Як виправити свій Apple iPhone X, який отримує поганий прийом, слабкий сигнал після оновлення до iOS 12 [Посібник з усунення несправностей]

Оновлення програмного забезпечення повинні надавати переваги, але переваги залишаються частиною їх. Хоча не всі в кінцевому підсумку справляються з пост-оновлення проблем, завжди будуть деякі, хто стикається з проблемами. Це відбувається тому, що не всі пристрої налаштовані таким чином, щоб добре поєднуватися з новою структурою системи. Насправді більшість пристроїв налаштовується на основі налаштувань кінцевого користувача. Тому можливо, що деякі налаштування не налаштовані на належну роботу з новою системою. І це коли починають з'являтися несприятливі симптоми.

Серед широко розповсюджених проблем, пов'язаних з пост-оновленням серед пристроїв iOS, відбувається раптовий поганий прийом або слабкий сигнал. Такий самий симптом спостерігався на деяких варіантах iPhone X після розгортання оновлення iOS 12. У випадку, якщо ви зіткнетеся з цією проблемою після оновлення iPhone до iOS 12, то цей пост може допомогти вам. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо ваш iPhone X раптом отримає поганий прийом або слабкий сигнал після оновлення до платформи iOS 12.

Проте перед тим, як перейти до виправлення неполадок, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, відвідайте сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем із цим пристроєм. Якщо вам потрібна додаткова допомога з вашою проблемою, заповніть нашу анкету з запитань iPhone і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Що робити, якщо ваш iPhone X отримує поганий прийом сигналу?

Перш ніж виключати проблеми з програмним забезпеченням на вашому iPhone X, переконайтеся, що ви перебуваєте у зоні покриття мережі. Можливо, ви використовуєте свій пристрій в зоні, яка є занадто далекою від стільникових осередків вашої мережі, отже, ваш iPhone не отримує сильного сигналу. В іншому випадку, спробуйте застосувати будь-яке з наступних рішень.

Перше рішення: увімкнути або вимкнути режим літака, а потім перезапустити ваш iPhone X.

Багато людей мали змогу вирішувати незначні проблеми мережі, включаючи слабкий сигнал, застосовуючи прийом режиму літака. Дивно, але старий трюк залишається ефективним навіть у нещодавніх переходах на платформу. Це в основному включає в себе включення функції протягом декількох секунд, перезавантаження телефону, а потім відключити режим літака знову. При цьому функції бездротового підключення перезавантажуються, а мережеві функції телефону оновлюються, скасовуючи незначні помилки.

  • Для цього перейдіть до меню Параметри-> Режим літака, а потім натисніть перемикач, щоб увімкнути Режим польоту.

Потім перезапустіть або скиньте налаштування iPhone X, коли режим літака увімкнено.

  • Для м'якого перезавантаження iPhone X натисніть і утримуйте кнопку Side і одночасно кнопку гучності протягом декількох секунд. Відпустіть обидві кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power off . Перетягніть повзунок "Вимкнути " праворуч, щоб вимкнути телефон. Через 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Side, доки не з'явиться логотип Apple.

Зачекайте і подивіться, чи ваш iPhone X вже отримає хороший прийом.

Друге рішення: встановіть очікування оновлення додатків та оновлення налаштувань оператора.

Програми, які вийшли з ладу після великого переходу на iOS, також можуть бути винуватцем, особливо коли вони, як правило, впливають на мережні функції. Часто фонові програми, які були пошкоджені з оновлення, винні. Але є й інші випадки, коли застарілі програми є основними причинами. Найчастіше це трапляється, якщо ви не налаштували програми на автоматичне оновлення. Щоб очистити це, вручну перевірте та встановіть оновлення додатків, які очікують на додаток до iPhone X, за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть піктограму App Store на головному екрані.
  2. Перейдіть і торкніться піктограми Оновлення в нижній правій частині головного екрана App Store. Потім з'явиться список програм з очікуваними оновленнями.
  3. Натисніть кнопку " Оновити" біля програми, щоб оновити окремі програми. В іншому випадку натисніть кнопку « Оновити все » у верхньому правому куті, щоб оновити всі програми одночасно.

Зачекайте, поки всі програми закінчать оновлення та перезавантажте ваш iPhone X. Виконання м'якого скидання або перезавантаження пристрою важливо для належного застосування нових змін програмного забезпечення, а також для оновлення телефонної системи.

Третє рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone X.

Деякі основні оновлення автоматично перекривають ваші налаштування iPhone. Якщо це трапиться, у деяких мережевих налаштуваннях та опціях виникають конфлікти. Як наслідок, проявляються несприятливі симптоми, включаючи проблеми сигналу. Щоб очистити це, може допомогти виконати налаштування мережі. Це призведе до видалення на телефоні всіх поточних конфігурацій мережі, а потім відновлення стандартних значень мережі. Тому всі недійсні або неправильні налаштування мережі скасовуються. Але перш ніж це зробити, зверніть увагу на ваші паролі Wi-Fi, тому що вам доведеться повторно ввести цю інформацію. Потім виконайте такі дії, щоб розпочати скидання налаштувань мережі на вашому iPhone X:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Перейдіть і торкніться Скинути .
  4. Виберіть параметр Скинути налаштування мережі.
  5. У відповідь на запит введіть код доступу до свого пристрою.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Після цього ваш iPhone почне видаляти всі налаштовані налаштування мережі та відновлює типові значення. Вона буде перезавантажена сама, коли буде виконано скидання. Після перезавантаження можна знову налаштувати та підключитися до мережі Wi-Fi. Перевірте, чи це виправляє проблему.

Четверте рішення: Скидання налаштувань вашого iPhone X (основний скидання).

Скидання до заводських налаштувань - це один з останніх варіантів, який можна розглянути, якщо проблема продовжується після вичерпання всіх застосовних рішень. Це скидання буде стерти все з вашого пристрою, а потім відновить заводські настройки за промовчанням. Всі завантажені файли, налаштовані параметри та інші збережені дані будуть знищені в процесі, тому створення резервної копії рекомендується заздалегідь. Швидкий спосіб скинути заводські налаштування через меню налаштувань. Ось як це робиться:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Перейдіть і торкніться Скинути .
  4. Виберіть параметр Видалення всього вмісту та налаштувань. Це призведе до видалення з системи iPhone X, включаючи особисту інформацію, налаштовані налаштування та завантажені програми.
  5. У відповідь на запит введіть код доступу до свого пристрою.
  6. Потім натисніть опцію для підтвердження основного скидання.

Зачекайте, доки ваш iPhone закінчить очищення та відновлення системних даних. Як тільки це буде зроблено, ви можете перейти до початкового процесу налаштування для повторного використання iPhone.

П'яте рішення: Відновлення iPhone X через iTunes (відновлення режиму відновлення).

Якщо скидання заводу досі не вдалося вирішити проблему, і ваш iPhone X все ще отримує слабкий сигнал або поганий прийом, ви можете перейти до відновлення iOS за допомогою iTunes. Існує два варіанти відновлення вашого iPhone X - відновлення режиму відновлення і відновлення режиму DFU. Обидва способи виконуються за допомогою програми iTunes на комп'ютері, тому необхідно заздалегідь захистити комп'ютер. Можна використовувати комп'ютер з Windows або Mac комп'ютером, поки він працює на операційній системі, сумісної з iOS 12. Також переконайтеся, що ви використовуєте останню версію програмного забезпечення iTunes. Після того, як все буде готово, виконайте такі дії, щоб відновити iPhone X у режимі відновлення через iTunes:

  1. Підключіть iPhone X до комп'ютера за допомогою кабелю USB / блискавки, що входить до комплекту, потім відкрийте iTunes.
  2. Зачекайте, доки iTunes розпізнає ваш телефон, а потім виконайте перезавантаження, не відпускаючи кнопку Side / Power, коли з'явиться логотип Apple. Ось як:
    • Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку гучності. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, доки не з'явиться екран Connect to iTunes . Знову ж таки, не відпускайте кнопку Side, коли ви бачите логотип Apple, оскільки вам потрібно помістити пристрій у режим відновлення.
  3. Незабаром після перегляду екрана Підключення до iTunes вам буде запропоновано параметр Відновити або Оновити . Якщо потрібно переінсталювати iOS, не видаляючи дані вашого iPhone, виберіть команду Оновити . В іншому випадку виберіть Відновити .

Зачекайте, поки iTunes закінчить відновлення iOS, а потім завантажте програмне забезпечення для свого пристрою. Процес завантаження зазвичай триває 15 хвилин. Якщо це займе більше 15 хвилин, ваш iPhone вийде з режиму відновлення (підключення до екрана iTunes), і якщо це станеться, просто дозвольте завершити завантаження, а потім поверніться до попередніх кроків для повторного входу в режим відновлення або підключення до екрана iTunes і завершіть весь процес відновлення iOS у програмі iTunes.

Якщо це не допоможе вирішити проблему з сигналом, то вам, можливо, доведеться вдатися до відновлення режиму DFU - найглибшого типу відновлення системи, виконаного на iPhone. Більш детальний посібник про те, як це робиться, можна знайти на нашому підручнику для iPhone X. Якщо вам потрібна додаткова допомога з кроками, не соромтеся відвідати нашу сторінку iPhone X Troubleshooting, потім перейдіть до розділу Tutorials, щоб знайти тему.

Ваш iPhone X все ще отримує поганий прийом або слабкий сигнал?

Питання після оновлення, яке не може бути вирішене будь-якими відповідними обхідними шляхами, повинно бути перенесено на ваш оператор або підтримку Apple, щоб вони могли проводити подальші оцінки та / або розробляти виправлення, якщо це необхідно. Крім того, ви можете взяти свій iPhone в найближчий бар Apple Genius, щоб його можна було перевірити техніком iPhone. Це допоможе виключити апаратні проблеми, пов'язані з основними причинами.