Як виправити проблеми з підключенням Wi-Fi або мобільних даних для Samsung Galaxy S4 [Частина 1]

Перший з багатьох прийде! Ласкаво просимо до нашого першого ряду усунення несправностей, присвяченого наданню рішень про те, як виправити проблеми з підключенням на вашому Samsung Galaxy S4. На пізній частині цієї публікації ми включили деякі з нещодавніх проблем, з якими стикалися деякі користувачі після оновлення до Android Lollipop.

Як швидкий відгук, ви повинні перевірити ці розширювачі діапазону Wi-Fi і маршрутизатори, можливо, один з цих пристроїв допоможе з проблемами підключення.

Якщо ви один з користувачів, з якими виникає проблема з пристроєм, повідомте нас. Ми безкоштовно пропонуємо рішення для проблем, пов'язаних з Android, тому, якщо у вас виникли проблеми з пристроєм Android, просто зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми, і ми спробуємо опублікувати наші відповіді на наступних посадах. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо у вашій проблемі важливий час, знайдіть інший спосіб вирішення проблеми.

Описуючи проблему, будь ласка, будьте якомога детальніше, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати.

CallACab також має присутність у соціальній мережі, тому ви можете взаємодіяти з нашою спільнотою на сторінках Facebook та Google+.

——————–

Проблема №1: Виклики продовжують знижуватися при використанні Samsung Galaxy S4 Digicel

В порядку. Так що я мав мій S4 Active протягом приблизно 8 місяців, і все, що у мене є проблеми. Я посилаю їх назад, коли він впав, і екран тріснув (що я не фіксував так, що дійсно може бути проблемою). Так це впало приблизно 2 тижні після я отримав це. Він як і раніше працював нормально, все було ще великим, за винятком тріщин. Це було до недавнього часу. Я пішов додому на Різдво, і у мене були проблеми з мережею. Я подумав, що це відбулося через моє місце розташування, але нікуди я йду, це не змінюється. Я можу дзвонити, а потім пару секунд після того, як він випаде. Я можу зателефонувати, і відразу після того, як повісити трубку, я бачу знак зупинки, де повинні бути мої бари. Тоді я повинен чекати, коли він з'явиться. Мій телефон іноді зависає, коли намагається здійснювати дзвінки. Я бачу android.com.process (щось подібне) перестав працювати. Один раз я зняв акумулятор і повернув його назад, щоб отримати чорний екран з талісманом андроїда, що лежав з помилкою на ньому, і тоді у мене з'явилися варіанти перезавантаження і т.д. Я просто вибрав перезавантаження, тому що я не знав, що робити. Я також спробував отримати оновлення програмного забезпечення, і я отримав невелике повідомлення, що “DM ініціалізація не готова. Перевірте мережу або SIM-карту ». Мій акумулятор також виснажує смішно швидко. Це буде тривати лише в режимі літака. Також я не можу отримати доступ до галереї. Якщо я використовую фотографії для перегляду фотографій, я не можу, але не галерея не знаю, чому. Я дійсно сподіваюся, що ви можете допомогти мені зрозуміти це. Дякуємо за читання, і якщо я пропустив що-небудь або є щось, що ви не розумієте, будь ласка, дайте мені знати. Заздалегідь спасибі.

Нижче наведено додаткову інформацію:

Я з Ямайки, а мій провайдер мережі - Digicel. Не знаю, як це допоможе, але про всяк випадок. - Керрі

Рішення: Привіт, Керрі. Якщо всі ці проблеми почалися після того, як ви скинули пристрій і розтріскали його екран, вони можуть бути всі побічні ефекти цього інциденту. Тяжкість пошкодження може проявлятися тільки в таких симптомах, як ті, які ви описали пізніше. Не можна сказати, що може статися після падіння, але у вашому випадку ми можемо сміливо припустити, що це було погано, оскільки це вплинуло на багато функцій.

Ми помітили, що згадані вами проблеми, здається, не пов'язані один з одним, що є потужним показником того, що, ймовірно, відбувається загальна несправність обладнання. Проблеми з мережею, які ви помітили, ймовірно, через відсутність антен, а випуск чорного екрана після перезавантаження телефону може бути ознакою інших пошкоджених частин.

Найкращий спосіб визначити, чи є апаратна проблема, - це скидання заводу . Також відомий як жорсткий скидання, ця процедура гарантує відновлення вбудованого програмного забезпечення телефону до початкового стану, яке гарантовано буде працювати належним чином. Якщо проблеми залишаються після виконання жорсткого скидання, можна сміливо припустити, що у вас є проблема з обладнанням. У цьому випадку краще, щоб телефон перевірявся професіоналом або його замінили. Сторінки: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11