заводських налаштувань.

Хоча заводські дані скидання / майстер скинути результати до втрати даних, це також остаточне рішення для більш складних проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням на телефоні. Якщо попередні методи не змогли вирішити проблему, а ваш HTC U12 / U12 Plus не вдалося підключитися до Wi-Fi, то, ймовірно, ви маєте справу зі складною мережевою проблемою. Тим не менш, ви можете вважати, що основний скидання є останньою можливістю. Це призведе до видалення всіх даних у пам'яті телефону, а потім повернення телефону до початкового стану. Обов'язково створіть резервні копії важливих файлів, щоб ви могли відновити їх після скидання. Потім виконайте наступні дії, коли ви все налаштовані:

  1. Проведіть пальцем вгору з головного екрана, а потім натисніть Налаштування .
  2. Перейдіть до системи .
  3. Натисніть Скинути .
  4. Виберіть Заводські сброс настроек з даних опцій.
  5. Якщо ви не бажаєте видаляти мультимедійні файли або інші дані зі своєї SD-карти, зніміть прапорець " Стерти SD-карту ".
  6. Потім натисніть кнопку Скинути телефон, щоб продовжити.
  7. Нарешті, натисніть « Видалити все» для підтвердження.

Це допоможе пристрою видалити всі дані та відновити налаштування за замовчуванням. Після скидання, він повинен перезавантажитися сам по собі. Просто зачекайте, поки вона не закінчиться завантаженням, а потім продовжуйте налаштовувати телефон як новий. Проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, включаючи ті, що впливають на функції Wi-Fi телефону, вже повинні бути очищені.

Інші варіанти

Ви можете передати проблему своєму постачальнику послуг Інтернету або перевізнику для отримання додаткової допомоги та більш просунутих рішень. Ви також можете попросити їх перевірити свою систему на будь-які переривання мережі. Якщо виклик не є найкращим варіантом для вас, то ви також можете завітати до найближчого авторизованого сервісного центру HTC у вашому місці для подальшої оцінки та / або ремонту обладнання. Ваш HTC U12 / U12 Plus, можливо, отримав якийсь фізичний або рідкий збиток на будь-якому з його компонентів мережі, і симптом тільки що стався. У цьому випадку рішення, яке ви шукаєте, є послугою.