Як виправити Samsung Galaxy S9 зупинився зарядки

#Samsung #Galaxy # S9 є флагманським телефоном, який був випущений в минулому році і має кілька видатних особливостей. Це сертифікований IP68 пристрій, який використовує алюмінієву раму, затиснуту між Corning Gorilla Glass. На передній панелі є 5, 8-дюймовий Super AMOLED дисплей, в той час як під хорошим є процесор Snapdragon 845 у парі з 4 Гб оперативної пам'яті. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy S9 зупинився питання зарядки.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S9 + або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy S9 зупинився зарядки

Проблема: Здравствуйте, я просто прочитав вашу сторінку про загальні помилки зарядки, і я думаю, що мені вдалося отримати трохи кожної помилки. Мої проблеми почалися приблизно 3 місяці тому, коли моя Galaxy S9 перестала заряджатися будь-яким кабелем. На даний момент я володів телефоном близько 3 місяців і впав його кілька разів, в результаті чого тріснув передній і задній екрани, але терміни виходу кабелю порт на мене здається незв'язаним. Деякий час я не отримував вологи в порту зарядки помилка і запитав, що пішло не так, але я зміг зарядити телефон за допомогою портативного бездротового зарядного пристрою, так що я нічого не думав про це. Тоді з синього близько 2 місяців тому я почав отримувати повідомлення про помилку, і він не пішов з тих пір. Я не намагався широко очистити порт або кабель від страху пошкодити їх, але мені здається, що 2 або 3 місяці буде більше, ніж достатньо часу для того, щоб висихати, якщо це було питання. Остаточна солома прибула це ранок коли мій S9 зупинився звинувачують бездротово у середині ночі. Він працював, коли я лягав спати і не був цього ранку. У мене немає іншого пристрою, щоб перевірити, якщо відмова є на кінці зарядного пристрою, але, враховуючи історію мого телефону, я впевнений, що на цьому кінці. Я не впустив його з тих перших разів, я згадав, тому я не впевнений, що з'явилося в моєму телефоні, щоб він вийшов на мене зараз. Крім того, я не впевнений, що Android-версія я працюю, але це найостанніший для цього типу телефону.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, краще переконайтеся, що він працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

З того, як ви описали проблему, це викликано несправним апаратним компонентом. Те, що ви повинні зробити зараз, це очистити порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям, переконавшись, що будь-які забруднення, які застрягли в ньому, видаляються. Після цього використовуйте інший шнур USB і зарядний пристрій для зарядки телефону. Також слід спробувати бездротову зарядку телефону за допомогою іншого настінного зарядного пристрою, підключеного до бездротової зарядки.

Якщо проблема не зникне, виконайте наведені нижче додаткові дії з усунення несправностей, які дозволять вам усунути будь-які проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, які можуть викликати проблему.

Виконайте м'який скидання

У цьому випадку вам потрібно буде оновити програмне забезпечення телефону. Ви можете зробити це, виконавши програмне скидання, яке зазвичай виконується, коли телефон не відповідає, але також рекомендується в цьому випадку.

• Натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезавантажиться.

Після перезавантаження телефону перевірте, чи виникає проблема

Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі

Програму, яку ви завантажили в телефоні, може спричинити ця проблема. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
• Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

У разі виникнення проблеми в цьому режимі, ймовірно, проблема виникла через завантажену програму. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

Кешовані дані телефонної системи використовуються для прискорення доступу до додатків телефону. Іноді ці дані можуть бути пошкоджені, що призводить до виникнення проблем на пристрої. Щоб перевірити, чи виникли проблеми з пошкодженими кешованими файлами, потрібно видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи виникає проблема.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком для усунення неполадок, який слід враховувати, є скидання до заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Обов'язково створіть резервні копії даних телефону, перш ніж виконувати скидання, оскільки вони будуть видалені в процесі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема не зникає, навіть після виконання наведених вище дій з усунення несправностей, це, швидше за все, викликано несправним апаратним компонентом. Найкраще тепер потрібно відремонтувати телефон у сервісному центрі.