Як виправити помилку оновлення програмного забезпечення на Apple iPad Pro 2018, не вдалося встановити нове оновлення iOS [Посібник з усунення несправностей]

Версії програмного забезпечення iOS, як правило, виконуються через безпровідний (OTA). Коли Apple випускає нове оновлення для певних пристроїв, ваш оператор опублікує сповіщення про оновлення, а також деякі швидкі нотатки про нові функції, виправлення помилок, системні вимоги тощо. Якщо на вашому пристрої відображається це сповіщення про оновлення, ви можете оновлювати його, коли ви встановлюєте. Це найшвидший спосіб оновлення мобільних пристроїв. Перед оновленням перевірте та переконайтеся, що пристрій підключено до Wi-Fi, а підключення до Інтернету має бути стабільним.

Окрім підключення до Інтернету, серед основних реквізитів є також достатньо місця для зберігання. Файли оновлення, в які вбудовано ряд функцій і виправлення виправлень, зазвичай надходять у великих розмірах і тому вимагають більше місця для зберігання. Якщо пам'ять пристрою зменшується, потрібно попередньо звільнити місце. Після того, як ви виконали всі необхідні вимоги, ви зможете оновлювати пристрій лише за кілька натискань. Тим не менш, є деякі фактори, які зроблять такий простий процес трохи складнішим. Нижче наведено деякі корисні обхідні шляхи, які використовуються для вирішення проблем оновлення пристрою Apple iPad Pro. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо з якихось причин ваш iPad Pro не в змозі встановити оновлення через iOS (OTA).

Але перед тим, якщо ви маєте іншу проблему з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету iPhone.

Як усунути неполадки iPad Pro 2018, які не вдалося встановити нове оновлення iOS?

Перед усуненням несправностей перевірте поточний стан пам'яті iPad Pro. Якщо потрібно, видаліть місце, видаливши всі небажані програми та файли. Якщо пам'ять не є проблемою, перевірте підключення до Інтернету. Для цього можна відкрити програму веб-переглядача, а потім перейти до різних веб-сайтів, щоб побачити, чи всі вони завантажуються успішно. Або ви можете спробувати скористатися онлайн-додатками та службами, а також перевірити, чи всі вони працюють. Якщо це не так, то вам потрібно виправити проблеми з Інтернетом на вашій першій iPad. В іншому випадку, виключайте пов'язані з програмним забезпеченням фактори за допомогою цих наступних методів.

Перше рішення: Перезапустіть iPad (м'який скидання).

Як iPhone, IPad Pro також піддається випадкових збоїв, які також виправлені м'яким скиданням або перезавантаженням на пристрої. Якщо ви його не перезапустили, виконайте такі дії.

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
  3. Через 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки пристрій не перезавантажиться.

Зачекайте, поки телефон закінчить перезавантаження і знову підключиться до Wi-Fi. Після підключення поверніться до налаштувань iPad і знову спробуйте завантажити оновлення.

Друге рішення: Перезавантажте бездротовий маршрутизатор / модем.

Проблеми підключення до мережі від повільного до переривчастого доступу до Інтернету зазвичай є основною причиною того, що оновлення OTA неможливо встановити. Якщо пристрій отримує нестабільне підключення до мережі, він не зможе встановити безпечне з'єднання з сервером оновлення. У результаті процес оновлення переривається. Просте перезавантаження бездротового маршрутизатора або використовуваного модему зазвичай вирішує ці випадкові симптоми Wi-Fi. Якщо ви маєте доступ до бездротового маршрутизатора або модему прямо зараз, виконайте наведені нижче дії, щоб забезпечити швидке перезавантаження мережного обладнання або цикл живлення:

  1. Знайдіть ON / OFF або перемикач живлення, а потім натисніть на неї, доки пристрій не вимкнеться.
  2. Під час вимкнення маршрутизатора від'єднайте адаптер змінного струму від джерела живлення та залиште його відключеним протягом 1 хвилини.
  3. Після закінчення часу підключіть його до джерела живлення, а потім увімкніть.

Зачекайте, поки бездротовий зв'язок встановить стабільний сигнал Wi-Fi, а потім підключіть iPad Pro до Інтернету, коли будете готові. Як тільки він повернеться в онлайн, повторіть оновлення iPad.

ТАКЖЕ ЗНАЙТИ:

  • Як виправити Netflix додаток, який не працює, продовжує збій на Apple iPad Pro 2018 [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Apple iPad Pro 2018, який не має доступу до Інтернету, але підключений до мережі Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]

Третє рішення: Скидання налаштувань мережі на iPad Pro.

Проблеми з підключенням до мережі, які пов'язані з неправильними налаштуваннями або помилками сервера на пристрої, часто виправляються за допомогою скидання налаштувань мережі. Це дозволить очистити всі поточні конфігурації мережі, включаючи збережені мережі Wi-Fi, з'єднання Bluetooth, APN та іншу відповідну інформацію. Будь-яка помилка, викликана невірною конфігурацією мережі, також буде усунена. Якщо ви бажаєте спробувати, спробуйте виконати такі дії:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
  4. Виберіть параметр Скидання параметрів мережі.
  5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль, потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Після завершення перезавантаження ваш iPad перезавантажиться самостійно, а завантажує типові параметри та значення мережі. Повторно з'єднайтеся з мережею Wi-Fi і після підключення iPad поверніться до меню Параметри-> Загальне-> меню оновлення програмного забезпечення та повторіть завантаження та встановлення оновлення.

Четверте рішення: завантажте оновлення на iPad Pro.

Якщо ви вже зробили кілька спроб завантажити оновлення, є ймовірність, що деякі сегменти оновлення вже збережені на вашому пристрої. Якщо цей сегмент пошкоджено, то ймовірно, що причина цієї проблеми. Щоб виключити це, видаліть або видаліть оновлення зі сховища iPad, а потім завантажте його знову за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Виберіть Загальні .
  3. Натисніть на сховище iPad.
  4. Знайдіть оновлення для iOS у списку програм, що заповнюються.
  5. Потім натисніть, щоб вибрати оновлення iOS.
  6. Натисніть на опцію Видалити оновлення.

Зачекайте, поки оновлення буде повністю вилучено, і після його завершення поверніться до меню Параметри-> Загальне-> Оновлення програмного забезпечення та завантажте останнє оновлення iOS, доступне для вашого iPad Pro. Просто виконайте вказівки на екрані, щоб успішно завантажити та встановити оновлення на своєму пристрої.

П'яте рішення: Використовуйте iTunes для оновлення iPad Pro вручну.

Якщо у вас є запасний комп'ютер з останньою версією iTunes, спробуйте використати його для оновлення iPad Pro вручну. Це допоможе вам виключити проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, від помилок підключення Wi-Fi до неприпустимих налаштувань iPad, які могли б перешкодити його бездротовому оновленню.

Перед оновленням обов'язково створіть резервну копію пристрою за допомогою iCloud або iTunes. Також переконайтеся, що комп'ютер підключено до мережі Wi-Fi або Ethernet, а підключення до Інтернету стабільне. Для початку, стандартний процес оновлення iPad Pro в iTunes:

  1. Підключіть iPad до комп'ютера за допомогою кабелю USB / кабелю блискавки, що постачається компанією Apple.
  2. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері, а потім зачекайте, поки він виявить ваш iPad.
  3. Виберіть iPad Pro, коли він з'явиться у програмі iTunes.
  4. Потім натисніть на резюме .
  5. Натисніть кнопку, щоб перевірити оновлення.
  6. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
  7. Потім виконайте інші інструкції на екрані, щоб завершити оновлення iPad Pro через iTunes.

Не відключайте пристрій, поки не завершиться процес оновлення. Після оновлення перезавантажте iPad, щоб забезпечити належне впровадження всіх нових системних змін.

Шукати більше допомоги

Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до свого постачальника послуг або підтримки Apple, якщо жодне з попередніх рішень не допоможе оновити свій iPad Pro. Перевірте і переконайтеся, що сервер оновлення працює або не проходить через деякі тимчасові проблеми. Якщо це проблема з перевантаженим сервером Apple, як, наприклад, коли значний обсяг користувачів Apple намагається отримати оновлення, то все, що вам потрібно зробити, це зачекати і повторити оновлення iPad Pro пізніше, коли чергу менше.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити Apple iPad Pro, який не стягуватиметься, повільно заряджаючи або періодично заряджаючи
  • Як виправити Apple iPad Pro 2018, який не включиться [Керівництво з усунення несправностей]
  • Як виправити проблему злиття батареї на Apple iPad Pro 2018 [Посібник з усунення несправностей]