Як виправити Whatsapp, який не завантажиться, продовжує збій на iPhone SE після встановлення останньої версії iOS [Посібник з усунення несправностей]

Whatsapp є одним з популярних програм для обміну миттєвими повідомленнями для iOS та інших пристроїв. Він підтримує місцеві, міжнародні, індивідуальні та групові повідомлення. І зовсім недавно новий Whatsapp підтримує оновлення для підтримки безкоштовних місцевих і міжнародних дзвінків. Все це робить його одним з широко використовуваних ІМ-платформ по всьому світу. Але, як і інші програми для обміну повідомленнями, Whatsapp також не вільний від недоліків.

Перехоплення серед загальних проблем, які страждають деякі користувачі Whatsapp на завантаження помилок і випадкових збоїв. Ці симптоми додатка також були помічені на деяких моделях iPhone SE після останньої інсталяції версії iOS. Якщо ви щойно оновили свій iPhone SE до iOS 11.4.1 і пізніше дізналися, що Whatsapp не завантажиться або продовжує збій, то цей пост пройде через деякі прості способи вирішення проблеми. Читайте далі для отримання додаткової інформації.

Для тих, хто шукає вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань iPhone.

Як усунути неполадки iPhone SE за допомогою Whatsapp, який продовжує збій

Перед усуненням несправностей перевірте та переконайтеся, що ваш iPhone має стабільне підключення до Інтернету. Для роботи Whatsapp ваш пристрій повинен мати доступ до Інтернету. Якщо у вас виникають проблеми з підключенням до мережі, наприклад, переривчасте або відсутність підключення до Інтернету, то саме це потрібно в першу чергу. Інакше спробуйте наступні рішення.

Перше рішення: Примусово закрийте програми Whatsapp і фон.

Деякі програми зникають після інсталяції оновлень, особливо якщо вони залишаються у фоновому режимі під час процесу оновлення. Фонові програми, можливо, зазнали аварійного завершення роботи й, зрештою, вплинули на інші програми, такі як Whatsapp.

1. Натисніть кнопку Home двічі швидко. Це відкриє новий екран, що містить список нещодавно використаних програм, які не закриті.
2. Проведіть пальцем вгору на попередньому перегляді Whatsapp, щоб примусово закрити або завершити програму. Зробіть те ж саме, щоб очистити інші програми, що працюють у фоновому режимі.

Після того, як ви закінчите очищення всіх фонових програм і Whatsapp, перезавантажте програму або скиньте її, щоб скинути будь-який кеш і тимчасові дані, які могли бути пошкоджені та спричинили помилки після оновлення в програмах.

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд, поки не з'явиться команда Slide to Power Off .
2. Потім перетягніть повзунок вимкнення вправо, щоб повністю вимкнути iPhone.
3. Після 30 секунд знову натисніть кнопку живлення, доки не з'явиться логотип Apple.

Якщо ваш дисплей iPhone перестає відповідати на запит Whatsapp, то замість цього можна виконати перезавантаження. Це альтернативний спосіб перезавантаження замороженого iPhone, не впливаючи на збережені дані на пристрої.

• Для цього натисніть і утримуйте кнопку живлення та головну кнопку одночасно протягом принаймні 10 секунд, а потім відпустіть обидві кнопки, коли з'явиться логотип Apple.

Це призведе до завершення всіх фонових додатків і очистить кешовані файли та тимчасові дані, які могли бути зіпсовані з оновлення та викликали неправильне поширення Whatsapp.

Друге рішення: оновлення Whatsapp та інших програм (якщо можливо).

Оновлення програм призначені для максимальної ефективності програм. Вбудовані в ці оновлення не тільки нові функції, але й виправлення помилок для видалення будь-яких помилок, які могли завдати шкоди функціям програми. Як правило, на іконку App Store відображається індикація оновлення, коли доступне оновлення нового додатка. Але є також випадки, коли App Store не покаже її, тому вам доведеться вручну перевірити. Щоб перевірити та вручну встановити оновлення очікуваних додатків, включаючи Whatsapp на вашому iPhone SE, виконайте такі дії:

1. Натисніть піктограму App Store на головному екрані.
2. На головному екрані App Store торкніться піктограми Оновлення внизу праворуч. На екрані відображається список програм з очікуваними оновленнями.
3. Знайдіть у списку Whatsapp, а потім натисніть кнопку " Оновити" біля нього. Після цього буде встановлено оновлення для програми Instagram.
4. Якщо ви бачите кілька оновлень програм, ви можете оновлювати всі програми одночасно. Для цього натисніть кнопку « Оновити все » у верхньому правому куті екрана.

Щоб переконатися, що всі нові зміни належним чином реалізовані, перезавантажте комп'ютер або скиньте його. Потім спробуйте запустити Whatsapp і подивіться, чи проблема зникла.

Третє рішення: Видаліть Whatsapp, а потім перевстановіть його на свій iPhone SE.

Можливо, вам доведеться розглянути можливість видалення програми, якщо проблема не зникне після виконання попередніх методів. Можливо, програма була повністю пошкоджена з оновлення та більше не працює. У цьому випадку ви можете скористатися можливістю повторної інсталяції програми. Це також означає, що вам доведеться видалити програму. Тоді ви повинні зробити це:

1. Натисніть і утримуйте будь-яку піктограму програми на головному екрані.
2. Коли піктограми почнуть хитатися, торкніться X на куті піктограми Whatsapp, щоб видалити програму.
3. Якщо з'явиться запит, підтвердьте дію, натиснувши Видалити .
4. Після видалення програми перезапустіть iPhone, а потім перейдіть до App Store, щоб знайти, завантажити та встановити програму Whatsapp на своєму пристрої.

Перезавантажте пристрій після успішного видалення Whatsapp. Потім запустіть App Store для пошуку, завантаження та встановлення Whatsapp. Переконайтеся, що ви завантажили версію Whatsapp, сумісну з поточною версією iOS вашого iPhone. Ось як:

1. Відкрийте App Store.
2. На головному екрані App Store торкніться піктограми Пошук (збільшувальне скло).
3. Перейдіть до вкладки "Пошук", а потім введіть Whatsapp для iPhone або Whatsapp у рядку пошуку.
4. Знайдіть і виберіть Whatsapp з результатів пошуку.
5. Щоб завантажити програму, торкніться Отримати та встановити . Вам може знадобитися ввести пароль Apple ID для авторизації та підтвердження завантаження та інсталяції програми.

Зачекайте, доки завершиться інсталяція Whatsapp, і коли це буде зроблено, перезапустіть iPhone, щоб оновити систему і очистить незначні програмні збої.

Четверте рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone SE.

Якщо Whatsapp все ще не завантажується належним чином або продовжує збій навіть після перевстановлення програми, ви можете вдатися до програмних скидок. Проблема більш імовірна в системі iPhone, оскільки додаток успішно встановлено. У цьому випадку спочатку можна спробувати виконати налаштування мережі, щоб очистити будь-які помилки мережі, які, можливо, спричинили виникнення мережевих програм. Ось як це робиться:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть Скинути налаштування мережі з цих опцій.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Потім натисніть, щоб підтвердити скидання налаштувань.

Після скидання ваш iPhone автоматично перезавантажиться. Просто зачекайте, поки він не перезавантажиться повністю, а потім ви зможете повторно налаштувати параметри мережі та знову підключитися до мережі Wi-Fi. Після відновлення з'єднання запустіть Whatsapp і подивіться, як він працює.

П'яте рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone SE.

Якщо скидання налаштувань мережі не допоможе, можна відновити параметри системи. Це призведе до скидання та відновлення стандартних налаштувань системи на вашому iPhone без видалення збережених даних на внутрішній пам'яті. Іншими словами, вона не видаляє жодної інформації. Просто виконайте такі дії:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть пункт Скинути всі параметри .
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Потім натисніть, щоб підтвердити скидання налаштувань.

Дозвольте пристрою скинути та відновити стандартні системні налаштування, а потім автоматично перезавантажитися. Після перезавантаження можна ввімкнути та налаштувати окремі параметри відповідно. Не забудьте повторно підключитися до мережі Wi-Fi, щоб використовувати онлайн-програми, включаючи Whatsapp.

Шукати більше допомоги

Зверніться до служби підтримки Whatsapp, щоб розв'язати проблему, якщо вона продовжуватиметься після того, як ви виконаєте всі відповідні рішення. Якщо для вдосконалення завантаження й стабільної роботи програми на новій платформі iOS потрібні розширені методи усунення несправностей, ви можете попросити їх пройти через весь процес.