Як виправити Samsung Galaxy S9 + Помилка при перегріві при підключенні до зарядного пристрою

#Samsung #Galaxy # S9 + - одна з кращих флагманських моделей смартфонів, випущених минулого року. Найбільш відомий його великим 6, 2-дюймовим Super AMOLED Infinity дисплеєм, що дозволяє використовувати його для перегляду різноманітного мультимедійного вмісту. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845, який у парі з 6 Гб оперативної пам'яті дозволяє пристрою безперешкодно запускати декілька програм. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати помилку перегрівання Galaxy S9 + при підключенні до випуску зарядного пристрою.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S9 + або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy S9 + Помилка при перегріві при підключенні до зарядного пристрою

Проблема: Привіт, Як тільки підключити зарядний пристрій до мого Samsung S9 +, я отримую попередження, щоб вийняти зарядний пристрій, оскільки пристрій перегрівається (Пристрій НЕ гарячий або гарячий). Я спробував різні кабелі, зарядний пристрій і комп'ютер, а також вимкнув і зарядив. Я досі отримую попередження та це не звинуватить. Тепер він більше не включатиметься. Будь-які ідеї, які можуть викликати це, і якщо це може бути виправлено? Я не впевнений в андроїд версії, як я більше не можу перевірити. Дуже дякую!

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, краще переконайтеся, що він працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Оскільки ця помилка перегріву виникає при підключенні телефону до зарядного пристрою, спробуємо ізолювати зарядний пристрій, який ви використовуєте першим, дотримуючись наведених нижче кроків.

• Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся, що видалили бруд або сміття, які можуть опинитися в цьому порту, оскільки це може бути одним з факторів, що викликають проблему.
• Щоб зарядити телефон, спробуйте використати інший зарядний шнур. Якщо проблема більше не виникає, вона може бути викликана несправним шнуром,
• Спробуйте використати інший настінний зарядний пристрій, щоб усунути можливість виникнення проблеми із зарядним пристроєм.
• Спробуйте зарядити телефон з USB-порту комп'ютера. Якщо проблема не виникає, то вона може бути викликана пошкодженим штекером зарядного порту.
• Спробуйте зарядити телефон за допомогою бездротового зарядного пристрою. Якщо проблема не виникає, то вона може бути викликана пошкодженим збором зарядних портів.

У випадку, якщо проблема не зникне навіть після виконання описаних вище дій, виконайте додаткові дії, наведені нижче.

Виконайте м'який скидання

У цьому випадку вам потрібно буде оновити програмне забезпечення телефону. Ви можете зробити це, виконавши програмне скидання, яке зазвичай виконується, коли телефон не відповідає, але також рекомендується в цьому випадку.

• Натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезавантажиться.

Після перезавантаження телефону перевірте, чи виникає проблема

Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі

Програму, яку ви завантажили в телефоні, може спричинити ця проблема. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
• Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

У разі виникнення проблеми в цьому режимі, ймовірно, проблема виникла через завантажену програму. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

Кешовані дані телефонної системи використовуються для прискорення доступу до додатків телефону. Іноді ці дані можуть бути пошкоджені, що призводить до виникнення проблем на пристрої. Щоб перевірити, чи виникли проблеми з пошкодженими кешованими файлами, потрібно видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком для усунення неполадок, який слід враховувати, є скидання до заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Обов'язково створіть резервні копії даних телефону, перш ніж виконувати скидання, оскільки вони будуть видалені в процесі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема не зникне навіть після виконання перелічених вище дій з усунення несправностей, це, швидше за все, викликано несправним апаратним компонентом. Найкраще тепер потрібно відремонтувати телефон у сервісному центрі.