Як виправити / усунути неполадки загальних проблем Samsung Galaxy S2, помилок і збоїв [Частина 35]

З Новим Роком всіх! Ласкаво просимо до 35-ї частини нашої серії проблем з усуненням неполадок Samsung Galaxy S2. Є десять проблем, які я включив у цю посаду, тому не соромтеся переглядати, щоб знайти те, що пов'язане з проблемою, яку ви можете мати з вашим телефоном.

Ми будемо продовжувати підтримувати цей пристрій в цьому році, оскільки, судячи з електронних листів в нашій поштовій скриньці, ми можемо опублікувати 50 частин. Я пропоную вам закладку нашої сторінки усунення несправностей Galaxy S2, оскільки вона містить всі проблеми та рішення, які ми раніше публікували. Якщо у вас є проблеми з телефоном, не соромтеся поділитися ними з нами, оскільки ми можемо допомогти вам їх виправити. Надсилайте їх за адресою [захищена електронна пошта]. Це безкоштовно, але ми наполегливо рекомендуємо вам надати якомога більше деталей, щоб ми могли точно оцінити ваші побоювання. Ми також маємо сторінки Facebook і Google+, які ми використовуємо, щоб допомогти нашим читачам.

1. Galaxy S2: «Завантаження… Не вимикайте мету!»
2. Galaxy S2 Помилка пам'яті
3. Galaxy S2 не буде завантажуватися
4. Галактика S2 з новою батареєю застряг на логотип Samsung
5. Galaxy S2 не може підключитися до інших пристроїв Bluetooth
6. Galaxy S2 частково чоботи вгору, потім закривається
7. Проблеми Galaxy S2 з викликом Wi-Fi
8. Проблема Галактики S2: Неможливо викликати / Текст, немає звуку
9. Встановлені програми не працюватимуть на Galaxy S2
10. Galaxy S2 не увімкнеться

Galaxy S2: «Завантаження… Не вимикайте мету!»

Проблема : Шановний thedroidguy.com, Знайшов ваш сайт через пошук Google, як у мене є деякі проблеми з моїм Samsung Galaxy S2. Роблячи щось на фотоколажі, коли заряд батареї знижувався. так що припинив користуватися телефоном, але не вийшов з програми, і він залишив лише 2% батареї.

Після того, як я залишив її на самоті, як 10 хвилин, перш ніж я міг би повернутися додому і зарядити його, екран раптом мав логотип робота (вибачте мене, я не розумію в таких технологіях взагалі) і каже, що не вимикається, коли він все ще завантажується. він залишився таким чином протягом деякого часу, так що я просто від телефону.

Пізніше він перезапустився після того, як я підключив його до зарядки, але через деякий час, він закрився знову я думаю, що батарея була дійсно виснажена, і мій зарядний пристрій не дуже добре працює занадто добре. так що я дозволю йому заряд з телефону від першого, після 30 хвилин, коли він все ще зарядки і не плоский більше, я намагався включити його, то він не міг запустити. він продовжує показувати логотип samsung galaxy знову і знову без можливості запускати телефон взагалі. мої дані та фотографії не резервуються. Що я повинен зробити, перш ніж привести його в центр обслуговування Samsung ?. Дякуємо за будь-яку можливу пораду.

З повагою, Венді .

Усунення несправностей : Привіт Wendy. Ваш телефон був у режимі завантаження, інакше відомий як "Режим Одіна". Існує кілька причин, чому телефон входить в такий режим, і найпоширенішою причиною є те, що під час завантаження натиснута кнопка Volume Down і Home. У вашому випадку, однак, ми не знаємо, що змусило телефон увійти в такий режим. Добре, що ви спробували перезавантажити його, принаймні, зараз ми не повинні турбуватися про це.

Як ви вже говорили, телефон тепер застряг на логотипі Samsung Galaxy, а це означає, що він вийшов з режиму Одіна. Основна проблема полягає в тому, як зробити завантаження телефону на домашній екран. Більш імовірно, що це був просто збій у системі, принаймні, на основі вашого опису. Ми описали просту процедуру усунення несправностей, яку ви можете виконати:

1. Коли телефон увімкнено, зніміть задню панель і витягніть акумулятор.
2. Без акумулятора натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом однієї хвилини.
3. Вставте акумулятор, а потім кришку.
4. Тепер спробуйте завантажити Galaxy S2 у безпечному режимі.
5. Якщо телефон успішно завантажився в безпечному режимі, перезапустіть його, коли він досягне початкового екрана.
6. Якщо він все ще застряг на логотипі, настав час видалити розділ кешу:
   1. Вимкніть пристрій.
   2. Натисніть і утримуйте одночасно клавіші Volume Up і Volume Down.
   3. Натисніть клавішу живлення лише до тих пір, поки телефон не вібрує один раз, а потім відпустіть лише клавішу живлення.
   4. Продовжуйте утримувати клавіші регулювання гучності та зменшення гучності, доки не з'явиться екран відновлення системи Android.
   5. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити розділ кешу.
   6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
   7. Виділіть систему перезавантаження і натисніть кнопку живлення знову, щоб перезавантажити.

Galaxy S2 Помилка пам'яті

Проблема : Привіт. Я не знаю, чи можете ви мені допомогти чи ні. У мене є Samsung Galaxy S2 і кілька місяців тому я не зміг завантажити будь-які нові програми, незважаючи на те, що я думав багато пам'яті. Я купив для нього SD-карту, і це вирішило проблему, і тому мені вдалося завантажити пару програм - наприклад, Facebook messenger. Тепер я хочу додати Messs Messenger, але я отримую таке повідомлення: "Помилка при завантаженні" WhatsApp Messenger ". На цьому пристрої недостатньо місця ».

З повагою магазин є sys у мене є наступний amt зберігання

Пам'ять пристрою

• Загальний простір 1.97gb
• Програми 625 мб
• доступно 198 mb

USB-накопичувач

• Загальний простір 11.50 gb
• Додатки 316mb
• фотографії, відео 1.26gb
• аудіо та ін. 32 kb
• завантажень 9.50 mb
• різні файли 90.53mb
• доступний 9.76 Гб

флеш-картка

• загальний простір 24.73gb
• доступно 14, 62 Гб

Я очистив кеш GooglePlay. Є що-небудь ще я можу зробити, перш ніж купувати новий телефон (який я досить неохоче робити! Допомога буде оцінено. Спасибі. - Мерилін

Усунення несправностей : Привіт Мерилін. Схоже, вам потрібно зробити маленьке прибирання будинку в телефоні. Перш за все, дякуємо Вам за надання всіх необхідних деталей. Ви знаєте, частина повідомлення про помилку « недостатньо місця на цьому пристрої » відноситься до пам'яті пристрою і, очевидно, недостатньо місця для зберігання. Так, 198 МБ не достатньо, тому що системі може знадобитися більше 100 Мб пам'яті для розміщення інших служб.

Я впевнений, що ви вже завантажили багато програм, або якщо ви любите фотографувати та переглядати відео, велика частина пам'яті пристрою може бути використана для розміщення цих файлів. Настав час перенести їх на SD-карту. Для файлів, таких як документи, зображення та відео, потрібно просто «перемістити» (вирізати та вставити). Проте для програм потрібно перенести їх вручну в інше місце. Ось як ...

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Параметри запуску.
3. Натисніть Програми, а потім Керуйте програмами.
4. Перейдіть на вкладку "Завантажено".
5. Тепер перенесіть кожну програму, яку можна перемістити на карту SD.
6. Натисніть на програму та натисніть кнопку Перемістити на картку SD.
7. Ви можете торкнутися вкладки На карті SD, щоб перевірити, чи було успішно переміщено програму.
8. Зробіть це для кожного додатка, завантаженого раніше.

Galaxy S2 не буде завантажуватися

Проблема : Так що моя проблема вийшла з ніде. Я один раз вимкнув свій телефон, щоб змінити SIM-карту, а потім спробував увімкнути його знову, і він не вмикався. Екран зарядки (той, що показує батарею, що заповнюється, коли телефон заряджається під час вимкнення) продовжує з'являтися, навіть якщо телефон не підключений. Після того, як він з'явиться, він показує, як ніби телефон заряджається. поки (приблизно 10 секунд) тільки для того, щоб екран знову був повністю чорним, тоді він відображає буферну батарею (таку, яка з'являється відразу після підключення телефону, якщо ви намагаєтеся зарядити телефон, коли телефон вимкнено), тоді нормальний знову з'являється батарея, і вона продовжує повторювати процес. Якщо я спробував увімкнути телефон за допомогою звичайного методу, він покаже мені логотип Samsung (так само, як перемикання звичайного S2), а потім логотип зникає, а батарея з'являється знову після того, як телефон вібрує. Будь ласка, допоможіть. Дякую. - Аморі

Усунення несправностей : Привіт, Amory. Дві з найбільш поширених причин, коли піктограма батареї з'являється, навіть якщо телефон не підключений, це (1), якщо один з контактів в порт microUSB / утиліта торкається іншого, і (2) якщо телефон має пошкодження рідиною. Проте, повідомляється, що, коли всі або деякі з компонентів дочірньої плати виявляються порушеними, цей симптом також показує.

Однак, виходячи з вашого опису, здається, що проблема не така складна, як здається. Це може бути, що ключ живлення тільки що застряг. Найгірше, що може статися, коли він пошкоджений. Візьмемо найбезпечніший спосіб усунення несправностей телефону:

1. Зніміть задню панель і витягніть акумулятор.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом однієї хвилини.
3. Поверніть акумулятор і спробуйте увімкнути телефон.
4. Якщо те ж саме відбувається, знову вийміть акумулятор.
5. На цей раз натисніть і відпустіть кнопку живлення кілька разів. Не має значення, скільки разів ви робите це. Ця процедура часто приводить до вимикання клавіші Power.
6. Поверніть акумулятор і спробуйте увімкнути телефон.
7. Якщо відбувається те ж саме, вимикач живлення може бути пошкоджений.

Оскільки це апаратна проблема, ви не можете нічого зробити над цим, за винятком того, що виправити її може технічний спеціаліст.

Галактика S2 з новою батареєю застряг на логотип Samsung

Проблема : Проблема в тому, що мій акумулятор не працював, тому я вирішив купити новий. На даний момент у мене є новий акумулятор зі мною. Як я поклав його на мій телефон, він стартував включення, але коли йому дістається до частини що каже “samsung” це тільки приклеюються там навіть не включаючи повністю. Я спробував залишити його на кілька хвилин, щоб побачити, якщо він зробить будь-який інший, але все ще той самий. Не могли б ви сказати мені, що я повинен робити, або те, що проблема з моїм телефоном. Дякую. - Ірен

Усунення несправностей : Привіт Ірене. Якщо телефон увімкнув себе під час спроби встановити акумулятор без натискання кнопки живлення, то ключ застряг. Просто натискайте його багато разів, щоб зробити це від застрягання. Якщо це не так, то це може бути лише незначний збій. Беручи на себе найбезпечніший маршрут, я хочу, щоб ви спочатку виконали програмне скидання:

1. Коли телефон увімкнено, зніміть задню панель і витягніть акумулятор.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом однієї хвилини.
3. Покладіть акумулятор назад і задню кришку.
4. Увімкніть телефон.

Якщо телефон все ще застряг на логотипі, спробуйте завантажити його в безпечному режимі:

1. Вийміть акумулятор з телефону.
2. Повторно вставте акумулятор.
3. Натисніть і утримуйте клавішу Меню.
4. Утримуючи клавішу Меню, увімкніть пристрій.
5. Коли ви побачите екран блокування, можна відпустити клавішу меню.
6. У нижньому лівому куті відображається "Безпечний режим".

У випадку, якщо телефон успішно завантажується в безпечний режим, просто перезавантажте його нормально, і він повинен повернутися до нормального стану. Однак, якщо воно також не вдалося завантажитися в цьому стані, то вам потрібно стерти розділ кешу так, щоб телефон був змушений кешувати новіші набори даних:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте одночасно клавіші Volume Up і Volume Down.
3. Натисніть клавішу живлення лише до тих пір, поки телефон не вібрує один раз, а потім відпустіть лише клавішу живлення.
4. Продовжуйте утримувати клавіші регулювання гучності та зменшення гучності, доки не з'явиться екран відновлення системи Android.
5. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити розділ кешу.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Виділіть систему перезавантаження і натисніть кнопку живлення знову, щоб перезавантажити.

Galaxy S2 не може підключитися до інших пристроїв Bluetooth

Проблема : Привіт. Я купив безліч бездротових навушників dr dre кілька місяців тому, і моє з'єднання Bluetooth працював нормально. Я випадково видалив їх зі списку пристроїв Bluetooth, коли я видаляв інший безпровідний динамік, і тепер телефон здається, що він не може знайти навушники. Я спробував перезавантаження телефону скидання навушників, але до цих пір не пощастило підключення. Я також намагався підключити навушники по Bluetooth до іншого телефону (iPhone 4), і вони працюють добре. мій телефон буде підключатися через Bluetooth до бездротового динаміка, а також Bluetooth у моєму автомобілі. Я зв'язався з Apple для підтримки на навушниках, і вони сказали, що його, ймовірно, телефон, оскільки вони підключаються до іншого телефону без проблем. Я зв'язався з моїм телефоном постачальника послуг тут, в Канаді, який є rogers і вони рекомендували робити скидання заводу на телефон, щоб побачити, якщо це вирішує його. Я не прагну, щоб зробити це, так як я втрачу купу грошей від мого телефону. Що ви порадите? будь-яка допомога або порада оцінена! - Карен

Усунення несправностей : Привіт Карен. Я розумію, якщо ви не хочете скинути телефон. Але зверніть увагу, що це може бути необхідно особливо, якщо всі процедури з усунення неполадок вже вичерпані, але безрезультатно.

Перше, що потрібно зробити, це завантажити телефон у безпечному режимі та спробувати підключити / підключити пристрої Bluetooth. Ми не знаємо напевно, що причиною цієї проблеми є додаток третьої сторони чи ні. Ось як ви завантажуєте телефон у безпечному режимі:

1. Або телефон увімкнено або вимкнено, вийміть акумулятор, щоб переконатися, що він повністю вимкнений.
2. Повторно вставте акумулятор.
3. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
4. Коли ви побачите перший логотип, відпустіть кнопку живлення, але відразу ж натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте тримати клавішу Vol Down, поки пристрій не закінчить перезавантаження.
6. Коли він досягне екрана "Домашній" або "Блокування", у нижньому лівому куті з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Якщо телефон може виявити, розпізнати та з'єднатися з вашими пристроями BT у безпечному режимі, то має бути додаток, що перешкоджає підключенню пристрою через Bluetooth. Знайдіть цю програму та видаліть її, але якщо ви не знаєте, який з них, це може знадобитися.

У випадку, якщо в телефоні все ще важко підключитися до інших пристроїв BT у безпечному режимі, спробуйте витирати розділ кешу. Не хвилюйтеся, ви не втратите жодних даних. Якщо ця проблема була викликана пошкодженим кешем, зокрема кешем служби Bluetooth, то витирання розділу кешу виправити це.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте одночасно клавіші Volume Up і Volume Down.
3. Натисніть клавішу живлення лише до тих пір, поки телефон не вібрує один раз, а потім відпустіть лише клавішу живлення.
4. Продовжуйте утримувати клавіші регулювання гучності та зменшення гучності, доки не з'явиться екран відновлення системи Android.
5. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити розділ кешу.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Виділіть систему перезавантаження і натисніть кнопку живлення знову, щоб перезавантажити.

Якщо обидві ці процедури не працюють, то я думаю, ви повинні розглянути справу скидання заводу. Не забудьте спочатку зробити резервну копію важливих даних.

Galaxy S2 частково чоботи вгору, потім закривається

Проблема : Galaxy S2 частково завантажується, потім вимикається і знаходиться в петлі і продовжує робити те ж саме знову і знову. Будь ласка, допоможіть!

Чи можна мені допомогти з цим, будь ласка? Я фотографував свій телефон, і він сам зачинявся. Я взяв батарею та тоді поставив це назад у та повернув це назад та тоді поїхав назад до камери сфотографувати та як тільки я ударяю кнопку взяти малюнок це закривалося знов на його власний. Потім я вийняв акумулятор і спробував перезавантажити його і знову включити, але тепер він взагалі не увімкнеться. Коли я намагаюся включити його, вона починається з екрана запуску, але насправді не вмикається і не вимикається і починається знову. Він просто постійно починає і закривається і намагається знову запуститися. Будь ласка, допоможіть! Акумулятор заряджається штрафу самостійно, тому ніяких проблем з акумулятором і / або зарядним пристроєм. Чи можна її виправити? Або я повинен отримати новий телефон? І я можу відновити дані з S2 з проблемою? Будь ласка, я відчайдушна! - Мішель

Усунення несправностей : Привіт, Мішель. Ви сказали, що ваш телефон «постійно запускається і вимикається». Ну, це означає, що клавіша живлення застрягла або пошкоджена. Виходячи з вашого опису, нічого іншого я не можу придумати, що викликає цю проблему. Отже, перше, що потрібно зробити, це спробувати побачити, чи можна заблокувати ключ живлення. Це можна зробити, натиснувши кнопку живлення кілька разів. Щоб уникнути пошкодження деяких даних через часте увімкнення та вимкнення, спочатку вийміть акумулятор.

Це не має значення, скільки разів ви будете натискати та натискати клавішу живлення до тих пір, поки ви зможете зняти її. Якщо проблема не зникає, то прийшов час привести телефон до свого постачальника або місцевого магазину, а потім поставити його у діагностику та виправити. Це апаратне питання, і ви не можете нічого зробити з цим.

Тепер, щоб відповісти на ваші запитання; так, це виправлено, але вам потрібна допомога від того, хто знає телефон навиворіт. Отримання нового телефону є вашою прерогативою. Попросіть техніку, скільки він буде стягувати з вас, а потім вирішити, якщо отримати новий телефон більш практично, ніж платити за ремонт. Нарешті, якщо телефон не може завантажитися на головний екран, нічого не можна зробити, щоб відновити дані, збережені в внутрішній пам'яті телефону.

Проблеми Galaxy S2 з викликом Wi-Fi

Проблема : Привіт! Я намагаюся допомогти моєму другові, який має Samsung Galaxy S2 з T-Mobile. При підключенні до своєї домашньої мережі wi-fi з включеним викликом wi-fi, гучність дуже низька (наприклад, при наборі номера її ледве можна почути). Коли відповідь «слухача» відповідає, вони не чують його. Якщо він перейде до голосової пошти, і він залишає повідомлення, автоматизований голос каже, що він не може визнати, що все сказано.

Ця проблема триває деякий час, хоча в певний момент вона працювала нормально. Зауважимо, що нещодавно ми змінили кабельний модем на Motorola SB5120. Comcast говорить, що цей модем все одно повинен бути добре для нього, оскільки він має найнижчий рівень інтернет-сервісу (Performance Starter). Дякуємо за будь-які вказівки, які ви можете дати! З повагою, Скотт .

Усунення несправностей : Ей Скотт. Ми не могли знати напевно, якщо ваш модем є проблемою тут, але я думаю, що один спосіб оцінити це спостереження за підключенням до Інтернету. Якщо в певний момент ваше з'єднання переривається або переривається з іншими пристроями, ми можемо сказати, що проблема, пов'язана з викликами Wi-Fi, викликана вашим друзями.

Ви сказали, що автоматичний голос не може виявити звук при виході з голосової пошти, може бути, що в отворі мікрофона є бруд. Спробуйте очистити його спочатку, підірвавши стиснене повітря. Після цього скористайтеся запасом диктофона телефону і запишіть щось, просто щоб дізнатися якість телефону, який може виявити мікрофон. Якщо немає голосу, якщо він спотворений, то це може бути апаратним питанням.

Проблема Галактики S2: Неможливо викликати / Текст, немає звуку

Проблема : Мої батьки подарували мені стару Галактику S2, яку я не можу назвати або надіслати нікому. Всякий раз, коли я йду грати в ігри або дивитися щось звук не працює, незалежно від того, наскільки високий звук. Я спробував його з навушниками і звук працює, але без навушників це не так. Будь ласка, допоможи мені. Дуже дякую! - Nneoma

Усунення несправностей : Про проблему виклику та тексту спробуйте перевірити, чи працює SIM-карта. Якщо телефон може виявити SIM-карту дуже добре, зателефонуйте своєму постачальнику, оскільки це може бути проблемою надання / активації.

Тепер про звукову проблему, я думаю, що первинний оратор загинув. Його можна замінити, однак вам потрібна допомога техніки.

Встановлені програми не працюватимуть на Galaxy S2

Проблема : Ей, у мене проблема з телефоном, який є S2, і він має справу з додатками, які я нещодавно перемістив на SD-карту. Я повністю вимкнув свій телефон, і коли я повернув його назад, медіа-скани виконували звичайний ecetera, але всі мої програми, які я перемістив на мою SD-карту, тепер або зелені, і білі з samsung emojin або вицвілою версією його з маленьким символом SD карти в правому куті. Зараз я не можу в них входити, на ньому йдеться, що "додаток не встановлено на вашому телефоні", і я заглянув у диспетчер завдань, але кожна окрема програма, яку я змінила на SD-карту, те саме, що й на на моїй домашній сторінці, а коли я намагаюся перемістити їх назад (щоб спробувати щось), напис: "Не вдалося перемістити програму: програма не знайдена", і я зараз надсилаю вам це, сподіваючись отримати їх назад, оскільки на них є певні речі не хочу втрачати. Мені шкода, якщо вона недостатньо деталізована, і якщо вам потрібно більше деталей, я з радістю допоможу. - Місті

Усунення несправностей : Привіт Місті. Якщо всі ці програми були встановлені або переміщені на карту microSD, то проблема не в телефоні або з додатками, це з SD-картою. Спробуйте перейти на карту microSD, використовуючи вбудований менеджер файлів у телефоні, і вам буде запропоновано, що пристрій не може читати з пристрою зберігання даних.

Спробуйте витягнути карту microSD з телефону, вставити її в пристрій для читання карток і залишити ноутбук або комп'ютер з нього. Якщо комп'ютер може виявити і прочитати з нього, то скористайтеся цією можливістю для резервного копіювання всього. Після цього переформатуйте карту microSD у форматі FAT32. Встановлені вами програми знову завантажуватимуть усі необхідні дані, щоб він працював, але ви можете втратити всі збережені ігри та інші дані. Якщо все інше не вдасться, придбайте нову карту microSD.

Galaxy S2 не увімкнеться

Проблема : Здравствуйте, у мене виникають проблеми з моїм S2. Я не можу включити його взагалі. Я підключив його до зарядного пристрою, а світлодіод блимає, але екран нічого не робить. Я одного разу бачив, як символ зарядки акумулятора з'являється на екрані під час натискання кнопки додому, але я не впевнений, що ці два підключені. Я спробував режим відновлення і нічого. Як довго я маю утримувати кнопки регулювання гучності, а також скільки часу для кнопки живлення? Якщо є якийсь спосіб, ви можете допомогти мені, що було б чудово. Я ціную це. Дякуємо за вашу допомогу та свій час. З повагою, Зак .

Усунення несправностей : Ей Зак! Якщо акумулятор повністю вичерпано, пройде декілька хвилин, перш ніж на екрані з'явиться звичайна піктограма заряджання. Після декількох хвилин і на екрані не відобразиться значок зарядки, спробуйте скинути налаштування телефону:

1. Коли телефон увімкнено, зніміть задню панель і витягніть акумулятор.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом однієї хвилини.
3. Покладіть акумулятор назад і задню кришку.
4. Увімкніть телефон.

Тепер виконайте наведені нижче дії для завантаження в режимі відновлення:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте одночасно клавіші Volume Up і Volume Down.
3. Натисніть клавішу живлення лише до тих пір, поки телефон не вібрує один раз, а потім відпустіть лише клавішу живлення.
4. Продовжуйте утримувати клавіші регулювання гучності та зменшення гучності, доки не з'явиться екран відновлення системи Android.