Як виправити смартфон Sony Xperia XZ Premium, який заряджає дуже повільно [Керівництво з усунення несправностей]

Проблема з тарифікацією виникає серед широко розповсюджених проблем, з якими стикаються власники смартфонів з дня народження першої платформи Android. І це продовжує впливати на різні пристрої до теперішнього часу. Багато випадків проблем із заряджанням пов'язані з проблемами програмного забезпечення, особливо через брудні програми, неправильні налаштування, шкідливе програмне забезпечення та погані оновлення.

Найгірші випадки проблем із зарядкою пояснюються пошкодженням апаратних засобів, як несправні зарядні пристрої, пошкоджені зарядні порти і навіть поганий акумулятор телефону. Проблеми зарядки, пов'язані з обладнанням, навряд чи будуть усунуті вдома, тому необхідна буде допомога техніку. Але ті, які пов'язані з помилками програмного забезпечення, все ще можуть бути виправлені деякими обхідними шляхами. Виділені нижче рішення особливо використовуються для вирішення відповідного питання на смартфоні Sony Xperia XZ Premium, зокрема, щодо повільної зарядки. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо раптово пристрій Xperia XZ Premium заряджається дуже повільно.

Для власників смартфонів, які знайшли наш сайт під час пошуку рішення, спробуйте побачити, чи ваш телефон є одним з пристроїв, які ми підтримуємо. Якщо це так, перейдіть на сторінку усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Однак, якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Як усунути неполадки Xperia XZ Premium, що дуже повільно стягується?

Перш ніж виконувати будь-яке обхідне рішення, перевірте обладнання для заряджання. Реальна проблема може бути не на телефоні, а на використанні зарядного пристрою. При цьому переконайтеся, що використовується оригінальний зарядний пристрій для смартфона Xperia XZ Premium. Зарядні пристрої, що не входять до Sony, можуть бути не в змозі забезпечити стільки ж енергії, що потрібно для заряджання телефону. Також заряджайте телефон від правильного джерела, бажано через розетку. Вихідна потужність портативних блоків живлення або портів USB, у тому числі з комп'ютерів, набагато менше, ніж у настінних розеток або безпосередніх джерел живлення, тому пристрій заряджається довше. Якщо ваш телефон все ще заряджається дуже повільно, навіть з усіма вищезазначеними реквізитами, то на цьому етапі ви можете почати виключати проблеми з програмним забезпеченням за допомогою цих способів усунення несправностей.

Перше рішення: закрийте всі фонові програми, а потім перезапустіть.

Фонові програми мають важливе значення для багатозадачності між програмами. Але збереження додатків, що працюють у фоновому режимі довго, також збільшує ймовірність того, що ці програми можуть зірватися або вийти з ладу. Якщо це станеться, це вплине на інші функції телефону, включаючи процедуру заряджання. Тим не менш, необхідно час від часу очищати фонові програми. Якщо ви ще цього не зробили, виконайте такі дії, щоб завершити всі фонові програми на смартфоні Xperia XZ Premium:

1. Натисніть кнопку Останні програми (квадратна цифра) на головному екрані.
2. Виберіть піктограму Активні програми .
3. Виберіть Закінчити біля потрібної програми.
4. Або можна просто натиснути кнопку " Закінчити все", щоб очистити всі запущені програми відразу, потім торкніться ОК для підтвердження.

Виконайте м'який скидання або перезавантажте телефон після очищення всіх фонових програм, щоб скинути кеш з внутрішньої пам'яті та оновити операційну систему пристрою. Для початку, ось як робиться м'який перезапуск на смартфоні Sony Xperia XZ Premium:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд.
2. Відпустіть кнопку, коли з'являться опції меню.
3. Натисніть кнопку Выключить, а потім натисніть OK . Після цього телефон вимкнеться.
4. Через 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки телефон не перезавантажиться.

Функція м'якого перезавантаження може допомогти очистити випадкові помилки, які можуть вплинути на систему заряджання телефону.

Друге рішення: перевірте використання акумулятора на телефоні та керуйте ним.

Ваш телефон не зможе завершити зарядку вчасно, якщо щось швидко виснажує телефон. Як правило, це відбувається, коли будь-яке з ваших програм виходить з ладу і швидко виймає батарею. Щоб зняти це, перегляньте та перевірте споживання батареї та переконайтеся, що будь-яке з ваших програм споживає багато енергії. Ось як:

1. Перейдіть до Налаштування .
2. Натисніть Служби та сповіщення.
3. Виберіть Інформація про програму.
4. Перейдіть до розділу Акумулятор, а потім виберіть програму, щоб переглянути її споживання.

Якщо ви бачите будь-які програми, що показують незвичайне споживання енергії, вам потрібно керувати цим додатком. Можливо, пристрій не зможе заряджатися швидше, оскільки деякі програми швидко зливають енергію під час заряджання. Серед речей, які ви можете зробити, щоб керувати програмами-ізгоями, - це примусове зупинення, оновлення або видалення програми.

Третє рішення: завантаження в безпечному режимі та діагностика програм.

Увімкнення безпечного режиму автоматично обходить програми сторонніх виробників, тобто дозволено запускати лише додатки для запасу або попередньо встановлені служби. Це ідеальний режим, щоб визначити, чи проблема виникла через сторонні програми чи ні. Ось як ввімкнути безпечний режим на смартфоні Xperia XZ Premium:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, коли телефон увімкнено.
2. Натисніть і утримуйте опцію Вимкнення, поки телефон не почне вимикатися.
3. Через кілька секунд телефон має запуститись у безпечному режимі.

Тепер спробуйте зарядити свій телефон, коли він працює в безпечному режимі, і перевірте, чи покращилася його швидкість заряджання. Якщо зарядка відбувається швидше, у безпечному режимі, вам потрібно буде видалити деякі погані програми. Це, ймовірно, той, який ви завантажили та встановили до початку проблеми. Якщо необхідно, спробуйте вимкнути або видалити окремі програми, починаючи з останнього завантаження. Якщо ваш телефон все ще заряджається дуже повільно, а в безпечному режимі, то він, ймовірно, вимагає ремонту послуг або програмного забезпечення.

Четверте рішення: оновлення програм та програмного забезпечення телефону до останньої доступної версії.

Надзвичайно рекомендується підтримувати оновлення програмного забезпечення та пристроїв, щоб їх оптимізувати. Оновлення також пропонують виправлення для виправлення випадкових проблем, пов'язаних з помилками. Це може бути потенційним рішенням, якщо проблема, пов'язана з зарядкою, пов'язана з випадковими помилками та шкідливими програмами. Якщо ваш телефон має принаймні 50 відсотків акумулятора, підключено до Інтернету (Wi-Fi) і має більше місця для зберігання, можна встановити доступні програми або оновлення системи.

Щоб оновити програми вручну на пристрої Xperia XZ Premium, просто зверніться до цих кроків:

1. Натисніть, щоб відкрити екран програм.
2. Прокрутіть праворуч, а потім натисніть Play Store.
3. Торкніться піктограми Меню ( три вертикальні лінії) у верхній лівій частині Google Play.
4. Перейдіть до Мої програми та ігри.
5. Перейдіть на вкладку Оновлення, щоб переглянути список програм з очікуваними оновленнями.
6. Щоб оновити окремі програми, натисніть кнопку " Оновити" біля назви програми.
7. Щоб оновлювати всі програми одночасно, натисніть кнопку « Оновити все » у верхньому правому куті екрана.

Щоб вручну перевірити оновлення по повітрю (OTA) на вашому Xperia XZ Premium, виконайте такі дії:

1. Перейдіть до Налаштування .
2. Виберіть Система .
3. Натисніть на Оновлення програмного забезпечення.
4. Якщо доступне системне оновлення, натисніть CONTINUE, а потім натисніть INSTALL NOW, щоб почати інсталяцію файлу оновлення.

Перезавантажте телефон після оновлення програм або встановлення оновлення системи, щоб застосувати нові зміни та запобігти неправильному поводженню програм.

П'яте рішення: Виконайте відновлення на заводі / основний скидання.

Це можна вважати одним з останніх варіантів, щоб спробувати, якщо не вдалося усунути проблему. Зауважте, що весь збережений вміст буде видалено під час процесу. Тим не менш, зробіть резервну копію всіх важливих даних з внутрішньої пам'яті телефону на зовнішні носії, такі як SD-карти, щоб ви могли відновити їх пізніше. Після того, як ви все налаштуєтеся, виконайте наведені нижче дії для відновлення заводських даних у Xperia XZ Premium за допомогою налаштувань:

1. Перейдіть до Налаштування .
2. Натисніть Система .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть Заводские сброс данных.
5. Потім натисніть кнопку Скинути телефон, щоб продовжити.
6. Якщо з'явиться запит, введіть шаблон розблокування екрана, пароль або PIN-код.
7. Потім натисніть « Очистити все», щоб підтвердити скидання.

Після скидання телефон має перезавантажитись і завантажувати стандартні або заводські налаштування. Це означає, що потрібно налаштувати його як нове.

Інші варіанти

Якщо ваш смартфон Xperia XZ Premium все ще заряджається дуже повільно або не буде повністю заряджений вчасно після вичерпання всіх попередніх методів, то ваш телефон потребує обслуговування. Можливо, це призвело до деякого фізичного або рідкого пошкодження, а повільна зарядка стала новим симптомом. Для подальшої оцінки обладнання та / або ремонту віднесіть свій телефон до найближчого сервісного центру Sony. Для отримання додаткової допомоги та інших рекомендацій завжди можна звернутися до постачальника пристрою або служби підтримки Sony. Це необхідно зробити, якщо повільна проблема зарядки розпочалася після інсталяції нового системного оновлення та зберігалася.