Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus, що зберігає заморожування і відставання (прості кроки)

Ваш новий Samsung Galaxy S9 Plus може все ж таки рано чи пізно відчувати замерзання і відставання, але справа в цих питаннях полягає в тому, що вони досить незначні і їх легко виправити. Є моменти, коли потужний смартфон, як S9, може зіткнутися з проблемами, пов'язаними з продуктивністю через проблеми зі зберіганням. Наприклад, якщо ви вже встановили сотні додатків на внутрішній пам’яті телефону або зберегли великі файли та відео, є шанс, що ваш телефон буде працювати повільно із зависаннями та відставаннями. Звільніть деякий простір, але ви можете виправити ці проблеми, однак, є випадки, коли вам дійсно потрібно виконати деякі процедури з усунення несправностей.

У цій посаді я пройду вас через усунення неполадок вашого Samsung Galaxy S9 Plus, який зберігає заморожування і відставання. Ми спробуємо визначити, в чому полягає проблема, і звідти ми можемо розробити рішення, яке може це виправити. Отже, якщо ви один з власників цього чудового телефону і в даний час прослуховуються через зависання та відставання, продовжуйте читати, оскільки цей пост може допомогти вам так чи інакше.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цей пост, тому що ви намагалися знайти рішення вашої проблеми, то спробуйте відвідати нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy S9 Plus, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем з телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету для Android і надсилайте повідомлення.

Як усунути неполадки Galaxy S9 Plus, що застигають і відстають

Вирішуючи цю проблему, потрібно визначити, чи спочатку вона викликана програмою, а потім залишиться решта. Ми мали випадки, коли в минулому деякі програми викликали падіння системи або вплинуло на продуктивність телефону, що призвело до зависання та відставання. Після цього вам слід спочатку зробити наступне:

Запустіть свій телефон у безпечному режимі

Роблячи це, ви зможете визначити, чи викликана проблема однією або декількома програмами. Усі програми сторонніх виробників тимчасово вимикаються в цьому режимі, тому, якщо зависання та відставання зникають, коли телефон перебуває в цьому режимі, очевидно, що одна з них викликає проблему. Наступне, що ви повинні зробити, це з'ясувати, хто з них є винуватцем і видалити його. Тепер, як ви працюєте з Galaxy S9 Plus у безпечному режимі:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
  3. Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення .
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності .
  7. Перебуваючи в безпечному режимі, тепер можна видалити програми, які викликають проблему.

Якщо ви вже маєте на увазі, що ви вважаєте, що викликає проблему, виконайте такі дії, щоб видалити її:

  1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
  2. Натисніть Налаштування > Програми .
  3. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням.
  4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, натисніть Меню > Показать системные приложения .
  5. Натисніть UNINSTALL > OK .

Можливо, вам доведеться видалити більше однієї програми, щоб вирішити цю проблему, тому потрібно терпіння, щоб дізнатися, хто з них є винуватцем.

З іншого боку, якщо замерзання і відставання все ще відбуваються в безпечному режимі, то вам доведеться виконати наступні процедури.

Видалити кеші системи, щоб вони були замінені

Проблеми з продуктивністю можуть також бути пов'язані з деякими корумпованими кешами, тому, якщо проблема продовжуватиме вас турбувати навіть у безпечному режимі, вам доведеться йти за кешами. Видаліть їх усі так, щоб система створила нові, які повністю сумісні з прошивкою. Ви можете зробити це, запустивши свій телефон у режимі відновлення та витираючи розділ кешу:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
  4. Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу .
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
  8. Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Ваш телефон займе трохи часу на завантаження після того, як розділ кешу буде стертий з його вмісту, оскільки він буде відновлювати або відтворювати ці кеші. Не хвилюйтеся, якщо телефон застрягне на логотипі протягом однієї хвилини або двох після цього, просто не вимикайте його так, щоб те, що було видалено, буде успішно замінено.

Якщо проблема не зникне після цієї процедури, спробуйте виконати наступний крок.

Створіть резервні копії файлів і даних, а потім скиньте налаштування телефону

Всі проблеми з продуктивністю можуть бути виправлені шляхом скидання, але вам доведеться пройти через неприємності резервного копіювання ваших файлів і даних перед скиданням і відновлення їх після. Але на цьому етапі у вас немає інших варіантів, тому ви дійсно повинні це робити.

По-перше, переконайтеся, що резервні копії важливих файлів і даних, включаючи контакти, повідомлення, зображення, відео, музику тощо. Після резервного копіювання відключіть захист із заводських налаштувань, щоб ви не були заблоковані після скасування . Після встановлення та створення резервних копій виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоможе вирішити проблему з телефоном. Якщо ви все ще маєте інші питання, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час або залишити коментар нижче.