Як виправити додаток Samsung Galaxy S9 Plus з повідомленнями, які припинили надсилання текстових повідомлень (прості кроки)

Повідомлення - це одне з попередньо встановлених програм у Вашому Samsung Galaxy S9 Plus. Насправді це стандартний додаток для обміну текстовими повідомленнями. Поки ваш телефон правильно встановлений і що ваш обліковий запис знаходиться в хорошому стані, текстові повідомлення можуть бути зроблені без будь-яких проблем, особливо якщо у вас є один з найпотужніших смартфонів на ринку сьогодні. Тим не менш, ми отримували скарги від наших читачів, які володіють пристроями Samsung Galaxy S9 +, які сказали, що їхні телефони більше не можуть успішно надсилати текстові повідомлення. Або вони отримують сповіщення "Не надіслане повідомлення" або додаток закривається самостійно, поки він намагається надіслати текст.

У цій посаді я пройду вас через усунення неполадок вашого Galaxy S9 Plus, який має деякі проблеми надсилання текстових повідомлень просто тому, що сама програма обміну повідомленнями має проблеми. Ми спробуємо визначити, що є причиною або чому це відбувається, виключаючи всі можливості. Якщо ви є одним із власників цього пристрою або будь-якого пристрою Android, і виникають подібні проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може вам якось допомогти.

Перш ніж перейти до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, переконайтеся, що ви опустите сторінку нашої сторінки, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш поширених проблем, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Як усунути неполадки Galaxy S9 Plus, які не можуть надсилати текстові повідомлення

Нижче наведено рішення, які можна спробувати вирішити цю проблему. Дізнайтеся, яка з вас працює ...

Перше рішення: Перезавантажте телефон

Перш ніж робити що-небудь, переконайтеся в перезавантаженні телефону, оскільки це може бути лише наслідком незначної проблеми системи. У минулому я зіткнувся з багатьма подібними проблемами, які були виправлені просто перезавантаженням. Отже, натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити S9 Plus. Якщо проблема продовжується після нормального перезавантаження, спробуйте виконати примусове перезавантаження, щоб оновити та перезавантажити всі програми, служби та основні функції. Натисніть і утримуйте одночасно клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд або більше. Телефон перезавантажиться так, як це зазвичай робиться, але після того, як він стане активним, спробуйте перевірити, чи проблема все одно відбувається. Якщо це все ще відбувається, перейдіть до наступної процедури.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

• Galaxy S9 не може вимкнути групове повідомлення, додаток Samsung Keyboard стає помилковим після оновлення
• Розв'язана Samsung Galaxy S9 не може надіслати текстове повідомлення, якщо немає сигналу Wi-Fi
• Як виправити Galaxy S9, який не буде надсилати текстові повідомлення
• Як виправити Galaxy S9 з текстами, які не в порядку, не можуть бачити довгі SMS, якщо не натиснута кнопка View More

Друге рішення: Reset Messages app

Переконавшись, що це не просто через незначний збій прошивки, наступне, що потрібно зробити, це скинути додаток для обміну повідомленнями, а це означає очистити кеш і дані. Це може бути просто проблема з додатком і очищення кеш-пам'яті і даних повідомлень може вирішити цю проблему.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
2. Натисніть Налаштування > Програми .
3. Знайдіть і торкніться Повідомлення .
4. Натисніть Пам'ять .
5. Натисніть Очистити кеш .
6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK .
7. Перезавантажте телефон.

Якщо проблема продовжується після цього, наступне рішення має більш високу ймовірність його виправлення.

Третє рішення: запустити телефон у безпечному режимі

Це призведе до тимчасового відключення всіх програм сторонніх виробників і негайно повідомить, якщо одна з них викликає проблему. У безпечному режимі ви все ще зможете користуватися повідомленнями та надсилати тексти. Отже, спробуйте скористатися програмою, поки ваш S9 Plus знаходиться в безпечному режимі. Якщо проблема не виникає, це означає, що проблемою є додаток стороннього виробника. Знайдіть цю програму, а потім видаліть її, і це має стати кінцем проблеми.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
3. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення .
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Ось як ви видаляєте програму з пристрою:

1. На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. Перейдіть на Головний екран: Налаштування > Програми .
3. Натисніть Менеджер програм.
4. Знайдіть, а потім торкніться потрібної програми.
5. Торкніться UNINSTALL .
6. Перегляньте сповіщення, а потім натисніть OK для підтвердження.
7. Перезавантажте телефон, щоб оновити його пам'ять та інші з'єднання.

Четверте рішення: Протріть розділ кешу

Витирання розділу кешу видалить всі системні кеші, створені системою, але, окрім цього, вони також будуть замінені на нові. Кеші легко можуть бути пошкоджені і, хоча вони тимчасові файли, вони також можуть викликати такі проблеми, як вони пошкоджені. Саме тому завжди рекомендується час від часу видаляти їх, щоб переконатися, що система використовує лише файли, які не пошкоджені. Ось як видалити та замінити системні кеші:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема продовжується після цього, у вас немає іншого вибору, окрім як зробити наступну процедуру.

Четверте рішення: Скиньте Galaxy S9 Plus

Майстер-скидання є більш ніж достатнім для вирішення проблем, пов'язаних з програмою, але якщо проблема продовжується після третього рішення, у вас немає іншого вибору. Однак переконайтеся, що ви резервні копії файлів і даних, оскільки вони будуть видалені під час скидання, і ви не зможете отримати їх після.

Після резервного копіювання відключіть Захист від заводських налаштувань, видаливши свій обліковий запис Google з телефону, щоб ви не були заблоковані після скидання. Після цього все готово до виконання основного скидання:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник допоможе вам так чи інакше. Якщо у вас є інші проблеми, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час або залишити коментар нижче.