Як виправити різні проблеми із заряджанням з Samsung Galaxy S6 після оновлення мікропрограми [Посібник з усунення несправностей]

З моменту виходу Samsung Galaxy S6 ми отримали чимало скарг від наших читачів, які володіють телефоном. Серед найбільш поширених питань пов'язані влада; пристрій не вмикається, не заряджається, не нагрівається або не застряє в циклі завантаження. Є також випадки, коли ці проблеми почали показуватися після оновлення прошивки, і це залишає нам думати, що це може бути оновлення, яке переплутало телефон.

Чесно кажучи, ми не знаємо, чому виникла проблема, тому нам потрібно виконати деякі основні проблеми, так що навіть якщо ми не зможемо вирішити проблему, ми можемо, принаймні, знати, про що йдеться. Потім ми зможемо розповісти техніці більш точну інформацію, яка є життєво важливою для того, щоб телефон знову чудово працював.

У цій посаді, я буду вирішувати деякі питання, пов'язані з зарядкою Galaxy S6. Сподіваюся, що цей посібник допоможе вирішити проблему з телефоном. Отже, читайте далі.

Для тих, хто шукає рішення для зовсім іншого питання, відвідайте нашу сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, оскільки ми почали підтримувати цей пристрій. Знайдіть ті ж самі або подібні проблеми, які використовуються вами, і використовуйте запропоновані нами рішення та / або посібники з усунення несправностей. Якщо вони не працюють для вас, або вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Заряд Galaxy S6 повільний після оновлення

Проблема : Привіт, хлопці! У мене є проблема з моїм Galaxy S6, тому що, оскільки він був оновлений до більш високої версії Android, він почав заряджати дуже повільно. Раніше для зарядки займе всього годину-дві, а швидка зарядка навіть не відтворюється в такому темпі. Сьогодні я залишив його підключеним до 4 годин, і він все ще на 85%, і він не рухається більше. Не зовсім впевнений, чому це відбувається, тому будь-яка допомога, яку ви можете запропонувати, безсумнівно, буде оцінена. Дякую.

Усунення несправностей : ми повинні розглянути деякі фактори, які можуть мати справу з тим, що ваш телефон, який має адаптивну функцію швидкої зарядки, заряджається так повільно, що він не може навіть досягти 100%. Такий випадок завжди був спільним для пристроїв Galaxy, і ми отримали сотні подібних скарг від наших читачів, оскільки ми почали надавати підтримку в 2012 році.

Крок 1. Вимкніть телефон і зарядіть його

Коли йдеться про цю проблему, вимкнення телефону та підключення його до зарядки є найбільш практичним, оскільки ми спробуємо встановити, чи телефон все ще здатний швидко заряджатися. Отже, припускаючи, що ви використовуєте оригінальний зарядний пристрій, уважно переглядайте телефон під час заряджання, щоб дізнатися, чи він заряджається так швидко, як і раніше.

Вимкнення пристрою дозволить забезпечити роботу адаптивної швидкої зарядки, оскільки пристрій, який вимикається, відповідає всім вимогам, що дає змогу швидко заряджатися. Якщо телефон все ще заряджається повільно, навіть якщо він вимкнений, ми можемо сказати, що він страждає від незначної до серйозної апаратної проблеми.

Крок 2. Створіть резервні копії даних та скиньте налаштування телефону

Зазвичай ми пропонуємо спробувати завантажувати телефон у безпечному режимі, щоб побачити, якщо програми сторонніх виробників пов'язані з проблемою, то ми хочемо, щоб ви стерли розділ кешу з урахуванням того, що корумповані кеші також можуть викликати цю проблему, але я не хочете, щоб ви зробили це прямо зараз, тому що, мабуть, телефон не заряджається нормально, навіть якщо він вимкнений. Отже, замість цього, я попрошу вас зробити резервні копії всіх ваших файлів і даних, а потім скинути пристрій. Це виключає можливість, раз і назавжди, що проблема з прошивкою. Я пропоную вам зробити основний скидання, яке вимагає, щоб ви спочатку завантажилися в режимі відновлення.

  1. На головному екрані торкніться додатків.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Облікові записи.
  4. Натисніть Google.
  5. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Повторіть для кожної електронної адреси Google.
  6. Торкніться БІЛЬШЕ.
  7. Натисніть Видалити обліковий запис.
  8. Щоб підтвердити, торкніться REMOVE ACCOUNT.

Після вимкнення засобу захисту від крадіжок виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону ...

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавіші підвищення гучності та клавіші Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається логотип Samsung Galaxy S6, відпустіть лише кнопку живлення
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть клавіші Volume Up і Home. "Встановлення оновлення системи" відображається на 30 - 60 секунд, за яким слідує меню відновлення системи Android.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено "wipe data / factory reset", а потім натисніть кнопку живлення.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть клавішу живлення.
  7. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.

Крок 3: Зверніться за допомогою до технічної допомоги

Після скидання не встановлюйте на свій телефон нічого. Замість цього спробуйте зарядити свій пристрій, щоб дізнатися, чи він все ще заряджається повільно, і якщо так, то у вас немає іншого вибору, окрім як відправити його на перевірку та ремонт, якщо це необхідно.

Я сподіваюся, що це допоможе.

Галактичний S6 нормальний зарядний перемикач був виведений сірий після оновлення

Проблема: У мене є Samsung Galaxy S6. Три дні тому мій телефон зробив і оновлення, і в ту ніч я поклав свій телефон на зарядний пристрій і пішов спати. На мій подив, коли я прокинувся, побачив, що мій телефон перейшов на швидкий заряд. Я думав, що це просто щось нове, оскільки оновлення було оновлене. Наступного ранку сталося те ж саме. У той час як я дивився на екран, кажучи, що це була швидка зарядка, я потрапив у випадаюче меню на екрані блокування і переключив швидкий заряд без розблокування екрана блокування, тому що мені сподобалося повільно заряджати мій телефон протягом ночі. Але моя проблема в даний час я не знаю, як включити його знову. Я подивився всі мої налаштування і навіть подивився в Інтернеті, де він сказав "перейти до налаштувань, виберіть налаштування батареї, клацніть поле, де він говорить дозволити швидкий заряд." Проблема, коли я, що мій телефон не має і не робить " t навіть показують опцію швидкого заряджання у параметрах батареї. Можеш мені допомогти?

Рішення: Що стосується симптому, який показує пристрій, то, схоже, що програмне забезпечення телефону вплинуло на оновлення, яке ви нещодавно зробили. Виходячи з вашого опису, що перемикач пропав або сірий після після оновлення, існує декілька факторів, які слід враховувати. Нижче наведено можливості, які необхідно враховувати, що може викликати проблему:

  • Можливо, програми сторонніх виробників запобігають нормальному функціонуванню системи.
  • Функція звичайної зарядки може зупинитися від роботи в системі.
  • Системні кеші застаріли і викликали виникнення проблеми.
  • Сам пошкоджений мікропрограмний апарат, а також задіяна функція зарядки.
  • Збій у системі може викликати проблему.

Отже, щоб виокремити таку проблему, нижче описано такі процедури:

Крок 1: Це може бути системний збій, виконайте перезавантаження сили

Зазвичай, через оновлення прошивки існує велика ймовірність того, що декілька сервісів і процесів зірвалися без видимих ​​причин. Через силу перезавантаження всі прошивки будуть оновлені і закриються всі непотрібні сервіси, які впливають на систему. Для цього натисніть та утримуйте клавіші живлення та зменшення гучності разом протягом 10 секунд, доки пристрій не завантажиться. Однак, якщо питання все ж таки після методу, можна перейти до наступного кроку.

Крок 2: Завантажте телефон у безпечному режимі

Завантаження телефону в безпечному режимі дуже важливе для того, щоб зрозуміти, чи пов'язано це з завантаженими програмами, встановленими на телефоні. Отже, у цьому режимі і пристрій заряджається нормально, то проблема третьої сторони викликає проблему, і ви можете видалити кожну програму, поки проблема не буде виправлена. Ці кроки потрібно виконувати:

  1. Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
  2. Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
  3. Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
  4. Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Крок 3: Кеш системи може бути пошкоджено

Оскільки нова система була встановлена, не далеко, що кеші в системі стануть застарілими та застарілими. Хоча це іноді може працювати після оновлення, але більшу частину часу не буде, і це одна з можливостей, що виникнуть декілька проблем. Те, що ми повинні зробити зараз, це видалити кеші системи, щоб пристрій створив нові кеші, сумісні з новою системою. Нижче наведено кроки, які ви повинні зробити для свого телефону:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Але якщо проблема залишається після процедури, це може бути серйозною проблемою прошивки, і ви можете перейти до наступного методу.

Крок 4: Прошивка може бути пошкоджена, скиньте телефон

Ця процедура дуже ефективна, особливо якщо це лише проблема, пов'язана з прошивкою. Але зверніть увагу, що при поверненні телефону до налаштувань за промовчанням всі файли, дані та додатки, які ви завантажили, будуть видалені. Таким чином, перш ніж перейти до кроків, ми рекомендуємо створити резервну копію або перенести її на карту пам'яті SD або на комп'ютер. Ось як:

  1. На головному екрані торкніться додатків.
  2. Натисніть Настройки.
  3. У розділі "Особисте" торкніться резервного копіювання та скидання.
  4. Якщо потрібно, натисніть на повзунок "Резервне копіювання даних" в положення "ON" або "OFF".
  5. Якщо потрібно, натисніть повзунок Restore на ON або OFF.
  6. Натисніть Заводские сброс данных.
  7. Натисніть Скинути пристрій.
  8. Якщо блокування екрана увімкнено, введіть PIN або пароль.
  9. Натисніть Продовжити.
  10. Натисніть Видалити все.

Galaxy S6 більше не заряджається, показують зарядні знаки

Проблема: Пристрій не заряджається взагалі при спробі різних кабелів і різних штекерів. почав вчора і тепер повністю мертвий на 0%, коли я підключаю його. Символ Electric з'являється, зелене світло над кнопкою будинку блимає, але бар батареї не рухається або не показує, що він заряджається. Коли екран вимкнено і він заряджається, червоне світло включається, але він все ще не заряджається.

Рішення: існує два чинники для розгляду причини виникнення проблеми на вашому телефоні. Це може бути апаратна або програмна проблема. Як ви вже згадували, світлодіод підсвічується кожного разу, коли пристрій підключається до зарядного пристрою, таким чином, через компоненти телефону проходить електричний струм. У цьому випадку, перше, що вам слід зробити, це визначити, чи проблема не тільки викликана незначною помилкою в системі через процедуру примусової перезавантаження.

Найчастіше це відбувається через те, що в системі працюють декілька програм, є ймовірність того, що пристрій стане млявим, а інші сервіси будуть пошкоджені і обрушиться без видимих ​​причин. Проте після завершення процедури і виникнення неполадки може статися, що акумулятор пошкоджений або виникли інші чинники. Ви можете привести свій пристрій до найближчого магазину у вашому районі і дайте техніці перевірити його.