Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus своєю камерою, яка не вдається при записі відео (прості кроки)

Попередньо встановлені програми або ті, які вже є у вашому телефоні, коли ви придбали його, глибоко вбудовані в прошивку. Якщо у вас виникли проблеми з ними, є ймовірність того, що вони є наслідком проблеми з прошивкою. Це може статися з деякими з наших читачів, які володіють пристроями Samsung Galaxy S9 Plus, які повідомили, що камера в їхніх пристроях постійно виходить з ладу, коли вони записують відео. Це або вони отримують повідомлення "Попередження: камера не вдалося", або програма закривається сама, коли вони починають записувати відео.

У цій посаді я пройду вас через усунення неполадок вашого Galaxy S9 Plus з проблемою камери. Ми спробуємо виключити кожну можливість, поки не зможемо визначити, в чому полягає проблема. Таким чином, ми можемо сформулювати рішення, яке може вирішити цю проблему назавжди. Однак, якщо ця проблема розпочалася після того, як телефон провалився або залишився занурений у воду протягом тривалого часу, то вам може знадобитися технічний фахівець, щоб перевірити, чи насправді це фізичний або рідкий збиток, що його викликає. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо у вас виникне така проблема.

Перш ніж продовжити роботу, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки ви намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте перейти до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем із телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету для Android і надсилайте повідомлення.

Як усунути неполадки Galaxy S9 Plus з його камерою, яка не працює

Камера, яка продовжує закриватися або виходить з ладу, може бути ознакою апаратної проблеми, що стосується датчиків, але в минулому ми зіткнулися з проблемами, в яких камера зазнала проблеми в прошивці. Отже, ми дійсно не можемо бути впевнені в тому, що проблема насправді, просто дивлячись на симптоми; ми повинні зробити деякі процедури з усунення несправностей, щоб дізнатися, що таке реальна оцінка. Нижче наведено процедури, які можна зробити, щоб спробувати вирішити цю проблему. Спробуйте побачити, що працює для вас ...

Перше рішення: дізнайтеся, чи це викликано третьою стороною

Іноді програми сторонніх виробників призводять до збою попередньо встановлених програм. Це перше, що потрібно з'ясувати, тому що, якщо так сталося, що це відбувається з вашим телефоном, то проблему досить легко виправити. Ви просто повинні видалити програму і проблема буде вирішена.

Тепер потрібно перезавантажити телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі програми інших виробників. Перебуваючи в цьому режимі, відкрийте камеру, щоб побачити, чи вона все ще падає. Якщо проблема виправлена, то це означає, що дійсно існує програма, яка викликає всі проблеми. Дізнайтеся, яка програма є, а потім видаліть її.

Як запустити телефон у безпечному режимі:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
  3. Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення .
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності .

І ось як ви видаляєте програми з нього:

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
  2. Натисніть Налаштування > Програми .
  3. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням.
  4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, натисніть Меню > Показать системные приложения .
  5. Натисніть UNINSTALL > OK .

Однак, якщо фотокамера все ще не працює, коли ви намагаєтеся записати відео навіть у безпечному режимі, проблема може виникнути в камері. Спробуйте наступну процедуру.

ПРИМІТКИ:

  • Контакти продовжують збій на Samsung Galaxy S9 Plus з помилкою "На жаль, контакти зупинилися" (легко виправити)
  • Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus, що продовжує показувати помилку "На жаль, Інтернет зупинився" (прості кроки)
  • Контакти продовжують збій на Samsung Galaxy S9 Plus з помилкою "На жаль, контакти зупинилися" (легко виправити)
  • Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus з помилкою "На жаль, повідомлення зупинилися" (прості кроки)

Друге рішення: Очистити кеш і дані камери

Цілком можливо, що проблема може бути пов'язана з самою камерою, а після встановленої програми ви не можете видалити чи видалити її, як сторонні. Замість цього, все, що вам потрібно зробити, це скинути його, очистивши кеш і дані. Це поверне додаток до налаштувань за замовчуванням або конфігурації, і це може стати кінцем проблеми.

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
  2. Натисніть Налаштування > Програми .
  3. Знайдіть і торкніться камери .
  4. Натисніть Пам'ять .
  5. Натисніть Очистити кеш .
  6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK .
  7. Перезавантажте телефон.

Після цієї процедури відкрийте камеру та спробуйте записати відео, щоб дізнатися, чи вона все ще аварійно завершується або виходить з ладу, і якщо вона все ще продовжується, спробуйте виконати наступний крок.

Третє рішення: видаліть кеші, щоб вони були замінені

Якщо є пошкоджена система кешу, деякі програми також можуть зірватися, і це може бути причиною того, що це відбувається з вашим телефоном. Запустіть свій телефон у режимі відновлення та протріть розділ кешу, щоб усі кеші були замінені на нові:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
  4. Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу .
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
  8. Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Ваш телефон займе трохи часу на завантаження після того, як розділ кешу буде стертий з його вмісту, оскільки він буде відновлювати або відтворювати ці кеші. Якщо після цього проблема все ще виникає, у вас немає іншого вибору, окрім як перезавантажити пристрій.

Четверте рішення: Резервне копіювання важливих файлів та скидання налаштувань телефону

Як я вже говорив раніше, камера є попередньо встановленою програмою і після виконання всіх вищевказаних процедур і проблема все ще триває, то вам доведеться піти після прошивки. Скидання буде виправлено, але ми не наважуємося запропонувати таку процедуру, оскільки ви можете втратити деякі файли, які у вас є. На даний момент у вас немає іншого вибору, тому переконайтеся, що резервні копії файлів і даних, а потім виконайте такі дії:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Там у вас є! Ось як ви завод скидання або Master Reset ваш Samsung Galaxy S9. Я сподіваюся, що цей пост може вам якось допомогти. Якщо у вас є проблеми з телефоном, і ви хочете поділитися з нами, зв'яжіться з нами або залиште коментар нижче.