Як виправити Samsung Galaxy S9 із затримкою відповіді на сенсорний екран, мляву продуктивність [Посібник з усунення несправностей]

Galaxy S9 на сьогоднішній день є одним з найдосконаліших і найкращих смартфонів високого класу. Окрім спортивних можливостей і функціональних можливостей, S9 також оснащений мобільною платформою Snapdragon 845, яка призначена для підтримки преміум-мобільних пристроїв, що перевищують очікування просунутих користувачів.

Однак пізніше виявилося, що навіть такий потужний смарт-пристрій дає проблеми з продуктивністю, як інші смартфони. Зіткнувся в цій посаді є актуальним питанням щодо Galaxy S9, який відповідає дуже повільно на дотик введення. Така проблема може бути віднесена до програмних збоїв, якщо ні, апаратного збитку.

Але перед тим, як перейти до сервісного центру, ви можете спробувати скористатися деякими засобами, щоб виключити проблеми з програмним забезпеченням, які могли б принести повільну продуктивність вашого Galaxy S9. Прочитайте, щоб дізнатися, що робити, якщо ви коли-небудь зіткнетеся з тим самим питанням про затримку відповіді сенсорного екрану від вашого Samsung Galaxy S9.

Для тих, хто шукає вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами в будь-який час за допомогою анкети Android.

Перше рішення: змусити зупинити / очистити всі фонові програми, а потім скинути м'який Galaxy S9.

Фонові програми, які були пошкоджені та вийшли з ладу, зазвичай є тригерами. Хоча підтримка запущених у фоновому режимі програм може бути корисним з точки зору багатозадачності або перезавантаження тих самих програм, існують деякі фактори, які можуть викликати збій або перехід цих програм. Якщо це відбудеться, існує тенденція до впливу системних функцій. І це коли неприємні симптоми, включаючи затримку відповіді сенсорного екрану починають з'являтися. Щоб зняти це, рекомендується припинити застосування фонових програм. Ось як це робиться:

  1. Натисніть кнопку Останні програми зліва від кнопки "Домашня сторінка" телефону. Для цього буде показано список усіх запущених програм або програм, які ви нещодавно відкрили та використовувалися, але не закриті.
  2. Щоб закрити окремі програми, просто торкніться й перетягніть програму до будь-якого краю екрана. Крім того, можна торкнутися символу X у верхньому правому куті програми.
  3. Щоб одночасно закрити всі запущені програми, натисніть Закрити все в нижній частині екрана.

Після того, як ви закінчите очищення фонових додатків, м'який скидання / перезавантаження вашого Galaxy S9, щоб очистити кеш і тимчасові дані з внутрішньої пам'яті. Це також призведе до видалення помилкових файлів, які могли б вплинути на швидкість роботи телефону. Ось як згладити скидання вашого Galaxy S9:

  • Натисніть і утримуйте одночасно кнопки живлення та зменшення гучності протягом 45 секунд. Потім відпустіть обидві кнопки, коли телефон перезавантажиться.

Це не призведе до видалення будь-якого вмісту та програм, збережених у внутрішній пам'яті телефону, тому не потрібно заздалегідь створювати резервні копії.

Друге рішення: встановіть всі оновлення, які очікують на додаток, а потім перезавантажте Galaxy S9.

Неправильні програми, зокрема програми інших виробників, також можуть бути виправлені за допомогою оновлення. Це одна з головних причин того, чому розробники програм постійно розгортають оновлення програм. Якщо ви вимкнули автоматичне оновлення програм на пристрої, є ймовірність, що ви пропустили деякі оновлення для своїх програм. У цьому випадку можна перевірити наявність оновлень для своїх програм, а потім встановити їх вручну на телефоні. Ось як:

  1. Проведіть пальцем вгору або вниз на головному екрані, щоб відкрити меню програм.
  2. Натисніть, щоб відкрити програму Play Store .
  3. Торкніться піктограми Меню (три рядки) у верхній лівій частині головного екрана Google Play .
  4. Натисніть Мої програми та ігри.
  5. Перейдіть на вкладку Оновлення, щоб показати будь-які оновлення, які очікують на розгляд для ваших програм.
  6. Щоб інсталювати оновлення, виберіть програму, а потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб застосувати нове оновлення.

Після установки всіх очікуваних оновлень програм поверніться на головний екран, а потім перезавантажте телефон. Важливо перезавантажити пристрій, щоб переконатися, що всі нові зміни з нещодавно встановлених оновлень правильно застосовані. Це також заборонятиме програмам або самої телефонній системі розійтися.

Третє рішення: оновлення програмного забезпечення телефону до останньої доступної версії.

Остання версія програмного забезпечення, випущена для Samsung Galaxy S9, є базовою версією Android 8.0 G960USQS3ARG8. Він був офіційно розгорнутий 17 серпня цього року і вже є для захоплень через повітря. Нове оновлення містить удосконалення безпеки для вирішення існуючих проблем програмного забезпечення. Це оновлення може бути ключем до вирішення проблеми на повільному відповіді сенсорного екрану Galaxy S9, якщо це викликано деякими помилками програмного забезпечення. Якщо телефон підключено до Інтернету Wi-Fi, можна перевірити та встановити це оновлення за допомогою OTA. Ось як:

  1. Проведіть пальцем униз на порожньому місці на головному екрані, щоб відкрити панель програм .
  2. Натисніть Настройки .
  3. Виберіть Оновлення програмного забезпечення.
  4. Торкніться опції Завантажити оновлення вручну.
  5. Зачекайте, поки телефон перевірить наявність оновлень.
  6. Після завершення перевірки натисніть OK, а потім виберіть Почати, щоб викликати завантаження та інсталяцію оновлення.
  7. Після завершення оновлення буде запропоновано перезавантажити. Натисніть OK, щоб перезапустити телефон.

Ви також можете оновити програмне забезпечення Galaxy S9 з комп'ютера. Це буде можливим, якщо на вашому пристрої немає стабільного Wi-Fi-з'єднання. Для цього потрібно підключити телефон до комп'ютера за допомогою кабелю USB, а потім скористатися програмою Samsung Smart Switch, щоб завершити весь процес оновлення.

Четверте рішення: скинути всі налаштування Galaxy S9.

Неправильні налаштування телефону також можуть вплинути на загальні функції та швидкість роботи. Якщо ваш Galaxy S9 почав реагувати дуже повільно після встановлення оновлення, то можливо, що оновлення автоматично змінило деякі налаштування і в результаті призвело до деяких конфліктів. Щоб очистити цю функцію, це допоможе відновити всі налаштування телефону. Це дозволить очистити поточні налаштування, а потім відновити значення за промовчанням. Отже, будь-які нестійкі конфігурації будуть відкинуті, а також відповідні симптоми. Тоді ви повинні зробити це:

  1. Проведіть пальцем униз на порожньому місці на головному екрані, щоб відкрити панель програм .
  2. Натисніть Настройки .
  3. Виберіть Загальне керування.
  4. Натисніть Скинути .
  5. Виберіть параметр Скинути установки.
  6. Щоб продовжити, торкніться RESET SETTINGS .
  7. Якщо з'явиться запит, введіть свій PIN-код .
  8. Потім знову натисніть RESET SETTINGS (СКАЧАТИ НАСТРОЙКИ), щоб підтвердити

Після завершення скидання телефон автоматично перезавантажиться. До того часу можна починати налаштування параметрів параметрів і вмикати необхідні функції відповідно до ваших уподобань.

П'яте рішення: Протріть розділ кешу на вашому Galaxy S9.

Ненадійний кеш системи також може бути головним винуватцем, оскільки вони, як правило, безпосередньо впливають на системні функції вашого пристрою. Так само, як і кеш додатків, системний кеш повинен також час від часу видалятися, щоб запобігти пошкодженню системних даних. Щоб стерти розділ кешу на S9, виконайте такі дії:

  1. Вимкніть телефон.
  2. Коли телефон вимкнено, натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності і кнопку Bixby / Home, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення .
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три кнопки.
  4. Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android .
  5. У меню відновлення системи Android кілька разів натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити розділ кешу.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
  7. Натисніть кнопку регулювання гучності, щоб виділити так, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  8. Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено. Натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

На відміну від заводського скидання, очищення розділу кешу не видаляє ваші особисті дані, що зберігаються на телефоні.

Інші варіанти

Майстер-скидання також можна вважати одним з останніх варіантів, якщо проблема залишається після вичерпання всіх застосовних обхідних шляхів і засобів для усунення проблеми. Ваша галактика S9 може мати певні фатальні системні помилки, які призвели до повільного реагування на сенсорні входи.

Щоб переконатися, що це не пов'язано з деякими фізичними або рідкими пошкодженнями на телефоні, прийміть поїздку до авторизованого сервісного центру Samsung неподалік і перевірте пристрій авторизованим фахівцем на предмет оцінки та / або ремонту апаратного збитку.

Про інші опції та офіційні рекомендації можна звернутися до свого оператора або компанії Samsung Support, щоб повідомити про проблему. Будьте впевнені, щоб повідомити їм, що саме вийшло або як ви закінчили, маючи таку дилему на відповідь сенсорного екрану вашого Galaxy S9.