Як виправити воду, пошкоджену або вологою Galaxy S7, інші питання

Власники смартфонів зазвичай задаються питанням, що є найкращим способом усунення пошкодженого водою або вологого пристрою, зокрема # GalaxyS7, тому ми вважаємо за необхідне публікацію короткого посібника. Це питання та чотири інші будуть розглянуті нижче. Ми сподіваємося, що цей матеріал буде корисним у вашому власному пошуку відповідей.

1. Galaxy S7 не видає звуку під час дзвінків
2. Екран Galaxy S7 залишається чорним і показує кольорові горизонтальні лінії
3. Як виправити воду, пошкоджену або вологою Galaxy S7
4. Календар не відновлено після відновлення заводу Galaxy S7
5. Нижній екран Galaxy S7 заїкається і стає білим випадково після оновлення Зефіру

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S7 не видає звуку під час дзвінків

Велике спасибі за надання цієї послуги.

Коли я здійснюю або приймаю виклики, я не чую іншу особу на іншому кінці дзвінка і навпаки. Вихідні дзвінки, я чую через динамік динаміка звук «дзвінка», що здійснюється дзвінок. Коли інша людина підхоплює, звуку немає. Я переключився на динамік і використовував динамік телефону, але безрезультатно. Коли хтось дзвонить мені, навіть якщо я зараз не користуюся телефоном, я отримую повідомлення, яке запитує, чи хочу я поставити поточний виклик на утримання, щоб підняти людину, яка дзвонить. Дуже дивно. Програмне забезпечення є актуальним і телефон чудово працює у всіх інших функціях, крім цього. Я зробив м'який скидання, але не скидання заводу. Я сподіваюся, що є ще один варіант, і це буде мій останній засіб. Будь ласка, допоможіть. - Саманта

Рішення: Привіт Саманта. Ви використовуєте дозвонник третьої сторони? Якщо так, спробуйте скористатися додатком набору або просто видалити третю сторону, щоб побачити різницю.

Крім того, ви можете спробувати завантажити телефон у безпечному режимі під час викликів, щоб порівняти, як працює функція виклику. Якщо ввімкнено режим Безпечний, всі програми та служби третіх сторін буде заборонено. Якщо одна з них є причиною проблеми, проблема не повинна відбуватися, якщо увімкнено безпечний режим. Щоб перезавантажити телефон у безпечному режимі, виконайте наведені нижче дії.

• Повністю вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7», відпустіть клавішу Power та негайно утримуйте клавішу регулювання гучності.
• Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
• Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Якщо ваш телефон успішно завантажився в безпечному режимі і немає жодних проблем із викликом, спробуйте видалити підозрілі програми, доки проблема не зникне. Або ви можете перейти до заводського скидання за допомогою налаштувань або основного скидання, знову завантаживши телефон у режим відновлення. У будь-якому випадку, проблема буде виправлена.

Проблема №2: Екран Galaxy S7 залишається чорним і показує кольорові горизонтальні лінії

Я був на прогулянку і мав свій телефон у задній кишені. Я нікуди не сідав і не згинав його. Однак іноді я чую, як він постійно намагається щось зробити, екран здається трохи відчутним, і я витягу його з задньої кишені і виявляю, що він "вискочив" на всі ці інші програми або спробував перейти до Інтернету і т. д. Екран раптово чорніє, і я продовжував слухати всі ці сповіщення. Я не отримав його мокрим або кинув його. Я все ще можу чути сповіщення та отримувати телефонні дзвінки, але я не міг бачити або надсилати текст або циферблат.

Я поїхав до магазину Verizon у моєму рідному місті (я тільки купив телефон близько 3 місяців тому), і дама за прилавком сказала, що це, ймовірно, питання програмного забезпечення з екраном. Вона намагалася вимкнути її, але нічого. Вона сказала, що я можу відправити її на гарантію, але якщо вони виявлять внутрішні пошкодження, мені, можливо, доведеться заплатити по телефону $ 300.

Я досі виплачую телефон приблизно за 200 доларів. Або вона сказала, що я можу зробити страхове відшкодування, але у мене є франшиза, і це може коштувати мені додаткових 150 доларів. І ці альтернативи засмучували мене, і вони звучали дорого.

Я ніколи не тріснув екран або не став мокрим телефоном, але вони передавали всі мої телефонні номери та фотографії з мого Tracfone на цей телефон, і він був дуже повний, і я не можу поставити будь-які інші програми на ньому. У мене є діти, і я намагався стерти багато фотографій, які у мене є, але це важко. Так що телефон завантажується до максимуму. Мені навіть довелося взяти з неї Candy Crush. Я не знаю, чи це має відношення до цього.

Потім я спробував виправити це сам, перезавантаживши батарею пару разів, і тепер він мав кілька кольорових горизонтальних ліній, і коли я називаю це з мого домашнього телефону, він не буде дзвонити зараз.

Будь ласка, допоможіть! Якщо я посилаю його в Verizon, що заважає їм лежати і говорити, що це має внутрішні пошкодження, коли вони можуть зробити деякі гроші з мене? Я не був щасливий з цією компанією, але вони є єдиними, які працюють найкраще в цій обмеженій зоні обслуговування, в якій я живу. - Сьюзен

Рішення: Привіт, Сьюзен. Проблеми, які ви тут описуєте, представляються апаратними, а не програмними, тому ваш найкращий шанс знову працюючий телефон - це або відремонтувати, або замінити. Якщо телефон продовжує завантажуватися, але екран залишається чорним або відображається кольоровими горизонтальними лініями, це вказує на те, що збірка екрана може бути невдалою. Знебарвлення екрана може бути викликане несправністю РК-дисплея, одним з основних компонентів екрану. На жаль, проблему, подібну до цієї, не можна вирішити, виконуючи деякі проблеми з програмним забезпеченням, подібні тим, які ми зазвичай надаємо. Потрібно фізично перевірити телефон, щоб можна було провести повну апаратну діагностику.

Завдання №3: Як виправити воду, пошкоджену Galaxy S7

Я впустив телефон у воду і висушив його. Потім я зняв задню кришку, щоб переконатися, що вода не потрапила в неї, але це зробило. Я швидко його висушив. У цей момент мій телефон все ще працював належним чином, але він був повільним і відстаючим. Це не виглядало, як вода отримана anywhere у мій телефон але мій телефон являв собою weird. Вона йде на екран завантаження Galaxy S7, то в верхньому кутку він говорить перезавантаження системи, а потім йде на цей програміст, дивлячись на екран, відновлення системи Android. Незалежно від того, що я роблю або натискаю, я завжди отримую той екран, де є опції перезавантаження системи, застосовую оновлення з АБР, зовнішнього накопичувача і з кешу. Я можу знищити дані і скинути заводські налаштування, і це не спрацювало.

Я даю можливість витирати розділ кешу, перезавантажувати завантажувач, вимикати живлення, переглядати журнали відновлення, включати вхід cp і відключати реєстрацію cp. Мені відчайдушно потрібна допомога, і я поклав телефон на рис приблизно тиждень, щоб переконатися, що він сухий, і коли я його включаю, я отримую цей екран. Будь ласка, допоможіть. - Алексис

Рішення: Привіт Алексис. Якщо ваш телефон почав діяти після того, як він намок, це, ймовірно, тому, що вода просочилася в материнську плату, викликаючи проблеми. У ідеальному світі, ви повинні були вийняти акумулятор відразу після витягування телефону з води, чистити його належним чином з використанням спирту, і залишив його сухим протягом декількох днів або тижнів. Якщо ви не зробите жодного з них, це може призвести до проблем, які трапляються на вашому пристрої прямо зараз.

Залишення акумулятора, підключеного до мокрої материнської плати, є ідеальним рецептом для катастрофи. Струм може дістатися до місць плати, де він не повинен йти. Це означає, що деякі компоненти можуть замикатися, що може призвести до апаратних проблем. Електроліз також може розвиватися через деякий час, в результаті чого металеві компоненти материнської плати прилипають до іншої. Вода може спричинити корозію деталей, що є останньою річчю, що ви хочете зробити на платі.

Найгірше, що ви можете зробити для мокрого смартфона, хоча це, включивши його. Це не тільки прискорить руйнівні хімічні процеси, які відбуваються, коли материнська плата піддається воді, але це також буде певним смертним вироком для вашого пристрою. Немає швидшого способу смаження електронних компонентів, ніж увімкнення мокрого телефону. Ви можете відразу попросити ці компоненти на прощання.

Якою б не була точна причина, чому щось викликало завантаження телефону в режимі відновлення, що робить його технічно непридатним, одна річ напевно - ваш S7 пішов. Щоб бути відвертим, якщо ви не піддаєтеся заміні материнської плати повністю самостійно, ви мало що можете зробити. Або ви дозволите професіоналу подивитися на нього, або ви отримаєте заміну. Ми знаємо, що вони можуть бути неприйнятними для вас прямо зараз, але так само, як ми сказали Сьюзен вище, апаратні збої не можуть бути виправлені програмними рішеннями.

Якщо ви вважаєте, що все ще можете врятувати свій телефон, зробивши щось на вашому кінці, нижче наведено кроки, які можна спробувати.

Знесіть телефон

Знайдіть спосіб відкрити телефон, щоб повністю очистити його. Ця процедура вимагає спеціальних комплектів, завдяки чому досягається повна відмінність. Пам'ятайте, що ви не знаєте, який компонент піддається воді в цей час, тому вам доведеться оглядати кожну знімну частину всередині. Цей перший крок вимагає інструментів і навичок, тому, якщо у вас немає обох, навіть не думайте про це. Ви можете дослідити способи досягнення повної відміни вашого Galaxy S7.

Застереження: цей крок, очевидно, призведе до анулювання гарантії і може зашкодити телефон назавжди, тому зробіть це на свій страх і ризик.

Очистіть деталі

Після того, як вам вдалося відокремити компоненти один від одного (і ми сподіваємося, що ви зможете впоратися з ними пізніше), отримайте велику каструлю, щоб вилили в неї літр спирту. Ви можете використовувати старий 70% -90% спирт в залежності від того, що у вас є. Не використовуйте алкоголь! Замість цього можна використовувати етиловий або ізопропіловий спирт.

Тепер поставте компоненти в каструлю (включаючи корпус і все) і ретельно почистіть їх. Не забудьте від'єднати акумулятор перед тим, як занурити його в каструлю. Потім переконайтеся, що ви видаляєте бруд або мінерали з компонентів. Змийте їх у спирті протягом 5 хвилин. Алкоголь потім зробить свою роботу поглинання води з телефону. Через 5 хвилин вийміть телефон і частини з каструлі, злийте з них спирт і скиньте спирт. Виконайте один і той же процес, щоб не залишитися бруд, вода або мінерали.

Висушіть телефон

Висушіть компоненти чистою м'якою тканиною і знову зібрати телефон. Обов'язково висушіть кожну частину перед збиранням, помістивши їх у циліндр або контейнер з сирим рисом або силікагелем. Переконайтеся, що контейнер запечатаний. Тоді вам доведеться чекати не менше тижня. Рис або силікагель поглинають спирт, тому переконайтеся, що після цього їх правильно утилізувати.

Через тиждень відкрийте контейнер, протріть компоненти чистими м'якими тканинами і почніть збирання. Сподіваємося, ваша процедура першої допомоги буде працювати, і телефон знову буде працювати нормально.

Проблема №4: Календар не відновлено після відновлення заводу Galaxy S7

Будь ласка, допоможіть! Я спробував все і вже годинами.

Сьогодні моя Samsung S7 просто померла, хоча я знав, що я мав 64% заряду… це було, як нічого не було. Хтось сказав мені, щоб одночасно утримувати обидві кнопки гучності, а також кнопку домашнього та живлення.

Телефон знову увімкнуто, ми відновили систему і оновилася система.

Після декількох годин у мене було все, крім календаря. І я намагався все за останні кілька годин. Soooo розчарований з мого життя є у що календар. Можеш допомогти мені, будь ласка??? - Сара

Рішення: Привіт, Сара. Якщо ви скинули заводські налаштування та відновили все, окрім календаря, це означає, що події не були збережені в хмарі Google або в будь-яких інших хмарних службах. Можна відновити тільки ті речі, які були збережені в іншому місці (наприклад, в іншому пристрої або в хмарі) перед скиданням. Якщо дані календаря не синхронізувалися з обліковим записом Google або обліковим записом Samsung, для вас їх неможливо отримати знову.

Проблема # 5: Galaxy S7 нижній екран заїкатися і стає білим випадково після оновлення Зефір

Просто завантажили оновлення програмного забезпечення для 6.0.1. Майже відразу ж нижня половина екрану почала заїкатися (і стає білим), коли клавішу живлення або дому натиснуто, щоб розблокувати. Це також відбувається випадково і незалежно від того, які програми відкриті. Це також відбувається під час запуску, коли відображається логотип Samsung. Я виконав заводські скидання і кешування розділів, але до цих пір не радість. Це турбує помилка з оновленням. 9, 3 ГБ пам'яті, доступної на телефоні, не думайте, що це просто проблема. Телефон працював заздалегідь. - Скотт

Рішення: Привіт Скотт. Ми підозрюємо, що третя сторона винна в цій проблемі. Незважаючи на те, що ви можете спробувати перевірити, чи є насправді насправді підозра, завантаживши телефон у безпечний режим (дії, наведені вище) протягом декількох днів, програма або служба третьої сторони можуть продовжувати працювати. Рекомендуємо замість цього зробити черговий раунд скидання та спостерігати за тим, як екран телефону працює протягом 48 годин без встановлення будь-якого стороннього додатка. Це допоможе визначити, чи винен один із ваших програм.