Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus з Facebook додаток, що закривається самостійно?

Facebook є попередньо встановленим додатком на вашому Samsung Galaxy S9 Plus, так що якщо він має деякі проблеми, ви дійсно повинні мати справу з ними, оскільки ви не можете видалити програму так само, як і будь-які інші програми сторонніх виробників. Найбільш поширеною проблемою, з якою ви можете зіткнутися, є аварія програми, в якій додаток може закритися самостійно або ви можете отримати повідомлення про помилку "На жаль, Facebook зупинився".

Ми вже розглядали цю проблему в цьому минулому, але нам потрібно знову її вирішити, оскільки у нас ще є читачі, які зв'язалися з нами через це. Виходячи з досвіду, ця проблема є досить незначною, і вам потрібно лише кілька процедур усунення несправностей, щоб знову працювати з пристроєм. Отже, якщо ви один з власників цього телефону і в даний час виникають проблеми з facebook, продовжуйте читати, оскільки цей пост може допомогти вам.

Для власників смартфонів, які знайшли наш сайт під час пошуку рішення, спробуйте побачити, чи ваш телефон є одним з пристроїв, які ми підтримуємо. Якщо це так, перейдіть на сторінку усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Однак, якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Як усунути неполадки Galaxy S9 Plus з Facebook, що закривається самостійно

Як я вже говорив раніше, це досить незначна проблема, і вам потрібно всього лише зробити кілька процедур усунення несправностей, щоб виправити це. Спробуйте побачити, що працює для вас ...

Перше рішення: Очистіть кеш-пам'ять і дані про додаток Facebook

Дуже можливо, що це просто проблема з додатком, тому перше, що вам потрібно зробити, це скинути Facebook. Очистіть його кеш-пам'ять і дані, щоб повернути їх до стандартних налаштувань і конфігурації. Якщо проблема з програмою, то це єдине, що вам потрібно зробити, щоб вона знову працювала.

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
  2. Натисніть Налаштування > Програми .
  3. Знайдіть і торкніться Facebook.
  4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, натисніть Меню > Показать системные приложения s.
  5. Натисніть Сховище > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Не хвилюйтеся, ви не втратите жодного з ваших повідомлень, фотографій і даних у Facebook, але вам доведеться знову увійти до свого облікового запису, коли ви вийдете з системи.

Якщо додаток продовжує припинятися або закриватися самостійно після очищення кешу та даних, перейдіть до наступного рішення.

Друге рішення: дізнайтеся, чи це викликано додатками інших виробників

Facebook часто інтегрований з іншими програмами, оскільки використовується для спільного використання. Можливо, одна з ваших програм сторонніх виробників призводить до збою Facebook. Щоб підтвердити, що це дійсно так, перезавантажте телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі програми сторонніх виробників.

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
  3. Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення .
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності .

Якщо проблема, як видається, фіксується в безпечному режимі, перезавантажте телефон у звичайному режимі, а потім продовжуйте використовувати його, але будьте достатньо уважними, щоб дізнатися, яке з додатків викликає крах у Facebook. Після того як ви вже маєте на увазі програму, ви можете очистити кеш-пам'ять та дані або навіть видалити її, щоб усунути проблему.

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
  2. Натисніть Налаштування > Програми .
  3. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням.
  4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, натисніть Меню > Показать системные приложения .
  5. Натисніть UNINSTALL > OK .

Якщо програма, однак, все ще падає під час безпечного режиму, то ви можете зіткнутися з проблемою прошивки, і вам потрібно виконати наступну процедуру.

Третє рішення: Master Reset

Оскільки Facebook є попередньо встановленою програмою, вона вбудована в прошивку, і якщо ця проблема продовжує порушувати вас навіть після виконання перших двох процедур, то резервне копіювання важливих файлів і даних, а потім виконати Master Reset вашого телефону.

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Samsung для завершення основного скидання.
  2. Вимкніть пристрій.
  3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам так чи інакше. Якщо у вас є інші питання, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час або залишити коментар нижче.

ПРИМІТКИ:

  • Чому Google Chrome продовжує збій на моєму Samsung Galaxy S9 Plus і як його виправити?
  • Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus з помилкою "Facebook Stop" (прості кроки)
  • Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus з галереєю, яка закривається під час зйомки (прості кроки)
  • Як виправити додаток Samsung Galaxy S9 Plus з повідомленнями, які припинили надсилання текстових повідомлень (прості кроки)
  • Виправлення Samsung Galaxy S9 Plus за допомогою програми Spotify, яка закривається самостійно під час використання (прості кроки)