Як виправити Samsung Galaxy Tab 3 7.0 Проблеми і помилки

Ми отримали сотні листів від власників Samsung Galaxy Tab 3 7.0 про деякі проблеми, з якими вони зіткнулися. Тому я вирішив почати серію, присвячену планшету.

Як завжди, ви можете надсилати свої зауваження через [захищений електронною поштою]. Можливо, ми не зможемо відповісти на кожен електронний лист, який ми отримуємо, але будьте впевнені, що буду читати кожну з них, щоб ваші зусилля не були витрачені. А для тих, хто вважає за краще зв'язатися з нами через соціальні мережі, не соромтеся розміщувати свої проблеми на нашій стіні Facebook або на нашій сторінці Google+.

Там може бути багато статей, як це для Galaxy Tab 3 7.0 в наступні тижні.

Galaxy Tab 3 7.0 не увімкнеться

Я не впевнений, що це виробнича проблема або щось, але були власники, які скаржилися, що новий планшет не буде включатися після того, як він повністю злив батарею. Враховуючи, що ця проблема частіше трапляється з новими підрозділами, насправді тривожно знати, що такі проблеми можуть виникати без попередження. Найгірше те, що він не буде заряджатися, коли ви підключите його до залишення власників, думаючи, що планшет повністю пошкоджений.

Один власник запропонував зарядити телефон за допомогою настільного комп'ютера або ноутбука близько двох годин, перш ніж підключити його до оригінальної розетки. Я не впевнений, що це обґрунтування цієї процедури, але він сказав, що він працює весь час. Робіть це у випадку, якщо планшет не буде живити, навіть якщо ви натиснули і утримували клавішу живлення протягом від 10 до 15 секунд.

Іншим способом вирішення цієї проблеми є видалення задньої кришки, щоб виставити батарею. Потім від'єднайте кабель акумуляторної батареї від друкованої плати і знову підключіть її через кілька секунд. Після завершення підключіть зарядний пристрій, і стіл зарядиться. Як тільки акумулятор прийме заряд із зарядного пристрою, він повернеться знову.

Вкладка 3 говорить про "початок завантаження", але нічого не відбувається

Це проблема з магазином Play, але це не так очевидно, як проблема "помилка завантаження". В основному, вони в значній мірі однакові, однак вони ініціюються інакше. Справа в тому, що ви вже ввімкнули кнопку завантаження й прийняли ToS програми та на панелі сповіщень, ви побачите стрілку вниз, яка вказує на те, що завантаження почнеться на мить, але через кілька хвилин стрілка залишається на панелі сповіщень і завантаження ніколи не почалося.

Очищення кешу та даних Google Play Store дозволить усунути цю проблему, або, принаймні, це найбільш логічне, перш ніж приступити до більш складних процедур усунення несправностей. У випадку, якщо він не працюватиме, перейдіть до видалення оновлень Play Store. Якщо друга процедура ще не працювала, перевірте підключення до Інтернету. Можливо, це було перервано, коли ви почали завантажувати програму. Є також випадки, коли сервери Google не працюють, і найкраще, що ви могли б зробити, це почекати, поки вони не стануть.

Galaxy Tab 3 7.0 і функція OTG

Я почув одну цікаву історію про людину, яка купила Galaxy Tab 3, думаючи, що може просто підключити в нього палець і відкрити або керувати своїми файлами. Разом з основним блоком він також купив адаптери OTG (на ходу). Однак, коли він під'єднав свій палець до планшета, не було ніякої реакції з пристрою. Отже, він назвав Samsung. Йому сказали, що він повинен завантажити драйвери, щоб його палець можна було розпізнати за допомогою планшета. Ну, це одна з найбільш пригнічуючих інформації, яку ви можете отримати від виробника пристрою.

Я вже отримав кілька листів з запитом, чи підтримує Samsung Galaxy Tab 3 7.0 USB OTG. Отже, я зрозумію всім, хто може прочитати це. Tab 3 7.0 не підтримує функцію OTG, принаймні, поки що. Більше Tab 3s, як 8 і 10, 1 дюйма підтримують його. Я не розумію, чому Samsung не включив його як одну з функцій, але я сподіваюся, що оновлення KitKat зробить його доступним для планшета.

Галерея показує однакові картинки

Я отримав кілька листів про дублікати фотографій у галереї. На думку власників, картинки мають ідентичні назви файлів у галереї, але є тільки одна копія на карті microSD. В основному, ці дубльовані зображення були збережені в окремому сховищі і це не обов'язково означає локальне зберігання.

Додаток галереї керує мультимедійними файлами, які знаходяться на локальних пристроях зберігання даних телефону, а також файлами, збереженими десь у хмарі. Для користувачів, які, можливо, тільки що купили карту microSD, ви можете перевірити внутрішні копії цих файлів. Ви можете перенести всі фотографії, збережені у внутрішній пам'яті телефону, на зовнішню.

Щоб усунути цю проблему, спробуйте вимкнути синхронізацію в Галереї. Можливо, увімкнено синхронізацію для Facebook, Google+, Instagram і т. Д. Після завершення спробуйте перевірити, чи є ще дублікати фотографій. Якщо так, очистіть кеш і дані програми галереї. Не хвилюйтеся, ваші фотографії залишатимуться безпечними і незайманими, як тільки ви це зробите.

Galaxy Tab 3 7.0 має проблеми з підключенням до комп'ютера

Є кілька повідомлень, я отримав скарги на проблему підключення планшета до комп'ютера з ОС Windows. Наш читач сказав, що він вже намагався встановити драйвери, але комп'ютер все ще важко розпізнати пристрій.

Річ про дротове з'єднання в тому, що щось може піти не так. Існує ймовірність пошкодження USB-порту комп'ютера, переривання кабелю, роз'єм microUSB порту телефону, не встановлений правильний драйвер і т.д.

Проблеми з обладнанням рідко трапляються на пристроях, які правильно доглядають. Отже, якщо ви вважаєте, що ваші пристрої добре працюють з точки зору апаратних умов, зосередьтеся на усуненні несправностей на стороні програмного забезпечення. Щоб переконатися, що ви отримали правильні та оновлені драйвери для пристроїв Samsung, я пропоную вам завантажити та встановити Samsung KIES. До цих пір це найбільш ефективний спосіб вирішення проблем з драйверами. Крім того, спробуйте перезавантажити комп'ютер після встановлення KIES або будь-яких драйверів.

Невідомі значки на панелі сповіщень

Деякі власники Tab 3 скаржилися на деякі незнайомі іконки на панелі повідомлень своїх планшетів. За їхніми словами, вони не знають, як вони туди потрапили, а що ще гірше, не повідомляють, що вони можуть відсунути, коли вони тягнуть панель сповіщень. Отже, в основному, неможливо видалити іконки з панелі сповіщень, якщо ви не знаєте додаток, до якого він прикріплений, і видаліть його.

Іншими словами, піктограми, які ви бачите на панелі сповіщень, є push-оголошеннями. Хоча ви можете бути дуже обережними з додатками, які ви встановлюєте, ці оголошення часто додаються до програм, тому їх потрібно знайти спочатку. Почніть з останніх встановлених. Якщо ви любите sideloading додатки, почніть з них.

Тепер є випадки, коли зловмисне програмне забезпечення або push-оголошення встановлюються в каталог, який неможливо легко знайти за допомогою звичайного методу видалення. Якщо ви вже зробили те, що можете, і іконки все ще знаходяться на панелі сповіщень, виконайте скидання до заводських налаштувань.

Помилка "Завантаження завершена" продовжує з'являтися

Це не просто відбувається на Galaxy Tab 3 7.0, це насправді загальні для інших пристроїв Android, особливо ті, які були нещодавно оновлені. Але не хвилюйтеся, це незначний збій у програмі Download Manager. Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Менеджер програм.
4. Проведіть вліво або вправо, щоб відобразити вкладку Усі.
5. Натисніть Менеджер завантажень.
6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
7. Натисніть Очистити кеш.

Іноді потрібно перезавантажити пристрій, щоб знову все працювало.

Програми виконуються дуже повільно на вкладці 3 7.0

Рано чи пізно продуктивність вашого планшета Android погіршиться, особливо якщо ви вже встановили багато програм. Звичайно, негайним засобом захисту є позбавлення від програм, які ви більше не використовуєте, щоб звільнити місце для зберігання, а також полегшити оперативну пам'ять. Але що б ви робили, якщо продуктивність пристрою залишається, але програми стають повільними?

Скидання заводу є правильним, але це більш загальне рішення; витираючи розділ кешу так само добре, але вам не доведеться проходити клопоти зі створення резервних копій всіх даних. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення / блокування, торкніться Power off, а потім натисніть OK, щоб вимкнути планшет.
2. Одночасно натисніть і утримуйте клавішу живлення / блокування та клавішу гучності.
3. Відпустіть клавішу живлення / блокування, коли з'явиться логотип Samsung.
4. Відпустіть клавіші Up Volume, коли з'явиться зображення Android.
5. Коли з'явиться меню, натисніть клавішу Down Volume (Вниз), щоб вибрати розділ Wipe cache.
6. Натисніть клавішу живлення / блокування.
7. Після того, як на екрані під меню з'явиться повідомлення “Cache wipe complete”, натисніть клавішу Power / Lock, щоб обрати систему Reboot system.

Звичайно, якщо це не спрацює, продовжуйте скидання заводу. Принаймні, ви намагалися.

Wi-Fi відключається, коли вкладка 3 переходить у сплячий режим

В принципі, це насправді не проблема, як будь-які інші питання, однак, власники, які ще не знайомі з їхніми пристроями, можуть вважати це великою проблемою. Коли відбувається вимкнення екрана планшета, Wi-Fi відключається, що не ідеально для людей, які завантажують відео або інші великі файли з Інтернету. Вам просто потрібно керувати політикою сну Wi-Fi планшетного ПК. Ось як ...

1. У головному меню перейдіть до> Програми> Установки> Параметри WiFi
2. Натисніть кнопку Меню> Додатково
3. Натисніть "Політика сплячого Wi-Fi"
4. Можна вибрати один з наступних варіантів: Коли екран вимикається (автоматично вимикає Wi-Fi у режимі очікування) і Ніколи, коли підключено (Wi-Fi буде увімкнено, коли пристрій підключено)
5. Або просто залиште налаштування за умовчанням (Ніколи)

Не вдається завантажити програми з магазину Play

Серед усіх Служб Google користувачі можуть зіткнутися з проблемами з Play Store, оскільки це одна з найпопулярніших програм у світі Android. Мільйони користувачів завантажують програми щодня, надаючи стрес серверам Google, але це насправді не є проблемою, оскільки компанія готова виконувати вимоги до пропускної здатності. Іноді користувачі не можуть завантажувати програми з ринку, що може бути результатом багатьох факторів.

Якщо це трапиться з вами, продовжуйте намагатися завантажувати програми, оскільки бувають випадки, коли трапляються збої. Однак, якщо ви все ще не можете завантажити програми після декількох спроб, спробуйте видалити кеш-пам'ять і дані програми. Можливо, вам доведеться налаштувати свій обліковий запис після цього, але це варто. Якщо це не вдасться, видаліть оновлення. Це має це зробити.

Tab 3 7.0 продовжує перезавантаження

Петлі завантаження можуть бути наслідком глюка прошивки або проблеми з апаратним забезпеченням. Але в будь-якому випадку, у вас немає інших варіантів, але для виконання скидання заводу сподіваючись, що це виправити проблему. Щоб переконатися, що ви можете виконати процедуру належним чином, виконайте заводські скидання в режимі відновлення:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення / блокування, торкніться Power off, а потім натисніть OK, щоб вимкнути планшет.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення / блокування та клавішу верхньої гучності (ближче до клавіші живлення / блокування) одночасно.
3. Відпустіть клавіші, коли з'явиться зображення Android.
4. Коли з'явиться меню, натисніть клавішу Up Volume для вибору даних / скидання до заводських налаштувань.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу UpVolume, щоб перейти до Yes - видалити всі дані користувача.
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Натисніть кнопку живлення, щоб обрати систему перезавантаження.

Якщо не вдалося скинути заводські налаштування, перенесіть телефон на техніку і перевірте його.