Як виправити помилку SIM-карти на вашому Samsung Galaxy A7 2017 (прості кроки)

Коли на телефоні з'являється повідомлення про помилку, що стосується SIM-картки, це може бути викликано системною помилкою, поганою SIM-карткою або пошкодженням мережевих компонентів телефону. Перш ніж віднести пристрій до сервісного центру або подати запит на заміну нової SIM-картки, спробуйте визначити програмні питання з можливих тригерів. Багатьом власникам смартфонів, які зіткнулися з помилками, пов'язаними з SIM-карткою, вдалося вирішити проблеми, застосувавши відповідні процедури усунення несправностей та обхідні шляхи.

Нижче наведено кілька запропонованих методів усунення помилки SIM-картки на смартфоні Samsung Galaxy A7 2017. Якщо ви зіткнетеся з тією ж проблемою, в якій пристрій продовжуватиме нагадувати про невстановлену помилку SIM-карти і не може розпізнати SIM-картку, ви можете розглянути ці додаткові входи. Читайте далі та отримуйте більше допомоги, коли це необхідно.

Якщо раніше у вас виникли інші проблеми з пристроєм, будь ласка, перейдіть на сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглядали кілька загальних проблем з цим телефоном. Шанси на те, що існують вже існуючі рішення для ваших проблем, так що просто потрібно час пошуку проблем, які схожі з вашими. Якщо ви не можете знайти його, або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб було також легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому все, що вам потрібно, це дати нам достатню інформацію про цю проблему.

Як виправити неполадки Galaxy A7 з SIM-карткою

Перш ніж почати виправлення неполадок, перевірте та переконайтеся, що ви використовуєте потрібний тип SIM-карти для свого пристрою. Galaxy A7 2017 підтримує нано SIM-карту. Ви можете двічі перевірити, видаливши SIM-картку з пристрою, якщо це необхідно. Якщо ви отримали правильну SIM-карту, але все одно отримуєте таку ж помилку, перейдіть і спробуйте наступні рішення.

Перше рішення: Перезавантажте телефон (програмний скидання).

М'який перезавантаження може бути ключем до виправлення помилки, якщо вона викликана деякими незначними збоями, що впливають на мережні функції телефону. Це вважається найпростішим, але дуже ефективним рішенням для різних типів проблем пристроїв, пов'язаних з помилками програмного забезпечення. Таким чином, якщо ви ще цього не зробили, перезапустіть Galaxy A7 2017 за допомогою таких дій:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд або до появи параметрів меню.
  2. Натисніть кнопку Вимкнути, а потім натисніть OK . Телефон вимикається.
  3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки пристрій не перезавантажиться.

М'який скидання або перезавантаження не вплине на будь-які дані, що зберігаються у внутрішній пам'яті, тому всі файли залишаться незайманими.

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017), який більше не може підключитися до точки доступу Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити ваш Samsung Galaxy A7, який продовжує показувати "На жаль, Chrome зупинився" помилка [Troubleshooting Guide]
  • Як виправити ваш Samsung Galaxy A7, який продовжує з'являтися помилка "На жаль, Інтернет зупинився" [Troubleshooting Guide]
  • Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017) з помилкою "На жаль, телефон зупинився" [Посібник з усунення несправностей]
  • Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy A7 (2017) більше не може надсилати та отримувати текстові повідомлення [Посібник з усунення несправностей]

Друге рішення: Вийміть та знову вставте SIM-картку.

Якщо не вдалося усунути проблему, а помилка SIM-картки не зникає, спробуйте видалити та повторно встановити SIM-картку на телефоні. Крім того, що SIM-карта може бути вилучена або вивільнена, витягнення SIM-карти також є способом оновлення мережевих функцій телефону. Тоді ви повинні зробити це:

  1. Повністю вимкніть телефон.
  2. Послабте лоток SIM-картки, вставивши висновок у крихітну отвір на лотку. Переконайтеся, що штифт виштовхувача перпендикулярний отвору, щоб запобігти пошкодженню пристрою.
  3. Обережно витягніть лоток SIM-картки з гнізда лотка.
  4. Вийміть SIM-картку з лотка. Перевірте карту на наявність будь-яких видимих ​​ознак пошкоджень, таких як подряпини і вм'ятини.
  5. Якщо все виглядає нормально, покладіть SIM-картку на лоток із золотими контактами вниз.
  6. Якщо це можливо, використовуйте лише SIM-картку, надану постачальником послуг мобільного телефону.
  7. Обережно натисніть SIM-картку на лоток, щоб зафіксувати її.
  8. Вставте лоток назад у гніздо лотка.

Щоб запобігти потраплянню рідини у пристрій, повністю вставте лоток у гніздо лотка.

Третє рішення: Скидання налаштувань мережі (APN) до стандартного.

Проблеми з мережею також можуть бути пов'язані з неправильними настройками мережі на телефоні. Імовірно, це відбувається, якщо ви внесли деякі зміни у налаштуваннях телефону або встановили оновлення програмного забезпечення, яке автоматично перевизначає поточні налаштування вашого пристрою. Щоб виключити це, можна скинути налаштування мережі або APN, щоб відновити типові параметри, необхідні для SIM-картки. З вставленою SIM-карткою виконайте дії, щоб відновити налаштування мережі на смартфоні Galaxy A7 за замовчуванням:

  1. Перейдіть до Налаштування .
  2. Торкніться Додаткові мережі.
  3. Натисніть Мобільні мережі.
  4. Натисніть Імена точок доступу.
  5. Натисніть 3 вертикальні точки або значок меню.
  6. Потім виберіть пункт Скинути на опцію За замовчуванням . Це поверне налаштування APN до значень за замовчуванням, які відповідають вашим SIM. Якщо ви використовуєте SIM-карту з іншої мережі у вашому пристрої, APN буде скинуто до стандартної для цієї мережі.
  7. Натисніть Зберегти, щоб застосувати останні зміни, внесені до мережевих налаштувань телефону.
  8. Перезавантажте телефон, щоб оновити програми та системні функції.

Для отримання додаткової інформації та подальшої допомоги щодо модифікації налаштувань APN зверніться до свого постачальника послуг або оператора зв'язку.

Четверте рішення: оновлення програмного забезпечення до останньої доступної версії.

Окрім нових функцій, оновлення програмного забезпечення також вбудовують виправлення для виправлення помилок програмного забезпечення, які впливають на певні пристрої. Якщо помилками, встановленими без вставленої SIM-карти, виникають помилки програмного забезпечення, встановлення оновлення, швидше за все, виправити це.

  • Щоб перевірити наявність оновлення програмного забезпечення, перейдіть до програми-> Параметри-> Про пристрій-> Оновлення програмного забезпечення-> потім виберіть Оновити зараз або Завантажити оновлення вручну.

Перезавантажте телефон, коли оновлення повністю встановлено. Це забезпечить належну реалізацію всіх нових системних змін і належне функціонування пристрою.

П'яте рішення: скинути заводські налаштування телефону (основний скидання).

Ви можете розглянути повну перезавантаження системи або основний скидання як останній засіб, якщо все інше не вдалося виправити помилку SIM-карти на вашому телефоні Galaxy A7 2017 року. Це може бути завдано деякими жорсткими помилками, які вимагають більш просунутих рішень, включаючи повну систему знищення. Якщо ви хочете продовжити, створіть резервні копії всіх важливих файлів, оскільки вони також будуть видалені в процесі. Після завершення створення резервних копій виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейдіть до Налаштування .
  2. Натисніть Backup and Reset.
  3. Натисніть Скинути заводські дані.
  4. Натисніть Скинути пристрій .
  5. Потім натисніть Вилучити все для підтвердження.

Після цього телефон почне видаляти всі дані та відновлює типові параметри. Після скидання він автоматично перезавантажиться. Потім можна розпочати налаштування початкового пристрою. Крім того, ви можете зробити основний скидання або скинути заводські налаштування через режим відновлення Android.

Інші варіанти

Ви можете отримати додаткову допомогу від свого оператора або постачальника мережевих послуг, якщо ваш Galaxy A7 все ще не вдалося виявити вашу SIM-карту і продовжує підказувати SIM-карту не вставлену помилку після вичерпання всіх можливих засобів і опцій. У разі необхідності ви можете запросити нову заміну SIM-картки. Можливо, SIM-картка була пошкоджена або деактивована, тому її потрібно замінити. Ваш оператор зможе допомогти вам у цьому.

Якщо ви підозрюєте, що проблема полягає не в SIM-картці, а в складній системній помилці, зверніться до служби підтримки Samsung для отримання інших опцій та офіційних рекомендацій. Ви також можете віднести свій пристрій до найближчого сервісного центру Samsung для оцінки та / або ремонту апаратних засобів. Подумайте про це, якщо ваш пристрій почав показувати помилку SIM-картки після того, як ви випадково скинули її або намочили.