Як виправити Samsung Galaxy S9 застряг в Bootloop під час оновлення ПЗ

#Samsung #Galaxy # S9 вважається одним з кращих флагманських моделей, які будуть випущені цього року. Цей телефон має міцну якість збірки, що несе традицію свого попередника. Він використовує той же 5, 8-дюймовий Super AMOLED дисплей, однак зсередини він використовує останній Snapdragon 845 процесор, який у парі з 4 Гб оперативної пам'яті дозволяє пристрою працювати будь-який додаток гладко. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо займатися Galaxy S9 застряг у bootloop під час оновлення програмного забезпечення питання.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S9 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy S9 застряг в Bootloop під час оновлення ПЗ

Проблема: У мене є Samsung Galaxy S9. Це було в середині оновлення програмного забезпечення, і коли він перезавантажився, він застряг у циклі завантаження. Я дотримувався всіх ваших порад з усунення неполадок і засобів захисту, але безрезультатно. Нарешті, я подзвонив Samsung, і вони пройшли мене через все, що я вже намагався. Їх єдиним рішенням було скинути заводські налаштування. Вони сказали, що це проблема, якщо оновлення програмного забезпечення переривається поганим підключенням до Інтернету. Я виконав скидання заводу, і я все ще застряг у циклі. Я перезавантажив телефон з екрану Android Recovery, не пощастило. Єдиний спосіб, я можу вимкнути телефон - це екран відновлення. Я пригальмував його, чекав 10 хвилин, а потім перезапустив його без удачі. Будь ласка, допоможіть! Я вже втратив усі фотографії та відео, які я мав, тепер я застряг з телефоном, який не працюватиме.

Рішення: На жаль, це питання виникла, оскільки цей пристрій зазвичай не застряє в завантажувальному колі під час оновлення програмного забезпечення. Щоб усунути цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

Зарядіть телефон

Перше, що вам слід зробити, це переконатися, що акумулятор телефону достатній заряд. Підключіть телефон до настінного зарядного пристрою, а потім повністю зарядіть його. Якщо телефон не заряджається, виконайте наведені нижче дії.

• Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям, переконавшись у тому, що будь-які забруднення або залишки, які застрягли в порту, будуть видалені.
• Заряджайте телефон за допомогою іншого USB-шнура та зарядного пристрою.
• Спробуйте зарядити телефон з USB-порту комп'ютера.

Виконайте м'який скидання

Після того, як телефон повністю заряджений, виконайте м'який скидання.

• Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume down, поки пристрій не вимкнеться (приблизно 10 секунд).
• З'явиться екран режиму завантаження. Виберіть Звичайне завантаження.

Протріть розділ кешу телефону

Це призведе до видалення тимчасових системних даних телефону. Коли ці дані заплутані або застарілі, це може викликати проблеми з пристроєм, тому в цьому випадку зазвичай допомагає витирати розділ кешу.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
• Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте заводські скидання за допомогою апаратних ключів

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

У випадку, якщо проблема не зникає, навіть після виконання вищезазначених кроків, краще привести телефон до сервісного центру і перевірити його.