Як виправити Snapchat, який продовжує збій на Samsung Galaxy Note 8 (легко виправити)

Навіть преміум смартфон, як Samsung Galaxy Note 8, може час від часу відчувати аварії додатків. Фактично, у нас є читачі, які звернулися до нас з проханням про допомогу, тому що вони отримують помилку "На жаль, Snapchat зупинився" кожен раз, коли вони відкривають програму. Snapchat має дійсно хорошу команду розробників за нею, тому ми не можемо сказати, що це помилка або щось, що може припустити, що це не добре розвинене. Тим не менш, бувають випадки, коли несподівані речі відбуваються і можуть призвести до такого роду проблеми. Наприклад, якщо телефон нещодавно був оновлений і Snapchat не є, то це може бути проблемою сумісності.

Інша можливість тут полягає в тому, що проблема може бути просто результатом збоїв вбудованого програмного забезпечення, викликаного деякими службами, які, можливо, перестали працювати у фоновому режимі. Такі події час від часу, але не хвилюйтеся, це не перший раз, коли ми зіткнулися з цією проблемою, тому ми вже знаємо рішення або два, які можуть допомогти вирішити цю проблему. Якщо ви один з власників цього відмінного телефону і в даний час виникають проблеми з Snapchat, то продовжуйте читати, оскільки цей пост може допомогти вам.

Перш ніж приступити до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти рішення, яке найкраще підходить для вас. Якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, зверніться до нас через анкету Android.

Як виправити Galaxy Note 8 з Snapchat додаток, який продовжує збій

Найчастіше подібні проблеми обмежуються програмою, в якій відбувається збій, але ми намагатимемося усунути несправність телефону максимально безпечно, щоб не порушувати файли та дані. Наступні рішення застосовні до проблем програми, що характеризуються помилкою або закриттям сили.

Перше рішення: Перезавантажте Galaxy Note 8

Це найпростіша процедура виправлення неполадок, але вона також дуже ефективна щодо майже всіх проблем, з якими ви можете зіткнутися з телефоном. Справа в тому, що перезавантаження - це більше, ніж просто вимкнути телефон і знову ввімкнути, а служби і основні функції, що працюють у фоновому режимі, також перезавантажуються під час послідовності завантаження.

Отже, натисніть клавішу Power і перезавантажте телефон, перш ніж все інше. Після того, як телефон успішно перезавантажився, відкрийте Snapchat, щоб дізнатися, чи все одно він згортатиметься або покаже помилку. Якщо так, то перейдіть до наступного рішення.

Друге рішення: Очистіть кеш і дані Snapchat

У цій процедурі ми вже йдемо за тим, що додаток завершилося. Очищаючи кеш-пам'ять і дані, ви фактично повертаєте програму назад до заводських налаштувань за промовчанням, а також видаляєте всі кеші, створені системою, і всі створені або накопичені файли. Це також дуже ефективне рішення для будь-якої проблеми, пов'язаної з програмою, тому варто зробити так:

  1. На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
  2. Перейдіть на Головний екран: Налаштування > Програми .
  3. Натисніть Менеджер програм.
  4. Знайдіть, а потім натисніть Snapchat .
  5. Натисніть Пам'ять .
  6. Натисніть CLEAR CACHE.
  7. Натисніть Кешовані дані .
  8. Натисніть CLEAR.

Після очищення кеш-пам'яті та даних відкрийте програму, а якщо вона все ще аварійно завершиться або примусово закриється, спробуйте наступне рішення.

Третє рішення: Видаліть Snapchat і переустановіть його

Як правило, я рекомендую дізнатися, чи є доступне оновлення для програми, але щоб позбутися всіх файлів, пов'язаних з нею, я пропоную на цей раз видалити Snapchat. Це видалить усі файли, створені в телефоні, включаючи каталог, створений для нього. Після його видалення перезавантажте телефон, а потім переустановіть програму. Це забезпечить останню версію телефону. Ось як ви робите такі речі:

  1. На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
  2. Перейдіть на Головний екран: Налаштування > Програми .
  3. Натисніть Менеджер програм.
  4. Знайдіть, а потім натисніть Snapchat .
  5. Торкніться UNINSTALL .
  6. Перегляньте сповіщення, а потім натисніть OK для підтвердження.
  7. Перезавантажте телефон, щоб оновити його пам'ять та інші з'єднання.

Тепер, щоб переінсталювати Snapchat, виконайте такі дії ...

  1. На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
  2. Натисніть Play Store .
  3. Введіть "snapchat" у вікні пошуку.
  4. Виберіть Snapchat, а потім торкніться Install .
  5. Щоб продовжити, перегляньте необхідні дозволи програми, а потім натисніть Прийняти .

Після цього і проблема все ще продовжується, тоді вам доведеться зробити наступний метод. Проблеми з додатками можуть бути вирішені цим, але якщо з деяких причин проблема продовжується після перевстановлення програми, тепер ми можемо сказати, що проблема з прошивкою. Наступне, що потрібно зробити, це скинути пристрій.

Четверте рішення: Створіть резервні копії файлів і виконайте операцію Master Reset

Це проблема, пов'язана з проблемою, пов'язаною з програмою, але оскільки проблема продовжується після її повторної інсталяції, у вас немає іншого вибору. Отже, переконайтеся, що ви зробили резервну копію важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені під час скидання. Після цього переконайтеся, що ви вимкнули захист із заводським скиданням, щоб ви не були заблоковані після скидання. Виконайте такі дії…

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  2. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
  3. Натисніть Облікові записи.
  4. Натисніть Google.
  5. Натисніть на адресу електронної пошти Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
  6. Торкніться піктограми 3 точки.
  7. Натисніть Видалити обліковий запис.
  8. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Тепер виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
  2. Вимкніть пристрій.
  3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.