Як виправити Sony Xperia XZ3, що не може виявити SIM-карту, помилка SIM-карта не вставлена ​​[Посібник з усунення несправностей]

Коли на вашому телефоні відображається невстановлена ​​помилка SIM-картки, це означає, що SIM-карта не має безпечного контакту з гніздом або щось в телефонній системі, що запобігає роботі системи SIM-картки за призначенням. Як результат, телефон не читає та не розпізнає SIM-картку. Помилка SIM-карти не входить до числа найбільш поширених помилок, з якими стикаються власники різних пристроїв Android, включаючи смартфони Sony Xperia XZ3.

Перш ніж вибрати нову заміну SIM-картки або здійснити поїздку до авторизованого сервісного центру Sony, ви можете спробувати будь-яку з цих процедур, оскільки всі вони є можливими рішеннями, пов'язаними з SIM-телефонією. Тим не менш, читайте далі і дізнайтеся, що робити, якщо ваш смартфон Xperia XZ3 не вдалося виявити вашу SIM-карту і продовжує показувати SIM-карту, в яку не вставлено помилку.

Перш ніж перейти до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, переконайтеся, що ви опустите сторінку нашої сторінки, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш поширених проблем, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Перше рішення: Видаліть та перевстановіть SIM-картку.

Як згадувалося раніше, ви, ймовірно, отримуєте SIM-карту не вставлену помилку просто тому, що SIM-карта вільна або не має стабільного контакту з ланцюгом лотка SIM-карти. Щоб переконатися, що це не є причиною цієї неприємності, вийміть SIM-картку з телефону, а потім встановіть її належним чином. Ось як це робиться:

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Коли телефон вимкнено, вставте викидач лотка SIM-картки або невелику скріпку в надане отвір на лотку, доки він не вискочить.
3. Обережно вийміть лоток з телефону, а потім вийміть SIM-картку з лотка.
4. Перевірте наявність SIM-картки на наявність будь-яких видимих ​​ознак пошкодження, і якщо вона не відображається, помістіть її назад у лоток SIM-картки в тому ж положенні, перш ніж вийняти її. Золоті контакти повинні бути спрямовані вниз до лотка картки.
5. Зафіксуйте SIM-картку, а потім натисніть лоток назад у телефон. Переконайтеся, що лоток зафіксовано на місці.

Коли лоток заблокований і закріплений на місці, увімкніть телефон і перевірте, чи помилка вже не існує. Якщо він з'являється знову, то вам слід продовжувати виправляти неполадки і спробувати наступні відповідні рішення.

Друге рішення: м'який скидання, примусове вимкнення або перезавантаження телефону.

Просте перезавантаження на телефоні може зробити багато хороших речей. Вона ефективно очищає незначні помилки програмного забезпечення та збої в застосуванні, включаючи ті, які можуть викликати помилки SIM-картки. Ось як виконується програмне скидання або перезавантаження на смартфоні Xperia XZ3:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд, доки не відкриється меню.
2. Натисніть Перезавантажити з цих опцій.
3. Почекайте, поки телефон перезавантажиться.

Також можна змусити телефон перезавантажити або вимкнути пристрій.

1. Щоб перезапустити пристрій, натисніть та утримуйте клавішу живлення та клавішу гучності одночасно протягом приблизно 6 секунд або коли телефон вібрує. Потім пристрій перезавантажиться.
2. Щоб примусово вимкнути телефон, натисніть і утримуйте клавіші живлення та гучності, доки телефон не вібрує три рази, а потім вимикається.

Зачекайте, доки телефон не зарядиться повністю, а потім спробуйте з'ясувати, чи це виправляє помилку SIM-карти на пристрої.

Третє рішення: Оновлення програмного забезпечення телефону до останньої версії, якщо така є.

Нові оновлення системи зазвичай пропонують виправлення для виправлення випадкових помилок та шкідливого програмного забезпечення, які могли б призвести до помилок системи читання SIM-картки телефону та показувати помилки. Це одна з причин, чому рекомендується оновити смартфони.

• Щоб перевірити поточну версію програмного забезпечення телефону, перейдіть у меню Параметри-> Система-> Про телефон-> Номер будівлі.

Якщо оновлення програмного забезпечення доступне, у рядку стану з'явиться піктограма оновлення. Оновлення системи можна завантажити та встановити з панелі повідомлень телефону. Якщо в пристрої є кілька користувачів, переконайтеся, що ви ввійшли в систему як адміністратор / власник. Потім виконайте такі дії:

1. Відкрийте панель сповіщень, перетягнувши панель стану вниз.
2. Прокрутіть вниз і натисніть, щоб вибрати бажане оновлення системи.
3. Натисніть Завантажити, щоб почати завантаження оновлення.
4. Зачекайте, доки оновлення буде повністю завантажено, а потім торкніться Install (Встановити), щоб почати інсталяцію оновлення системи на телефоні.
5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити установку оновлення системи.

Ваш телефон повинен містити принаймні 1 Гб вільного місця, щоб виділити нове оновлення системи. Інакше ви не отримаєте жодного сповіщення про нові версії програмного забезпечення. Звичайно, ви побачите відповідні помилки, так як простір пам'яті закінчується, деякі системні функції можуть не працювати, а потім подібні. Якщо ви бачите ці повідомлення з підказками, вам потрібно звільнити деякий простір внутрішньої пам'яті телефонів, щоб отримувати сповіщення про нове оновлення системи, доступне для вашого пристрою.

Четверте рішення: Очистіть всі дані з'єднання на телефоні.

Видалення всіх даних з'єднання з телефону може допомогти очистити мережні помилки, а також помилки SIM-картки на телефоні. Щоб очистити всі дані підключення на смартфоні Xperia XZ3, потрібно лише скинути налаштування мережі за допомогою таких кроків:

1. Натисніть, щоб відкрити програму Налаштування .
2. Виберіть " Мережа та Інтернет".
3. Торкніться піктограми Меню (три вертикальні точки), щоб переглянути додаткові параметри.
4. Виберіть Налаштування мережі скидання.
5. Потім натисніть RESET SETTINGS для підтвердження.

Перезавантажте телефон, як тільки налаштування мережі скинуть. Це забезпечить застосування всіх нових змін. Після перезавантаження завантажуються стандартні параметри мережі. Щоб використовувати мережеві функції та Інтернет-послуги, увімкніть Wi-Fi або стільникову мережу передачі даних на своєму пристрої.

П'яте рішення: виконайте скидання заводських даних на телефоні.

Це було б останнє можливе рішення, яке можна спробувати з помилками SIM-картки, спричиненими складними помилками або пошкодженням системних даних на телефоні. Ви можете втратити особисті дані в процесі, тому переконайтеся, що ви створюєте резервні копії для збереження.

Створіть резервні копії всіх важливих файлів, збережених у внутрішній пам'яті телефону. Ви можете перенести критичні дані на картку пам'яті або інші зовнішні пристрої зберігання даних заздалегідь. Після створення резервних копій виконайте наступні дії, щоб відновити заводські дані на смартфоні Xperia XZ3:

1. Натисніть, щоб відкрити програму Налаштування .
2. Натисніть Система .
3. Виберіть Скинути .
4. Натисніть Заводские сброс данных.
5. Потім натисніть кнопку Скинути телефон для підтвердження.
6. Якщо буде запропоновано, намалюйте шаблон екрана або введіть свій PIN-код або пароль для розблокування екрана, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити і викликати заводські дані.

Щоб уникнути пошкодження системних даних, не переривайте процес відновлення заводських даних. Помилки, пов'язані з програмним забезпеченням, зазвичай розглядаються основним перезавантаженням, як показано наведеними вище процедурами. Тим не менш, помилка SIM-картки вже повинна бути відсутня. В іншому випадку розглянемо інші варіанти.

Інші варіанти

Якщо жодна з них не в змозі усунути проблему, а смартфон Xperia XZ3 все ще не в змозі виявити SIM-карту і послідовно відображає помилку SIM-картки, спробуйте виправити програмне забезпечення пристрою за допомогою Xperia Companion. Для цього потрібно використовувати комп'ютер, на якому інстальовано останню версію програмного забезпечення Xperia Companion. Потім підключіть телефон до порту USB комп'ютера за допомогою кабелю, який додається. Після підключення відкрийте на комп'ютері програмне забезпечення Xperia Companion і натисніть на кнопці Software Repair (Ремонт програмного забезпечення) на головному екрані. Вам буде запропоновано ряд кроків і інструкцій на екрані. Все, що вам потрібно зробити, це виконати вказівки на екрані, щоб переінсталювати програмне забезпечення та завершити процес ремонту.

Для отримання додаткової допомоги та рекомендацій щодо усунення несправностей зверніться за допомогою до постачальника пристрою або служби підтримки Sony Xperia.