Як виправити вигоряння екрану або знебарвлення на Samsung Galaxy S8

Сьогоднішня посада звернеться до запису на екрані Galaxy S8. Загорання екрану або ореол часто відбувається після того, як пристрій відображає одне і те ж статичне зображення протягом тривалого часу. Постійні зображення або зображення привидів можуть відображатися на екрані і ставати видимими завжди, незалежно від того, яку програму відкрито. Ці стійкі зображення є результатом сполук фосфору, який відображає світло, коли зображення показується, втрачаючи свою інтенсивність після використання протягом тривалого часу.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Samsung Galaxy S8 має червоні тіні програми або зміна кольору екрана (вигорання екрана)

Я купив Samsung Galaxy S8 рік і півтора тому, і мій телефон має червоні тіні програми, але я думав, що це частина телефону і просто відмахнув його, то на День подяки мій брат і його подруга мав той же телефон і їх телефон У мене це так, я почав шукати, що це може бути. Я знайшов цей сайт кажучи багато людей скаржилися на цю проблему, таким чином я поїхав до крикету де я купив телефон та вони сказали я повинен був зробити страхове відшкодування котрий збирається коштувати мені 250.00. що я не маю, і я заплатив близько 775.00 за цей телефон. цей сайт говорить, що це дефект телефону або апаратна проблема або щось з телефоном, і це нічого, що я зробив, щоб викликати через проблему.

Я купував телефони Samsung Galaxy, оскільки вимикач вийшов, і я б не мав іншої марки телефону, так що я запитую, як це вирішити без необхідності купувати інший телефон, який я не можу дозволити прямо зараз, тому що я живу з перевірка інвалідності, і я маю платити інші рахунки. але мені потрібен телефон через проблеми зі здоров'ям, і ці червоні додатки, які називають сайт, не дають змоги побачити те, що я роблю на телефоні, і моє око не так добре, і це робить його гіршим.

Чи може Samsung допомогти мені, оскільки це апаратна проблема? Дякую.

Рішення: Немає простої виправлення для запису на екрані. У більшості випадків проблема виникає через несправність або пошкодження апаратного забезпечення, тому будь-яке усунення несправностей програмного забезпечення є марним. Проте рекомендуємо спробувати наші пропозиції нижче, щоб дізнатися, чи можна виправити ваш випадок на вашому рівні.

Очистити розділ кешу

Важливо переконатися, що Android використовує хороший системний кеш. Коли системний кеш пошкоджено, іноді він може заспокоїтися, а деякі функції не працюють належним чином. Щоб перевірити, чи є проблема з кеш системою, спробуйте очистити розділ кешу за допомогою таких кроків:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено "так", і натисніть кнопку живлення.
  7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Слідкуйте за безпечним режимом

Деякі програми можуть впливати на Android, що призводить до виникнення проблем або незначних помилок. Щоб переконатися, що червоні тіні програми, які ви бачите, викликані програмою, перезавантажте пристрій у безпечний режим. У цьому режимі завантажені програми припиняються, тому, якщо зникне зміна кольору екрана або спалювання, це, ймовірно, викликано поганою програмою.

Щоб завантажити Galaxy S8 у безпечний режим:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
  3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

  1. Завантаження в безпечний режим.
  2. Перевірте наявність проблеми.
  3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
  4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
  5. Якщо ваш S8 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Заводські налаштування

Скидання заводських налаштувань повертає всі налаштування програмного забезпечення до стандартних значень і видаляє всі дані користувача. Якщо під час перегляду екрана ви бачите, що це викликано помилкою програмного забезпечення, допомога видалити пристрій та повернути всі налаштування до заводських налаштувань.

Перш ніж витирати телефон, обов'язково збережіть важливі дані користувача. Якщо ви не використовуєте хмарних сервісів для резервного копіювання файлів, пропонуємо вам спробувати Samsung Smart Switch. Це дозволить вам створити зображення телефону. Якщо ви раніше не чули про Smart Switch, переконайтеся, що відвідали цю сторінку: Як створити резервну копію з пристрою Samsung на комп'ютер за допомогою Smart Switch.

Після створення резервної копії виконайте наступні дії, щоб відновити заводські налаштування S9:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Використовуйте додаток третьої сторони

Деякі користувачі стверджують, що їм вдалося виправити вигоряння екрана на своїх пристроях Android за допомогою програми OLED Tools. Ми пропонуємо вам перевірити його в магазині Play і подивитися, чи буде це працювати. Концепція такої програми полягає в тому, щоб зменшити або усунути вигоряння екрану з часом, показуючи послідовність основних кольорів на екрані. Імовірно, це дозволить відновити "спалені" пікселі, дозволяючи їм рухатися, а не залишатися в одному і тому ж місці протягом тривалого часу. Повідомте нас, якщо будь-яка з цих програм працює.

Робота з Samsung

Якщо проблема залишається на цьому етапі, ви повинні використовувати гарантію на своєму пристрої, щоб мати її фіксованою або заміненою. І так, це може бути не безкоштовно, навіть якщо ваш Galaxy S8 все ще знаходиться в гарантії. Поговоріть з місцевим представником Samsung щодо будь-яких спорів щодо гарантії або питань.