Як виправити Spotify, що не працює, не вдалося відтворити треки на Apple iPhone XS Max [Посібник з усунення несправностей]

Коли мова йде про послуги потокового передавання музики, поверхні Spotify належать до найпопулярніших платформ як для пристроїв Android, так і для пристроїв iOS. Ви можете скористатися програмою безкоштовно (підтримується оголошення) або оновити до облікового запису Spotify, щоб слухати улюблені пісні без обмежень та / або переривань оголошень. Послуга набула існування у 2018 році і з того часу вона стала глобально доступною. Але, як і будь-які інші потокові програми, Spotify також схильний до випадкових помилок, спричинених проблемами мережі.

На щастя, помилки Spotify можна виправити. Щоб дати вам деякі вхідні дані, я вибудував деякі з найбільш ефективних рішень для звичайних проблем Spotify, з якими стикаються власники iPhone. Не соромтеся посилатися на це покрокове керівництво, коли ви натрапляєте на деякі проблеми з музикою Spotify на вашому iPhone XS Max.

Власникам, які шукають вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань iPhone.

Як усунути несправність iPhone XS Max з програмою Spotify, яка не працює?

Перед усуненням несправностей перевірте підключення до Інтернету. Онлайн-програми та служби, такі як Spotify, покладаються на Інтернет для роботи за призначенням. Незважаючи на те, що додаток все ще може використовуватися для відтворення музики в автономному режимі, її автономні функції обмежені. Тим не менш, є деякі функції, які ви не можете використовувати, оскільки вони не працюють без підключення до Інтернету. Ви можете відкрити веб-переглядач на своєму телефоні, а потім перейти до різних веб-сайтів. Якщо ви маєте доступ до всіх веб-сайтів, то в Інтернеті все в порядку. До того часу ви можете розпочати виправлення проблем програми та програмного забезпечення, які, можливо, не дозволили Spotify працювати на вашому iPhone XS Max.

Перше рішення: Примусово закрийте програму, а потім перезавантажте iPhone.

Додаток може бути glitching і тому він не працює в даний момент. Найпростіший спосіб виправити збійну програму - це примусове закриття або завершення програми. У пристроях iOS програми, які раніше використовувалися, залишаються призупиненими як фонові програми. Ці програми знаходяться в режимі очікування, і всі вони налаштовані на запуск під час спрацьовування. Зберігаючи програми в такому стані, вони можуть принести користь користувачам у багатозадачних цілях, а призупинення додатків може також викликати проблеми, особливо коли вони зазнали аварії. Отже, ось те, що ви повинні зробити тоді:

1. Проведіть пальцем вгору з нижньої частини головного екрана, а потім трохи призупиніть у середині екрана.
2. Потім проведіть пальцем праворуч або ліворуч, щоб перейти в попередній перегляд програми.
3. Проведіть пальцем вгору на карті Spotify / preview, щоб вийти з програми.
4. Також видаліть будь-які інші запущені програми, щоб запобігти їхньому втручанню або виникненню конфлікту з Spotify.

Після закриття Spotify та інших запущених програм, перезапустіть або скиньте м'який iPhone XS Max. Це рекомендується для видалення схованок з пам'яті телефону, включаючи ті, які перешкоджають роботі Spotify. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Зачекайте, поки телефон завантажиться, а потім запустіть Spotify і подивіться, чи він вже працює.

Друге рішення: оновлення Spotify до останньої доступної версії .

Оновлення App також вбудовують певні виправлені виправлення для вирішення існуючих помилок, завданих програмними помилками та шкідливими програмами. Якщо ви не встановили автоматичне оновлення програм сторонніх розробників, вам доведеться вручну встановити очікування оновлення програм. Щоб встановити оновлення, які очікують на додаток, просто зверніться до цих кроків, зокрема для Spotify:

1. На головному екрані натисніть App Store. Це призведе до запуску програми App Store.
2. На головному екрані App Store прокрутіть вниз донизу, а потім натисніть вкладку Оновлення . Потім з'явиться список усіх програм, які очікують на оновлення.
3. Натисніть кнопку Оновити поруч із програмою Spotify, щоб встановити очікувані оновлення для Spotify.
4. Якщо доступно декілька оновлень програм, можна просто натиснути кнопку " Оновити все" у верхньому правому куті екрана. Це дозволить одночасно встановити всі оновлення програм.

Вихід із облікового запису Spotify і повернення до нього також можуть допомогти вирішити проблему, якщо вона пов'язана з недійсними входами або сеансами, що закінчилися.

Встановлення останнього оновлення iOS, доступного для вашого iPhone XS Max, також може допомогти очистити незначні помилки програмного забезпечення, які могли викликати конфлікти в Spotify.

• Щоб перевірити наявність оновлень ОТА на вашому iPhone XS Max, перейдіть в меню Параметри-> Загальне-> Меню оновлення програмного забезпечення .

Ви побачите сповіщення, якщо доступна нова версія програмного забезпечення. Прочитайте деталі оновлення, а потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завантажити та встановити нове оновлення iOS для вашого iPhone.

Переконайтеся в перезавантаженні телефону після оновлення, щоб переконатися, що всі нові зміни системи застосовані належним чином, а також для запобігання дії програм.

ТАКЖЕ ЗНАЙТИ:

• Як виправити Apple iPhone XS Max з сенсорним екраном, який не працює?
• Як виправити Apple iPhone XS Max чорний екран смерті питання?

Третє рішення: Видаліть, а потім переінсталюйте Spotify на свій iPhone XS Max.

Якщо програма пошкоджена, вона перестане працювати або навіть не зможе завантажуватися належним чином, доки вона не буде перевстановлена. У цьому випадку пошкоджену програму потрібно видалити і перевстановити. Проте спробуйте видалити або видалити Spotify з вашого iPhone XS Max, а потім переінсталювати його за допомогою таких кроків:

1. На головному екрані легко торкніться і утримуйте піктограму програми Spotify, доки вона не згортається. Переконайтеся, що не натискайте надто сильно, щоб уникнути відкриття меню швидких дій .
2. Потім натисніть X у верхньому лівому куті програми, яку потрібно видалити.
3. Натисніть " Вилучити", коли з'явиться запит на підтвердження дії.

Ви також можете видалити програму з налаштувань iPhone. Для перегляду всіх завантажених додатків потрібно лише отримати доступ до меню зберігання iPhone. Ось як дістатися:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Прокрутіть вниз ліве меню, потім виберіть Загальне .
3. Натисніть кнопку Зберігання iPhone.
4. Виберіть Spotify у списку програм.
5. Натисніть опцію Видалити додаток.
6. Якщо з'явиться запит, натисніть Вилучити програму для підтвердження.

Після видалення програми перезапустіть iPhone. Потім запустіть App Store для пошуку та завантаження останньої версії Spotify на iPhone XS Max. Після повторної інсталяції програми вам потрібно буде знову завантажити всю музику, яку ви зробили доступною для прослуховування в автономному режимі.

Четверте рішення: Вимкніть обмеження на додаток до iPhone XS Max.

Вищезазначені способи зазвичай достатньо, щоб мати справу з помилками застосування. Симптоми можуть зберігатися, якщо вони викликані чимось з самої телефонної системи. І це те, що потрібно працювати і виключати наступне. Серед факторів, які можуть перешкоджати функціям програм, якщо вони ввімкнено, є обмеження iPhone. Щоб виключити це, спробуйте вимкнути обмеження вмісту та конфіденційності, щоб дозволити програмам, зокрема Spotify, працювати. Ось як:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Натисніть Час екрана.
3. Виберіть обмеження вмісту та конфіденційності.
4. Перейдіть до розділу Дозволені програми .
5. Перемкніть перемикач, щоб вимкнути обмеження для програми Spotify.

Перезавантажте телефон після зміни налаштувань, а потім запустіть програму Spotify, щоб перевірити, чи проблема зникла.

П'яте рішення: скинути всі налаштування вашого iPhone XS Max.

Ви можете вирішити додаткові проблеми та виконати скидання програмного забезпечення, якщо жоден з попередніх методів не в змозі вирішити проблему. Наступними факторами, які виключають, є неправильні налаштування або неправильні налаштування на телефоні. Ось як це зробити:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Виберіть Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
5. Введіть свій пароль, коли вас попросять продовжити.
6. Потім виберіть параметр, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Після завершення перезавантаження телефон має перезавантажитись самостійно. Зачекайте, поки він не зарядиться, а потім знову підключіть iPhone до Інтернету. Після підключення спробуйте завантажити Spotify і перевірте, чи він вже може відтворювати треки і знову працювати правильно.

Якщо проблема продовжується, ви можете мати справу з більш складною системною помилкою або технічними проблемами з сервером Spotify.

Інші варіанти

Для більш досконалих рішень і процедур усунення неполадок у програмі, відвідайте сторінку довідки Spotify. Якщо можливо, можна використовувати або підключатися до іншої мережі Wi-Fi. Якщо інше з'єднання працює, то проблема полягає в іншій мережі, і це потрібно заздалегідь виправити. Щоб визначити, чи є проблема ізольованою для програми Spotify або iPhone XS Max, спробуйте скористатися веб-плеєром або використовувати інший пристрій для відтворення музики Spotify. Якщо Spotify не працює на всіх ваших пристроях, відвідайте сторінку Spotify Status або зверніться до Spotify Cares, щоб перевірити, чи є якісь поточні проблеми з сервером. Якщо Spotify вміє відтворювати треки і працює гладко на інших пристроях, то проблема, швидше за все, з iPhone XS Max. У цьому випадку ви можете вирішити додаткові проблеми або просто скористатися іншими додатками для потокової передачі музики, які будуть працювати з вашим iPhone XS Max замість.

Я сподіваюся, що ця посада як-то допомогла вам так чи інакше. Допоможіть нам розповсюдити це слово, поділившись цим повідомленням з друзями або людьми, які можуть мати подібні проблеми. Дякуємо за читання!

ПРИМІТКИ:

• Як виправити Apple iPhone XS Max, який раптом не включиться [Керівництво з усунення несправностей]
• Як виправити Apple iPhone XS Max, який не має доступу до Інтернету, навіть якщо він підключений до мережі Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити iPhone XS Max, який раптом несподівано припиняє роботу або зупиняється [Посібник з усунення несправностей]