Як виправити Snapchat, що раптово продовжує збій на iPhone 7 після установки оновлення iOS 11.4 [Посібник з усунення несправностей]

Є оновлення, які можуть змусити певні програми вийти з ладу після встановлення, і Snapchat не є винятком. Це те, що деякі власники iPhone 7 закінчилися після оновлення версії iPhone до iOS 11.4. Виявилося, що після реалізації нової платформи Snapchat почав збій або іноді не завантажувався належним чином на пристрій. Очевидно, це проблема програмного забезпечення, ймовірно, помилка оновлення, яку можна виправити. Якщо ви виявитеся одним з тих, хто зіткнувся з подібною проблемою з iPhone 7 Snapchat після оновлення до iOS 11.4, то ви можете звернутися до простих рішень, які я відобразив нижче. Просто читайте докладніше.

Перш ніж продовжити роботу, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки ви намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте перейти до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем із телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з запитань iPhone і натисніть кнопку представити.

Як усунути несправність iPhone 7 з Snapchat, що продовжує збій

Спочатку перевірте підключення до Інтернету. Інтернет-додатки, такі як Snapchat, вимагають стабільного підключення до Інтернету, щоб працювати за призначенням. Якщо у вашому телефоні відбуваються переривчасті дії або зникає підключення до Інтернету, ймовірно, це головна причина того, чому програма не може працювати належним чином. Якщо необхідно, заздалегідь виправити будь-які проблеми з підключенням до мережі. Якщо в Інтернеті все в порядку, а програма Snapchat все ще нестабільна, ви можете продовжити і розпочати виправлення неполадок вашого iPhone 7 з цими наступними рішеннями.

Перше рішення: Закрийте програму, а потім перезавантажте iPhone 7.

Це нормально для деяких програм, щоб вийти із шахрайства після впровадження системних змін, і це може бути те, що відбувається на вашому додатку Snapchat. Часто такі проблеми виникають як випадкові збої, які можна усунути шляхом перезапуску програми. При цьому, очистіть Snapchat та будь-які інші фонові програми, після чого перезапустіть iPhone 7 за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть кнопку " Домашня сторінка" двічі швидко, щоб запустити перемикач програм, що містить попередній перегляд програм, які ви нещодавно використовували, але не закриті.
  2. Проведіть пальцем вгору на попередньому перегляді програми Snapchat, щоб очистити її.

Очищення інших фонових програм також може допомогти. Щоб зробити це, просто проведіть пальцем вгору на окремих додатках, як те, що ви зробили з додатком Snapchat. Після того, як ви закінчите очищення програм, перезавантажте iPhone або виконайте м'який скидання, щоб очистити його внутрішню пам'ять від будь-яких пошкоджених кеш-пам'яті та тимчасових даних, які могли призвести до хибності програми.

  • Для цього натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо, щоб повністю вимкнути iPhone. Після 30 секунд знову натисніть кнопку живлення, доки не з'явиться логотип Apple.

Це не вплине на дані, збережені у внутрішній пам'яті, тому ви не втратите важливі файли. Спробуйте запустити Snapchat, коли ваш iPhone повністю завантажиться, а потім перевірте, чи це виправляє проблему. Якщо ні, то потрібно спробувати інші рішення.

Друге рішення: вимкніть Wi-Fi, а потім знову увімкніть.

Перезавантаження підключення до Інтернету також може допомогти, якщо проблема пов'язана з незначними помилками підключення до мережі. Як згадувалося раніше, телефон може відчувати переривчастий зв'язок і тому непридатний для онлайн-додатків, таких як Snapchat. Щоб виключити це, спробуйте вимкнути Wi-Fi, а потім знову увімкнути.

  • Для цього перейдіть до меню Параметри-> Wi-Fi, потім натисніть перемикач, щоб вимкнути Wi-Fi. Через кілька секунд знову натисніть перемикач, щоб знову увімкнути Wi-Fi.

Це простий спосіб оновити Wi-Fi Інтернет на вашому iPhone. Крім того, ви можете увімкнути режим літака, а потім знову вимкнути його. Функції підключення Wi-Fi автоматично вимикаються, коли увімкнено режим польоту.

Третє рішення: встановлення оновлень очікуваних програм.

Щоб програми працювали належним чином, вони повинні відповідати певним системним вимогам. Ось чому, коли нові версії програмного забезпечення розгорнуті, розробники програм також підштовхують оновлення для відповідних програм, щоб вони залишалися сумісними з останньою версією системи. Якщо ви не налаштували iPhone на автоматичне встановлення оновлень, то можливо, що деякі з ваших програм, включаючи Snapchat, не оновлюються і тому не можуть працювати з нещодавно встановленою версією iOS. У такому випадку потрібно встановити вручну оновлені програми, особливо Snapchat. Ось як:

  1. Натисніть піктограму App Store на головному екрані.
  2. На головному екрані App Store торкніться піктограми Оновлення внизу праворуч. На екрані відображається список програм з очікуваними оновленнями.
  3. Знайдіть Snapchat зі списку, а потім натисніть кнопку " Оновити" поруч з ним. Це дозволить встановити оновлення для Snapchat.
  4. Якщо ви бачите кілька оновлень програм, ви можете оновлювати всі програми одночасно. Просто натисніть кнопку " Оновити все" у верхньому правому куті екрана.

Коли всі програми закінчать оновлення, перезавантажте ваш iPhone, щоб оновити систему, очистіть його внутрішню пам'ять і впровадите нові зміни програмного забезпечення належним чином. Потім запустіть Snapchat знову, щоб побачити, якщо він вже працює добре і стійко. Якщо ні, то вам, можливо, доведеться розглянути можливість перезавантаження програмного забезпечення.

Четверте рішення: скинути всі налаштування вашого iPhone 7.

Іноді оновлення iOS автоматично замінять поточні налаштування. Коли це відбувається, існує більша ймовірність того, що деякі варіанти закінчуються конфліктами, і саме тоді, коли виникають помилки. Такі зміни можуть безпосередньо або опосередковано впливати на програми, такі як Snapchat. Якщо це є основною причиною, то вам доведеться повернути зміни назад, коли всі ваші програми працюють належним чином. Щоб це було зроблено, потрібно скинути всі налаштування на вашому iPhone, а потім повторно налаштувати необхідні функції та ввімкнути індивідуальні параметри. Ось як це робиться:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Перейдіть і торкніться Скинути .
  4. Виберіть Скинути всі налаштування з цих опцій.
  5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
  6. Потім натисніть, щоб підтвердити скидання налаштувань.

Після скидання налаштувань перезавантажте iPhone, щоб очистити пам'ять від будь-яких помилок і пошкоджених даних. Нема чого турбувати втрата файлів, оскільки це скидання не вплине на дані, збережені у внутрішній пам'яті вашого iPhone. Лише налаштування системи змінені на типові.

П'яте рішення: видаліть Snapchat, а потім переінсталюйте останню версію з App Store.

Якщо жоден з попередніх методів не працював, то у вас не буде іншого вибору, окрім як видалити невідоме Snapchat додаток з вашого iPhone. Це єдиний спосіб для завантаження та встановлення останньої робочої версії програми Snapchat для вашого iPhone 7. Обов'язково оберіть той, який сумісний або підтримується iOS 11.4. Ось як це зробити:

  1. Натисніть і утримуйте будь-яку піктограму програми на головному екрані.
  2. Коли піктограми почнуть ворушити, торкніться X на кутку піктограми Snapchat, щоб видалити програму.
  3. Якщо з'явиться запит, підтвердьте дію, натиснувши Видалити .
  4. Після видалення програми перезавантажте iPhone, а потім перейдіть до App Store, щоб знайти, завантажити та встановити програму Snapchat на своєму пристрої.

Перезапустіть iPhone 7, коли додаток Snapchat успішно видалено. Потім завантажте останню версію програми, сумісну з поточною версією пристрою iOS. Ось як:

  1. Відкрийте App Store.
  2. На головному екрані App Store торкніться піктограми Пошук (збільшувальне скло).
  3. Перейдіть до вкладки "Пошук", а потім введіть Snapchat додаток для iPhone або Snapchat у рядку пошуку.
  4. Знайдіть і виберіть додаток Snapchat з результатів пошуку.
  5. Щоб завантажити програму, торкніться Отримати та встановити . Вам може знадобитися ввести пароль Apple ID для авторизації та підтвердження завантаження та інсталяції програми.

Після перевстановлення Snapchat перезапустіть iPhone 7, щоб застосувати нові зміни та оновити систему. Потім Snapchat повинна працювати належним чином. Єдиний спосіб дізнатися - це запуск нещодавно встановленої програми Snapchat на вашому iPhone, а потім побачити, як вона працює.

Шукати більше допомоги

Відвідайте сторінку підтримки Snapchat для подальшої допомоги у вирішенні проблем. Можливо, потрібно переконфігурувати додаток для роботи з новим інтерфейсом iOS і нещодавно впроваджених системних змін. Також ви можете повідомити про проблему Apple Support, оскільки вона була запущена з інсталяції оновлення iOS. Проблема може виникнути через помилку системи, яка потребує виправлення виправлення.