Як виправити різні проблеми Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi (випадкове відключення, сірий перемикач, неможливо переглядати та інше)

Я зібрав найпоширеніші проблеми з Wi-Fi, з якими зіткнулися та повідомили власники Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Є п'ять питань, я вирішив у цій посаді, і в той час я конкретно згадав ім'я пристрою в назві, # процедур усунення несправностей я процитував тут також може працювати з іншими пристроями #Android. Отже, якщо ви нещодавно зіткнулися з проблемою Wi-Fi або вас прослухали, ви можете взяти трохи часу на читання або прокручування по цій посаді, щоб дізнатися, чи є ваша турбота серед тих, на які я звернувся. Ось список проблем, які ви можете знайти тут ...

• Wi-Fi випадково відключає та повторно підключається після оновлення мікропрограми (Verizon)
• Перемикач увімк. / Вимк. Сірий, Wi-Fi завжди увімкнено (ATT)
• Підключено до мережі Wi-Fi, але не можна переглядати або завантажувати програми (Sprint)
• Телефон не може підключитися до домашньої мережі Wi-Fi після оновлення (T-Mobile)
• Програми автоматично оновлюються, якщо телефон підключено через Wi-Fi (ATT)

Для тих, хто намагається знайти рішення для іншої проблеми, то відвідайте сторінку з усунення несправностей, яку ми вирізали для S6 Edge. Ви можете знайти багато проблем на цій сторінці; знайдіть ті, які пов'язані з вами, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працювали, ви можете заповнити цю анкету і натиснути кнопку "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Wi-Fi випадково відключає та повторно підключається після оновлення мікропрограми (Verizon)

Проблема : У мене з'явився новий Galaxy S6 Edge, який я оновлював недавно і поки що не дуже добре, тому що з моменту встановлення оновлення Wi-Fi в моєму телефоні було повністю переплутано. Він може підключатися до будь-якої мережі, але потім зв'язок випадає і не залишає мене нічого; немає електронної пошти, не може переглядати і т.д. Це дуже дратує, і я дійсно не можу використовувати пристрій в повному обсязі з цим видом проблеми. Якщо б ви могли допомогти мені зрозуміти, в чому проблема, я був би дуже вдячний. Спасибі заздалегідь.

Усунення несправностей: оскільки ми маємо справу з проблемою, яка виникла після оновлення, ви повинні очистити всі системні кеші, оскільки деякі з них можуть бути пошкоджені під час процесу. Після цього спробуйте спостерігати свій телефон уважно, якщо проблема все ще виникає, і якщо так, відключіть комутатор Smart Network. Дотримуйтесь наведених нижче інструкцій:

Протріть розділ Cache Galaxy S6 Edge

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Вимкнути інтелектуальний комутатор мережі

1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана.
2. Натисніть значок Установки у верхньому правому куті.
3. Торкніться піктограми WiFi.
4. Торкніться піктограми Меню у правому верхньому куті екрана.
5. У розкривному списку виберіть Розширений.
6. Зніміть прапорець поруч із пунктом "Розумний комутатор мережі".

Я сподіваюся, що це допоможе.

Перемикач увімк. / Вимк. Сірий, Wi-Fi завжди увімкнено (ATT)

Проблема : Для деяких дуже дивних причин включення / вимикання Wi-Fi перемикача в моєму телефоні вимкнено, і Wi-Fi завжди включений, але я дійсно не можу отримати гарне з'єднання; інколи він з'єднується з дуже повільним з'єднанням, але більшу частину часу просто не буде. Навіть якщо я переходжу до зони з іншою мережею Wi-Fi, мій телефон не буде від’єднуватися від домашньої мережі і не підключатиметься до знайомої. Мені дуже потрібні ваші хлопці допомоги. Чому це відбувається і як це можна виправити? До речі, мій телефон - Galaxy S6 Edge. Дякую.

Усунення несправностей : Це, мабуть, просто глюк, який вплинув на радіо-послуги пристрою. Якщо ви завантажите оновлення мікропрограми, я пропоную вам слідувати процедурі про те, як видалити розділ кешу вище. Глюки, які виникають після оновлення, часто викликані пошкодженими кешами.

Якщо оновлення не відбулося, або витирання розділу кешу не вдалося вирішити проблему, спробуйте завантажити телефон у безпечному режимі, а потім спробуйте перевірити, чи увімкнено перемикач Wi-Fi. Якщо так, спробуйте увімкнути вимкнення та перезапустити його у звичайний режим. Після цього вона повинна працювати. Однак, якщо він все ще відключений, тоді у вас немає іншого вибору, окрім як зробити резервну копію всіх даних і виконати основний скидання. Дотримуйтесь інструкцій щодо завантаження в безпечному режимі та виконайте нижче основний скидання:

Як завантажити Galaxy S6 Edge в безпечному режимі

1. Вимкніть Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з'явиться "Samsung Galaxy S6 Edge", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
5. Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

Виконайте генеральний скидання на Galaxy S6 Edge

1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Підключено до мережі Wi-Fi, але не можна переглядати або завантажувати програми (Sprint)

Проблема : Ця проблема фактично тільки розпочалася сьогодні. Мій Galaxy S6 Edge так чи інакше підключений до мого домашнього Wi-Fi, але він не може підключитися до Інтернету. Ви отримали те, що я маю на увазі? Я не можу переглядати за допомогою програми Інтернет, мої електронні листи не приходять, і я не отримав один з ранку, я не можу зробити Facebook, не Twitter також. Це почалося без будь-якої причини або щось та це стартувало у ранку коли я прокинувся. Допоможи мені. Дякую.

Усунення несправностей : По-перше, перезавантажте телефон. Деякі послуги, можливо, зазнали аварії з певних причин, і це може спричинити цю проблему. Перезавантаження оновить пам'ять телефону, а також запустить необхідні служби. Якщо це не спрацювало, і не було інших важливих подій, які могли б призвести до цієї проблеми, проблема може виникнути в мережі. Але все, що ви можете зробити, щоб усунути неполадки своєї мережі - вимкнути модем та / або маршрутизатор. Тому, будь ласка, зробіть це, щоб побачити, чи може це змінити ситуацію.

Можна також додатково перевірити, чи є проблема в мережі, намагаючись переглядати Інтернет за допомогою інших пристроїв, таких як ноутбук, комп'ютер, інші смартфони тощо. Якщо вони можуть підключитися просто добре, то проблема з телефоном. Спробуйте "забувши" свою домашню мережу в телефоні і дайте йому виявити та підключитися до неї. Проте, якщо ви не змогли підключити інші пристрої, ви, ймовірно, повинні звернутися до свого постачальника послуг Інтернету.

Телефон не може підключитися до домашньої мережі Wi-Fi після оновлення (T-Mobile)

Проблема : Це просто дивно, тому що після недавнього оновлення до мого S6 Edge, пристрій більше не може підключатися до домашньої мережі. Очевидно, він може підключитися до оновлення, тому що я використовував свою мережу, щоб завантажити його, але в момент його перезавантаження, він просто продовжує говорити "Отримання IP-адреси" і насправді не буде підключатися. Як же мій телефон був переплутаний оновленням? Будь ласка, допоможіть мені, хлопці. Дякую.

Усунення несправностей : Я розумію, що телефон перезавантажився після інсталяції оновлення, але спробуйте перезавантажитись ще раз, щоб побачити, чи це може змінити ситуацію. Якщо це не так, то ви повинні спробувати процедуру, яку я процитував у першій проблемі, - видалити розділ кешу.

Очевидно, що це помилка в прошивці, і якщо вона була незначною, то витирання розділу кешу піклується про неї, інакше вам доведеться виконати основний скидання, хоча я також хочу, щоб ви перезавантажили мережеве обладнання.

Програми автоматично оновлюються, якщо телефон підключено через Wi-Fi (ATT)

Проблема : Я завжди підключений до Wi-Fi навіть на роботі, але завжди є час в день, коли я підключаюся через мобільні дані. Але моя проблема полягає в тому, що мої програми автоматично оновлюються, коли я підключений до Wi-Fi без моєї згоди. Цей телефон, S6 Edge, був зі мною протягом декількох тижнів, і я все ще намагаюся дізнатися більше про це, оскільки я був з телефоном Windows протягом тривалого часу. Так, щоб підсумувати це, я дійсно не знаю як відключити auto update thingy. Можеш мені допомогти?

Усунення несправностей : як «розумний» телефон може бути налаштований на автоматичне оновлення програм, коли він підключений до Wi-Fi або мобільних даних або взагалі не працює. В основному, все, що вам потрібно зробити, це встановити, щоб телефон не оновлював свої програми, тому всі майбутні оновлення будуть ініційовані вами. Щоб вирізати погоні, ось процедура, як це зробити:

1. На головному екрані торкніться додатків.
2. Натисніть Play Store.
3. Натисніть клавішу Меню.
4. Виберіть "Налаштування".
5. Тепер натисніть Auto-update apps.
6. Щоб вимкнути автоматичне оновлення програм, натисніть Не автоматичне оновлення програм.