Як виправити Snapchat, який не працює або продовжує збій на iPhone SE після встановлення оновлення iOS [Посібник з усунення несправностей]

Оновлення програмного забезпечення, зокрема iOS, можуть принести хороші та погані результати. Незважаючи на те, що оновлення програмного забезпечення, як правило, розроблені для корисних цілей, існують чинники, які можуть викликати хаос у приймальних пристроях. Помилки в застосуванні зазвичай є першими відчутними симптомами.

Зіткнувшись у цій посаді, це актуальна проблема в програмі Snapchat, яка раптово припиняє працювати або продовжує збій на iPhone SE після встановлення останньої версії iOS. Прочитайте далі, щоб дізнатися, як це можливо, і які обхідні шляхи спробувати під час усунення несправностей.

Проте перед тим, як перейти до виправлення неполадок, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, відвідайте сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем із цим пристроєм. Якщо вам потрібна додаткова допомога з вашою проблемою, заповніть анкету з питань Android і натисніть кнопку "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: Очистіть програми Snapchat та фонові програми.

Програми можуть стати зловмисниками після впровадження нових змін з оновлення програмного забезпечення. Це зазвичай відбувається через деякі тимчасові пошкодження даних у застосунку. У якості роздільної здатності рекомендується очищати невірні програми, а також будь-які фонові додатки. Зняття означає, що програма змушує закрити програму, а потім перезапустити її. Ось як це робиться:

1. Натисніть кнопку Home двічі швидко, щоб запустити перемикач програм. Цей екран містить попередній перегляд програм, які нещодавно використовувалися, але не закриті.
2. Проведіть пальцем вгору на попередньому перегляді програми Snapchat, щоб очистити її.
3. Зробіть те ж саме, щоб очистити інші фонові програми.

Фонові програми можуть бути пошкоджені після зміни програмного забезпечення. Як наслідок, інші програми або функції системи негативно впливають. А також фонові програми також повинні бути очищені.

Друге рішення: М'який перезавантаження / перезавантаження iPhone SE.

М'який перезавантаження або перезапуск пристрою часто працює і призводить до позитивного результату до тих пір, поки проблема виклику буде викликана незначними програмними збоями. Як і комп'ютер, перезавантаження iPhone дозволить очистити всі програми і звалить кешовані файли з внутрішньої пам'яті, включаючи ті, які були зруйновані новим оновленням. Тоді ви повинні зробити це:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд, доки не з'явиться кнопка Slide to Power Off .
2. Перетягніть повзунок, щоб вимкнути пристрій.
3. Після 30 секунд знову натисніть кнопку живлення, доки не з'явиться логотип Apple.

Якщо дисплей iPhone не реагує, оскільки він застряє, коли Snapchat аварійно завершується, ви можете виконати перезавантаження.

• Для цього натисніть і утримуйте кнопку живлення та головну кнопку одночасно протягом приблизно 10-20 секунд, а потім відпустіть обидві кнопки, коли з'явиться логотип Apple.

Дозвольте пристрою завершити завантаження, а потім повторіть спробу запуску Snapchat, щоб перевірити, чи проблема зникла. Якщо додаток залишається невідповідним після перезавантаження, перейдіть далі і спробуйте наступне можливе рішення.

Третє рішення: встановлення оновлень очікуваних програм.

Нові оновлення програм зазвичай виводяться, коли випускається нова версія програмного забезпечення або iOS. Це дозволяє підтримувати сумісність програм з новою платформою. Якщо ви не настроїли пристрій на автоматичне встановлення оновлень, вам потрібно буде перевірити та вручну встановити оновлювані оновлення програм, включаючи оновлення Snapchat. Нижче описано, як перевірити та оновити Snapchat:

1. Натисніть піктограму App Store на головному екрані. Це дозволить вам перейти до головного екрана App Store .
2. Перейдіть до нижнього правого краю екрана, а потім торкніться піктограми Оновлення . Потім з'явиться новий екран, що містить список програм з очікуваними оновленнями.
3. Знайдіть Snapchat зі списку, а потім натисніть кнопку " Оновити" поруч з ним.
4. Якщо ви бачите кілька програм з очікуваними оновленнями, натисніть кнопку Оновити всі . Це буде оновлювати всі програми одночасно.

Знову ж таки, перезапустіть iPhone, коли програми закінчать оновлення, щоб оновити програми і очистити незначні збої.

Четверте рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone SE.

Snapchat - це онлайн-додаток, що означає, що він потребує міцного та стабільного підключення до Інтернету, щоб працювати так, як очікувалося. Можливо, у вашому пристрої виникли проблеми з підключенням до мережі після інсталяції оновлення. І це може бути головною причиною того, чому Snapchat не міг працювати. У цьому випадку вам спочатку доведеться мати справу з проблемами мережі. У якості роздільної здатності можна виконати скидання налаштувань мережі, щоб відновити значення мережі за промовчанням, а потім ви можете налаштувати та знов підключитися до мережі Wi-Fi, як якщо б це було перший раз. Просто виконайте такі дії:

1. Перейдіть до Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть Скинути налаштування мережі з цих опцій.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою.
6. Натисніть опцію, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Ваш iPhone автоматично перезавантажиться після скидання налаштувань мережі після завершення. Потім видаляються всі конфігурації мережі, мережі Wi-Fi та з'єднання Bluetooth. Щоб знову користуватися Інтернетом та онлайновими службами, налаштуйте мережу Wi-Fi, а потім знову підключіться.

П'яте рішення: Видаліть Snapchat, а потім переустановіть його з App Store.

В якості останньої інстанції, можливо, доведеться видалити Snapchat з вашого пристрою. Є шанс, що додаток стало повністю зруйноване або пошкоджене від оновлення або будь-яких інших факторів, і через це він більше не працює. Єдиний спосіб отримати доступ до програми - це її видалення, а потім повторна інсталяція з App Store. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте будь-яку піктограму програми на головному екрані.
2. Коли ви побачите, що піктограми починають хитатися, торкніться X на кутку програми Snapchat .
3. Якщо з'явиться запит на повідомлення, натисніть Удалить, щоб підтвердити.

Перезапустіть пристрій, а потім завантажте та встановіть програму Snapchat на вашому iPhone SE за допомогою таких кроків:

1. Відкрийте App Store.
2. На головному екрані App Store торкніться піктограми Пошук (збільшувальне скло).
3. Перейдіть до вкладки Пошук і введіть Snapchat у рядку пошуку.
4. Знайдіть і виберіть додаток Snapchat з результатів пошуку.
5. Щоб завантажити програму, торкніться Отримати та встановити . Вам може знадобитися ввести пароль Apple ID для авторизації та підтвердження завантаження та інсталяції програми.

Виконайте ще один раунд м'якого скидання або перезавантаження, щоб оновити систему і переконайтеся, що нещодавно встановлене додаток працює і працює за призначенням.

Шукати більше допомоги

Зверніться до служби підтримки Snapchat або зверніться до довідкового центру Snapchat, щоб повідомити про проблему, якщо вона продовжується після вичерпання всіх можливих обхідних шляхів. Можливі деякі розширені налаштування програми, які потрібно змінити або змінити, щоб програма працювала з поточною версією iOS.

Або ж ви можете ескалювати проблему до Apple Support або вашого оператора зв'язку, враховуючи той факт, що він був запущений після інсталяції нового оновлення iOS. Це допоможе їм зробити подальші оцінки і, якщо необхідно, розробити виправлення, щоб очистити помилку.