Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus з Facebook додаток, що закривається самостійно?
Facebook є попередньо встановленим додатком на вашому Samsung Galaxy S9 Plus, так що якщо він має деякі проблеми, ви дійсно повинні мати справу з ними, оскільки ви не можете видалити програму так само, як і будь-які інші програми сторонніх виробників. Найбільш поширеною проблемою, з якою ви можете зіткнутися, є аварія програми, в якій додаток може закритися самостійно або ви можете отримати повідомлення про помилку "На жаль, Facebook зупинився".
Ми вже розглядали цю проблему в цьому минулому, але нам потрібно знову її вирішити, оскільки у нас ще є читачі, які зв'язалися з нами через це. Виходячи з досвіду, ця проблема є досить незначною, і вам потрібно лише кілька процедур усунення несправностей, щоб знову працювати з пристроєм. Отже, якщо ви один з власників цього телефону і в даний час виникають проблеми з facebook, продовжуйте читати, оскільки цей пост може допомогти вам.
Для власників смартфонів, які знайшли наш сайт під час пошуку рішення, спробуйте побачити, чи ваш телефон є одним з пристроїв, які ми підтримуємо. Якщо це так, перейдіть на сторінку усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Однак, якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.
Як усунути неполадки Galaxy S9 Plus з Facebook, що закривається самостійно
Як я вже говорив раніше, це досить незначна проблема, і вам потрібно всього лише зробити кілька процедур усунення несправностей, щоб виправити це. Спробуйте побачити, що працює для вас ...
Перше рішення: Очистіть кеш-пам'ять і дані про додаток Facebook
Дуже можливо, що це просто проблема з додатком, тому перше, що вам потрібно зробити, це скинути Facebook. Очистіть його кеш-пам'ять і дані, щоб повернути їх до стандартних налаштувань і конфігурації. Якщо проблема з програмою, то це єдине, що вам потрібно зробити, щоб вона знову працювала.
- На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
- Натисніть Налаштування > Програми .
- Знайдіть і торкніться Facebook.
- Щоб відобразити попередньо встановлені програми, натисніть Меню > Показать системные приложения s.
- Натисніть Сховище > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .
Не хвилюйтеся, ви не втратите жодного з ваших повідомлень, фотографій і даних у Facebook, але вам доведеться знову увійти до свого облікового запису, коли ви вийдете з системи.
Якщо додаток продовжує припинятися або закриватися самостійно після очищення кешу та даних, перейдіть до наступного рішення.
Друге рішення: дізнайтеся, чи це викликано додатками інших виробників
Facebook часто інтегрований з іншими програмами, оскільки використовується для спільного використання. Можливо, одна з ваших програм сторонніх виробників призводить до збою Facebook. Щоб підтвердити, що це дійсно так, перезавантажте телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі програми сторонніх виробників.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
- Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення .
- Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності .
Якщо проблема, як видається, фіксується в безпечному режимі, перезавантажте телефон у звичайному режимі, а потім продовжуйте використовувати його, але будьте достатньо уважними, щоб дізнатися, яке з додатків викликає крах у Facebook. Після того як ви вже маєте на увазі програму, ви можете очистити кеш-пам'ять та дані або навіть видалити її, щоб усунути проблему.
- На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
- Натисніть Налаштування > Програми .
- Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням.
- Щоб відобразити попередньо встановлені програми, натисніть Меню > Показать системные приложения .
- Натисніть UNINSTALL > OK .
Якщо програма, однак, все ще падає під час безпечного режиму, то ви можете зіткнутися з проблемою прошивки, і вам потрібно виконати наступну процедуру.
Третє рішення: Master Reset
Оскільки Facebook є попередньо встановленою програмою, вона вбудована в прошивку, і якщо ця проблема продовжує порушувати вас навіть після виконання перших двох процедур, то резервне копіювання важливих файлів і даних, а потім виконати Master Reset вашого телефону.
- Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Samsung для завершення основного скидання.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
- Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
- Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
- Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
- Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам так чи інакше. Якщо у вас є інші питання, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час або залишити коментар нижче.
ПРИМІТКИ:
- Чому Google Chrome продовжує збій на моєму Samsung Galaxy S9 Plus і як його виправити?
- Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus з помилкою "Facebook Stop" (прості кроки)
- Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus з галереєю, яка закривається під час зйомки (прості кроки)
- Як виправити додаток Samsung Galaxy S9 Plus з повідомленнями, які припинили надсилання текстових повідомлень (прості кроки)
- Виправлення Samsung Galaxy S9 Plus за допомогою програми Spotify, яка закривається самостійно під час використання (прості кроки)