Як виправити повідомлення "Синхронізація повідомлень Тимчасова обробка фону" на Galaxy Note9

Деякі власники пристроїв Verizon Galaxy Note9 задаються питанням, що робити з повідомленням "Синхронізація повідомлень тимчасової фонової обробки", яке продовжує з'являтися. Якщо ви один з них, дізнайтеся, як вирішити цю помилку нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: повідомлення Verizon + Синхронізація повідомлень Тимчасове повідомлення та відеозапис у фоновому режимі продовжує призупинятися, коли на мобільних даних

У мене є кілька питань, з якими мені потрібна допомога. Нещодавно я перейшов з Galaxy S8 до Примітки 9. Я використовую Message +, і це повідомлення з'явилося у випадаючому меню, оскільки у мене з'явився телефон на початку листопада: «Синхронізація повідомлень - Тимчасова обробка фону». що говорить "2 програми використовують акумулятор: Message + і Security & Privacy". Я не впевнений, що робити з цим?

Крім того, при потоковому відео на роботі (не використовуючи wifi) відео буде відтворюватися протягом декількох секунд, потім призупиняється на кілька секунд, повторюється. Перш ніж я переїхав до Примітки 9 мій S8 буде потокове відео без використання Wi-Fi без будь-яких проблем на всіх. Я можу потік додому. Ребекка

Рішення: Давайте обговоримо кожен з питань окремо.

Випуск 1: Повідомлення Verizon + Синхронізація повідомлень Тимчасове повідомлення для обробки фонового зображення

Ми хочемо пояснити, що Синхронізація повідомлень Помилка тимчасової обробки тла відбувається лише при використанні програми обміну повідомленнями Verizon - Повідомлення +. Технічно це не повідомлення про помилку, а більше нагадування користувачеві, що пристрій виконує фонові завдання або синхронізується з віддаленим сервером. Це відбувається таким чином, щоб повідомлення з вказаного віддаленого сервера відображалися на пристрої, що запитує їх.

Як виправити синхронізацію повідомлень Тимчасова помилка фонової обробки

Є кілька речей, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему.

Вимкнути синхронізацію повідомлень Тимчасове повідомлення про обробку фону

Наразі у нас немає пристрою Verizon для використання, але, напевно, ви маєте можливість ввімкнути синхронізацію повідомлень Тимчасове повідомлення про обробку фону, натиснувши на неї, коли вона з'явиться. Потрібно мати можливість вимкнути його та запобігти появі наступного разу. Якщо Verizon внесли зміни в їх прошивку, це повинно бути легким виправленням для вашої турботи.

Примусове перезавантаження

Іноді ця проста процедура може виправити помилки, які розвивалися після того, як система працювала тривалий час. Ручно змушуючи Galaxy Note9 перезавантажуватися, ви в основному симулюєте витяг батареї, який у старих мобільних телефонах зі знімними акумуляторними батареями був ефективним способом оновлення системи. Якщо ви ще цього не спробували, спробуйте виконати такі дії:

  1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
  2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Видалити дані повідомлення + додаток

Якщо проблема викликана невідомою помилкою в програмі, спробуйте повернути повідомлення + за замовчуванням за допомогою таких кроків:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Програми.
  3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
  4. Виберіть Показати системні програми.
  5. Знайдіть і торкніться програми.
  6. Натисніть Пам'ять.
  7. Натисніть кнопку Очистити дані.
  8. Перезавантажте Note9 і перевірте наявність проблеми.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Ви можете втратити текстові повідомлення, якщо ви видалите дані Message +. Обов'язково відправте повідомлення перед виконанням описаних вище дій.

Поговоріть з Verizon

Якщо проблема взагалі не зникне, зателефонуйте Verizon і повідомте про них помилку.

Використовуйте іншу програму обміну повідомленнями

Як обхідний шлях, ви можете спробувати скористатися програмою повідомлень Samsung, яка називається Messages, або будь-якою іншою програмою, яку можна завантажити з Play Store. Власна програма Google Messages Android також є гарною альтернативою. Ви можете використовувати їх, чекаючи постійного виправлення з Verizon.

Випуск 2: відео Galaxy Note9 продовжує паузу, коли на мобільних даних

Причиною цієї проблеми може бути погана мобільна передача даних, помилка програми або програмний збій. Щоб вирішити проблему, дотримуйтеся наведених нижче пропозицій.

Перевірте швидкість мобільних даних

Коли на мобільному підключенні передачі даних і виникають проблеми з відтворенням відео, зробіть тест швидкості, щоб побачити швидкість швидкості Інтернету. Якщо з'єднання з Інтернетом повільне або переривчасте, це може вплинути на потокове відео. Удосконалюйте ситуацію, переконавшись, що пристрій отримує хороші сигнали 4G LTE (принаймні 3 сигнальних смуги) зі швидкістю інтернету не менше 3 Мбіт / с. Щось повільніше, ніж це може призвести до буферизації під час потокової передачі.

Скинути налаштування програми

Інший хороший спосіб вирішити цю проблему - переконавшись, що всі програми повернуті до відомого робочого стану. Це відбувається шляхом скидання всіх програм назад до початкової конфігурації. Ось як:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Програми.
  3. Торкніться значка Додаткові параметри (три точки) у верхньому правому куті.
  4. Натисніть Скинути налаштування програми.

Зв'яжіться з Verizon

Якщо підключення до мобільних пристроїв є дійсно плямистим, або якщо ви хочете покращити його швидкість, пропонуємо вам звернутися до оператора мережі. Дайте їм знати про проблему