Як виправити смартфон HTC U12 / U12 Plus, який не виявить вашу SIM-картку, SIM-карта не вставлена ​​помилка [Посібник з усунення несправностей]

Якщо смартфон не вдалося виявити SIM-карту або не виявить помилку SIM-картки, послуги мережі не будуть доступні. Тому ви не зможете надсилати та отримувати текстові / SMS-повідомлення. Це також впливає на вхідні та вихідні дзвінки. У більшості випадків такі проблеми пов'язані з помилками програмного забезпечення. Існують також випадки, коли звинувачують апаратні засоби.

Ця стаття розглядає відповідне питання на новому пристрої HTC U12 / U12 Plus. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо ваш смартфон HTC не вдалося виявити вашу SIM-карту і не показуватиме SIM-карту, що не вставляє запит на помилку.

Перш ніж продовжити роботу, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки ви намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте перейти до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем із телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету для Android і надсилайте повідомлення.

Виправлення неполадок HTC U12, які не виявлять SIM-карту

По-перше, переконайтеся, що ви використовуєте стандартну нано SIM-картку для свого пристрою. Використання модифікованої картки не рекомендується запобігати пошкодженню лотка або гнізда картки. Модифікована карта може бути просто товщиною, ніж стандартна нано-SIM-картка, і, отже, не підходить на лоток. Зверніться до свого оператора або постачальника послуг для отримання додаткових опцій щодо отримання нової SIM-картки для свого HTC U12 / U12 Plus. Якщо ви вже використовуєте стандартну нано SIM-карту, і щойно виявилося, що телефон не вдалося виявити карту, то це може бути пов'язано з деякими помилками програмного забезпечення на пристрої, які потребують певної фіксації. Серед потенційних рішень, які можна спробувати, можна вважати такі методи.

Перше рішення: Перезавантажте / soft reset.

Якщо на вашому пристрої раптово виникне невдача виявлення SIM-картки і підкаже SIM-карта не вставлена ​​помилка, то це, напевно, просто випадковий програмний глюк, який можна виправити м'яким скиданням або перезапуском на телефоні. Ось як можна м'яко скинути смартфон HTC U12 / U12 Plus:

1. Увімкнувши пристрій, натисніть і утримуйте кнопку живлення та кілька секунд, доки не з'являться пункти меню.
2. Потім торкніться Перезапустити . Після цього телефон перезавантажиться або перезавантажиться.

Переконайтеся, що помилка SIM-карти не виявлена. Якщо телефон все ще не в змозі виявити SIM-карту, то, ймовірно, ви маєте справу з більш складною проблемою, яка потребує подальшого усунення несправностей.

Друге рішення: Вийміть та знову вставте SIM-картку.

Можливо, ваша SIM-картка була вилучена з гнізда картки, і пристрій не може його більше виявляти. У цьому випадку вам потрібно буде знову вставити SIM-картку на телефон. Виконайте такі дії, щоб видалити та повторно вставити SIM-карту на смартфон HTC U12 / U12 Plus:

1. Розташуйте телефон обличчям вгору.
2. Вставте інструмент для виймання лотка або невелику зігнуту скріпку в отвір для виймання лотка. Переконайтеся, що лоток не заважає вставляти інструмент для виймання у отвір для виймання лотка, щоб уникнути пошкодження механізму виштовхування всередині гнізда.
3. Обережно натисніть до кінця отвір, доки лоток SIM не викинеться.
4. Потім витягніть лоток.
5. Вийміть SIM-картку з гнізда для картки та перевірте видимі ознаки пошкодження. Якщо з картою все добре виглядає, помістіть його у гніздо для картки золотими контактами вниз.
6. При необхідності помістіть картку microSD у відповідне гніздо лотка. Не забудьте вирівняти кут нарізної нано-SIM-карти до вирізу держателя, щоб зафіксувати його.
7. Коли картки SIM та SD закріплені, підніміть лоток у гніздо лотка. Переконайтеся, що він спрямований догори, щоб картки не випали.
8. Постійно просувайте лоток у гніздо, доки лоток не буде повністю вставлений і не виступатиме з гнізда.

Як тільки лоток картки заблокований і закріплений на місці, ви можете увімкнути телефон. Перевірте, чи це виправляє проблему.

Видалення та перезавантаження SIM-картки також може призвести до незначних помилок та збоїв, які впливають на систему зчитування SIM-карт на Вашому телефоні.

Третє рішення: оновлення програмного забезпечення телефону.

Встановлення оновлень програмного забезпечення на пристрої рекомендується для отримання останніх покращень продуктивності, виправлення помилок та поліпшення безпеки. Оновлення також висуваються, щоб виправити проблеми та постійні помилки програмного забезпечення на телефоні. Проте, оновлення програмного забезпечення HTC U12 / U12 Plus до доступної версії може призвести до помилок SIM-карти. Щоб вручну перевірити наявність нових оновлень у HTC U12 / U12 Plus, виконайте такі дії:

1. Проведіть пальцем вгору з головного екрана, а потім натисніть Налаштування.
2. Натисніть Система .
3. Виберіть Про телефон.
4. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.
5. Натисніть Перевірити зараз, щоб розпочати пошук нових доступних оновлень.

Якщо є нове оновлення, слід побачити сповіщення, що підкреслює деталі для оновлення та нові функції, які він надає. Виконуйте інструкції на екрані, щоб завантажити та встановити оновлення.

Четверте рішення: Скидання налаштувань мережі.

Проблеми з мережею та помилки також можуть бути пов'язані з нестійкою конфігурацією, особливо в мережевих налаштуваннях телефону. Щоб очистити це, може допомогти скинути налаштування мережі на пристрої. Це також очистить і скине налаштування APN на телефоні. Якщо ви бажаєте спробувати, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування мережі на HTC U12 / U12 Plus:

1. Проведіть пальцем вгору з головного екрана.
2. Натисніть Настройки .
3. Натисніть Система .
4. Виберіть " Скинути", щоб продовжити.
5. Натисніть Налаштування мережі, щоб скинути параметри.
6. Торкніться RESET SETTINGS.
7. Потім підтвердьте скидання, знову торкнувшись пункту Скинути налаштування .

Після цього телефон перейде в режим скидання мережі, а потім автоматично перезавантажиться. Після перезавантаження потрібно знову підключитися до мережі Wi-Fi і пристроїв Bluetooth. До цього моменту вже повинні пройти питання, пов'язані з мережею.

П'яте рішення: Фабричне скидання / основний скидання.

Скидання до заводських налаштувань може стати вирішальним рішенням, якщо конфлікт пояснюється фатальною системною помилкою або пошкодженням основних мережних системних даних. Це призведе до видалення всіх даних у пам'яті телефону, зокрема завантажених програм, зареєстрованих облікових записів, налаштованих налаштувань, а також даних про систему та програми. Основні помилки, спричинені корупцією в даних, також очищуються в процесі. Тільки переконайтеся, що резервну копію критично важливої ​​інформації завчасно, якщо ви хочете дати це скидання постріл. Швидкий спосіб перезавантажити HTC U12 / U12 Plus - це налаштування. Ось як це робиться:

1. Проведіть пальцем вгору з головного екрана, а потім натисніть Налаштування.
2. Натисніть Система.
3. Виберіть Скинути.
4. Натисніть Опція заводских сбросов.
5. Якщо ви не бажаєте видаляти вміст карти SD, зніміть виділення або видаліть галочку з опції Erase SD card .
6. Натисніть Скинути телефон, щоб продовжити.
7. Потім натисніть « Видалити все» для підтвердження.

Дозвольте пристрою завершити скидання всієї системи, а потім перезавантажитися. Після перезавантаження можна продовжити процес початкової настройки та налаштувати телефон як новий. Помилки програмного забезпечення вже повинні бути знищені.

Здійснюйте подальшу допомогу

Для інших опцій та застосовних рішень зверніться до постачальника послуг мережі або оператора зв'язку. Якщо ви підозрюєте, що проблема пов'язана з несправною SIM-карткою, ви можете попросити свого оператора повторно надати послуги SIM-картки та облікового запису.

Служба також є можливістю розглянути можливість виключення апаратного збитку від основних причин. Пошкоджений лоток SIM-карти або відповідний компонент також може бути основною причиною того, чому ваш HTC U12 / U12 Plus не може виявити вашу SIM-карту і просто продовжує спонукати SIM-карту не виявити помилку. Щоб підтвердити це, вам знадобиться допомога техніку.