Як виправити свій піксель Google, який відображає повідомлення про помилку "На жаль, камера зупинилася" [Посібник з усунення несправностей]

У програмі #Android збій програми постійно, виняток не існує. Отже, якщо у вас є телефон #Google #Pixel, можна очікувати, що один або декілька ваших програм почнуть згортати, особливо після того, як ви будете користуватися телефоном місяцями. Є, однак, програми, які схильні до збоїв і одна з них - камера, і дозвольте мені пояснити, чому.

Багато речей відбувається у вашому телефоні, коли ви відкриваєте програму камери. Датчик ініціалізується разом з іншими службами, готуючись до виклику або використання самої камери. Всі вони повинні бути синхронізовані, щоб фотографувати телефон. Уявіть це…

Коли ви відкриваєте додаток камери, датчик ініціалізується, після чого служби готуються. Коли ви натискаєте цю кнопку захоплення, програма виконує команду, закликає датчик фотографувати в залежності від ваших уподобань, потім камера запускає програму Галерея, щоб керувати знімками, потім датчик і всі служби знову будуть готові захопити нові фотографії. Що більше дивує що всі ці речі та все що я не згадав відбувається у мить ока.

Якщо один з процесів переривається або якщо одна з служб не може ініціалізуватись належним чином, можуть виникнути помилки, а сама програма Камера може зірватися, і може з'явитися помилка "На жаль, камера зупинилася". Отже, з усією згаданою проблемою, якщо ця проблема трапиться з вами, читайте далі, щоб зрозуміти більше про цю проблему і дізнатися, як позбутися повідомлення про помилку і продовжувати використовувати телефон без будь-яких проблем.

Але перед тим, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опуститеся на нашу сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим пристроєм. Можливо, ми вже відповіли на ваші запитання або вирішили ваші проблеми, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету для Android.

Усунення несправностей "На жаль, зупинилася камера" у Google Pixel

Метою цього посібника з усунення несправностей є ознайомлення з проблемою вашого телефону і причиною цього є те, що як тільки ви дізнаєтеся про ці речі, було б легше її виправити. Хоча ми пропонуємо безпечні способи усунення несправностей вашого пристрою, є випадки, коли все відбувається несподівано, і багато чого з цього переплутається. Тому, будь ласка, перейдіть на свій страх і ризик, і все, що вам сказано, є те, що потрібно зробити, щоб усунути неполадки свого пристрою:

Крок 1: Перезавантажте свій телефон Pixel

Все вперше так, якщо повідомлення про помилку з'явилося вперше, поки що нічого не робите, замість цього перезавантажте телефон, тому що завжди існує можливість, що причиною проблеми є просто проста помилка системи і такі речі, як часто. виправляються перезавантаженнями.

Після перезавантаження, спробуйте відкрити камеру ще раз і перевірте, чи виникає помилка, і якщо так, перезавантажте телефон ще раз, і якщо проблема залишається, то настав час перейти до наступного кроку.

Крок 2. Спробуйте завантажити Google Pixel у безпечному режимі

Коли телефон переходить у безпечний режим, всі програми сторонніх виробників тимчасово відключаються, доки не буде завантажено пристрій у звичайному режимі. Це необхідний крок, тому що ми повинні виключити можливість того, що причиною проблеми є додаток третьої сторони. Ось як ви завантажуєте піксель Google у безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки на екрані не з'явиться логотип Google, а потім відпустіть. Дайте декілька секунд поява логотипу.
2. Коли логотип Google все ще відображається на екрані, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки у нижньому лівому куті екрана розблокування не з'явиться “Безпечний режим”, а потім відпустіть. Це може тривати до 30 секунд.

Після того, як телефон у цьому стані, спробуйте відкрити камеру, щоб перевірити, чи виникає помилка, і якщо так, то ми можемо дивитися на можливу попередньо встановлену програму або прошивку.

Крок 3. Очистіть кеш-пам'ять та дані про програму Камера

Очевидно, це повідомлення про помилку, пов'язане з програмою, і стосується попередньо встановленої програми камери. На даний момент найбільш логічно піти після програми, з якою виникають проблеми. Якщо це було сторонніми програмами, які зазнали аварійного завершення роботи, ми можемо просто видалити та перевстановити його, але в цьому випадку це попередньо встановлена ​​програма, яку не можна видалити з телефону. Тому все, що ви можете зробити, це очистити кеш і дані і сподіватися, що проблема зникне.

1. Відкрийте Установки програми налаштувань пристрою.
2. Натисніть Програми або Менеджер програм.
3. У списку натисніть Камера.
4. Натисніть Пам'ять.
5. Натисніть Очистити кеш.

Після очищення кешу спробуйте відкрити програму камери, і якщо помилка все ще виникає, перезавантажте телефон і повторіть спробу. На цей раз, якщо помилка все ще виникає, скиньте програму, очистивши її дані.

1. Відкрийте Установки програми налаштувань пристрою.
2. Натисніть Програми або Менеджер програм.
3. У списку натисніть Камера.
4. Натисніть Пам'ять.
5. Торкніться Очистити дані.

Після виконання описаних вище кроків, і проблема все ще залишається, тоді у вас немає іншого вибору, окрім як зробити наступний крок.

Крок 4: Резервне копіювання даних і файлів і скидання вашого телефону Pixel

Якщо проблему неможливо виправити будь-яким з описаних вище кроків, то це ваш останній засіб. Просто переконайтеся, що резервні копії даних і файлів, оскільки всі вони будуть видалені після завершення скидання. Нижче наведено спосіб відновлення телефону:

1. Якщо пристрій увімкнено, вимкніть його.
2. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності. Утримуючи Гучність, натисніть і утримуйте
3. Кнопка живлення, доки телефон не увімкнеться. Ви побачите слово "Пуск" зі стрілкою навколо нього.
4. Натисніть кнопку зменшення гучності, доки не виділіть «Режим відновлення».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб запустити режим відновлення. Ви побачите зображення робота Android із знаком оклику (ви також можете побачити "Немає команди").
6. Натисніть і утримуйте кнопку живлення. Утримуючи кнопку живлення, один раз натисніть кнопку збільшення гучності. Потім відпустіть кнопку живлення.
7. Якщо “Wipe data / factory reset” не виділено, натисніть кнопку зменшення гучності, доки вона не з'явиться. Потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Натисніть кнопку зменшення гучності, доки не виділіть “Так” (або “Так - видалити всі дані користувача”). Потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
9. Після завершення скидання натисніть кнопку живлення, щоб вибрати "Перезавантаження системи зараз".
10. Після завершення відновіть дані.

Після цього і камера все ще падає, то це може бути більш серйозним питанням прошивки, що потребує перевстановлення мікропрограми або ж це може бути апаратною проблемою, яка повинна бути перевірена техніком.

Інші пов'язані питання / питання

Ми вирішили помилку "На жаль, камера зупинилася", але в цьому розділі ми розглянемо пов'язані з нами питання, які повідомляють наші читачі.

Питання 1 : Привіт У мене є телефон Google Pixel, і кожен раз, коли я відкриваю камеру, з'являється помилка. У ньому написано: "На жаль, галерея припинилася". Чи можете ви сказати мені, чому це відбувається, і що мені потрібно зробити, щоб позбутися її? Дякую.

Відповідь : Це означає, що додаток до галереї падає, коли ви відкриваєте камеру. Ви можете запитати, чому замість того, що ви відкрили, виходить інша програма. Ну, камера і галерея працюють пліч-о-пліч; Коли ви відкриваєте камеру, галерея також готується до використання, оскільки вона буде керувати зображеннями та відео, зробленими камерою. Це може бути просто проблема з програмою "Галерея", а не з камерою. Тому спробуйте очистити кеш і дані програми галереї:

1. Відкрийте Установки програми налаштувань пристрою.
2. Натисніть Програми або Менеджер програм.
3. У списку натисніть Галерея.
4. Натисніть Пам'ять.
5. Натисніть Очистити кеш.
6. Торкніться Очистити дані.

Якщо проблема не зникає після цього, скиньте телефон. Виконайте описані вище дії.

Питання 2 : Мені потрібні ваші хлопці допомоги. Камера мого телефону Pixel відстає частіше, і бувають випадки, коли з'явиться повідомлення про помилку, коли камера зупинилася. Чи можна це виправити? Що я повинен зробити?

Відповідь : Я пропоную вам спочатку завантажити ваш телефон у безпечному режимі, а потім спробувати фотографувати, коли він знаходиться в цьому стані. Якщо фотокамера все ще відстає і зависає, спробуйте очистити кеш і дані. Якщо проблема залишається, то для усунення цієї неполадки потрібне скидання.